En este artículo le explicaremos cómo editar una plantilla de e-mail.
Editar una plantilla de e-mail
💡 Información relevante
Si quiere editar una plantilla de e-mail pero desea conservar la versión anterior, le recomendamos que la duplique. La plantilla duplicada aparecerá en la pestaña Inactivas, y podrá editarla desde ahí.
- Vaya a Campañas > Plantillas.
- En la pestaña Activas o Inactivas, busque la plantilla de e-mail que quiere editar.
- Haga clic en Editar.
- Edite la configuración y/o el diseño de la plantilla de e-mail:
- Haga clic en Configuración para cambiar el nombre de la plantilla, el asunto y el nombre del remitente, añadir un adjunto, etc.
- Haga clic en Diseño > Modificar el contenido del email para cambiar el formato y el contenido de la plantilla de e-mail.
- Una vez haya acabado, haga clic en Guardar y activar para guardar la plantilla de e-mail.
Podrá acceder a la plantilla de e-mail desde:
- Campañas o Transaccional > Plantillas,
- En la pestaña de Mis plantillas durante la creación de una campaña por e-mail
Hacer que una plantilla de e-mail esté activa o inactiva
💡 Información relevante
Las plantillas de e-mail que están activas pueden seleccionarse desde los escenarios de Automation, mientras que las plantillas de e-mail que estén inactivas no pueden seleccionarse desde los escenarios de Automation.- Vaya a Automation > Plantillas de e-mail.
- Para hacer que una plantilla esté activa:
- En la pestaña de Inactivas, seleccione una plantilla.
- Haga clic en Marcar como activa.
- Para hacer que una plantilla esté inactiva:
- En la pestaña de Activas, seleccione una plantilla.
- Haga clic en Marcar como inactiva.
❗️ Importante
Si una plantilla usada en un escenario de Automation se inactiva, el escenario dejará de funcionar cuando llegue al paso que concierne a la plantilla que debería haberse usado. Para evitar que su escenario falle en este paso, asegúrese de editar y sustituir la plantilla inactiva.⏩ ¿Qué es lo siguiente?
- Personalizar su e-mail con atributos de contacto
- Personalizar dinámicamente las plantillas transaccionales
- Editar las plantillas de e-mail
- Compartir e importar una plantilla de e-mail
- Enviar una plantilla de e-mail
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