En este artículo, te explicaremos cómo editar una plantilla de email.
Activar o desactivar una plantilla de email
💡 Información relevante
Las plantillas de email que están activas pueden seleccionarse
desde los escenarios de automatización, mientras que las plantillas de email que estén
inactivas no pueden seleccionarse desde esta ubicación.
- Ve a Marketing > Templates (Plantillas) > Email.
- Junto al nombre de la plantilla de email que quieras activar o desactivar, haz clic en el icono More action (Más acciones) y,
a continuación, haz clic en ▶️ Activate (Activar) o ⏸️ Deactivate (Desactivar).
❗️ Importante
Si una plantilla utilizada en un escenario de automatización está inactiva, el
escenario dejará de funcionar cuando llegue al paso
relacionado con la plantilla en cuestión. Para evitar que tu escenario
falle en este paso, asegúrate de
editarlo y sustituir la plantilla inactiva.
Editar una plantilla de email
💡 Información relevante
Si quieres editar una plantilla de email pero conservar la versión anterior, te recomendamos que la dupliques. La plantilla duplicada aparecerá en la pestaña Inactive (Inactivas), y podrás editarla desde ahí.
- Ve a Marketing > Templates (Plantillas) > Email.
- Junto al nombre de la plantilla de email que quieras editar, haz clic en el icono Edit (Editar)
.
- Edita el contenido y la configuración de tu plantilla de email. Para obtener más información sobre el contenido y la configuración de una plantilla de email, consulta nuestro artículo dedicado Crear una plantilla de email.
- Cuando termines, haz clic en Save (Guardar) > Save & Activate (Guardar y activar), o en Save (Guardar) > Save (Guardar) si no quieres activar tu plantilla ahora.
⏩ ¿Qué es lo siguiente?
- ¿Dónde puedo usar mi plantilla de email? (Campañas, Automatizaciones y Transaccional)
- Personalizar emails utilizando atributos de contacto
- Personalizar plantillas de emails transaccionales de forma dinámica
- Compartir e importar una plantilla de email
- Enviar una plantilla de email
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