🆕 Enviar a nuevos contactos: reenviar una campaña de email anterior
Send to new contacts (Enviar a nuevos contactos) está disponible para sus campañas enviadas. Le permite reenviar su campaña de email a contactos que fueron añadidos a la lista o segmento de destinatario después del envío inicial.
Por ejemplo, usted envió su campaña por primera vez a su lista de contactos de Yoga para principiantes, que contenía 100 destinatarios. Un mes más tarde, la lista de principiantes de yoga tenía 112 contactos, porque 12 se añadieron recientemente tras suscribirse a sus comunicaciones de marketing. Al utilizar la opción Send to new contacts (Enviar a nuevos contactos), los 12 nuevos destinatarios lo recibirán, pero los demás no.
Para enviar su campaña de email a nuevos contactos:
- Ir a Marketing > Campaigns (Campañas) > Email.
- Seleccione Sent (Enviadas) en el menú desplegable.
-
Haga clic en More action (Más acción)
> Send to new contacts (Enviar a nuevos contactos) junto al nombre de la campaña que desea reenviar.
- En la ventana emergente, haga clic en Confirm (Confirmar) para enviar su campaña.
La campaña se enviará al resto de contactos de la lista designada que no la hayan recibido previamente.
🔁 Reanudar campaña: reenviar una campaña de email suspendida
La opción Resume campaign (Reanudar campaña) solo está disponible para sus campañas suspendidas. Le permite reenviar tu campaña de email después de que haya sido suspendida o pausada manualmente debido a la insuficiencia de créditos. Por ejemplo, en el plan Gratis con una campaña de 1000 contactos, su cuota diaria lo limita a 300. Utilice Resume campaign (Resumir campaña) para enviar a los destinatarios restantes.
Para enviar su campaña de email al resto de Contactos:
- Ir a Marketing > Campaigns (Campañas) > Email.
- Seleccione Suspended (Suspendidas) a partir del menú desplegable.
-
Haga clic en el icono de recarga
o en More action (Más acción)
- En la ventana emergente, haga clic en Confirm (Confirmar) para enviar su campaña.
La campaña se enviará al resto de contactos de la lista designada que no la hayan recibido previamente.
👯♂️ Duplicar
La funcionalidad Duplicate (Duplicar) le permite copiar y pegar elementos de una campaña de email anterior con cualquier estado. De esta manera podrá reutilizar contenido existente y tener un diseño coherente en sus campañas. También puede duplicar una campaña de email que haya sido rechazada por nuestro sistema para darle una segunda oportunidad y corregir los problemas que provocaron el rechazo.
Para duplicar una campaña:
- Ir a Marketing > Campaigns (Campañas) > Email.
-
Haga clic en More action (Más acción)
- En la ventana emergente, elija qué elemento(s) de su campaña de email desea duplicar. De forma predeterminada, se duplican todos los elementos, pero puede desmarcar los que no desee duplicar:
- Sender (Remitente)
- Recipients (Destinatarios)
- Subject (Asunto)
- Split rules (Reglas de división)
(Solo para campañas de prueba A/B) - Design (Diseño)
- Additional settings (Configuración adicional)
- Haga clic en Duplicate campaign (Duplicar campaña) para duplicar su campaña.
- Si duplicó su campaña porque fue rechazada, solucione los problemas que provocaron el rechazo antes de enviarla nuevamente. Para obtener más información sobre las mejores prácticas y evitar así el rechazo de campañas de email, consulte su página de Cumplimiento y lea la documentación vinculada.
Ahora podrá editar los elementos que quiera en su campaña duplicada.
🗄 Archivar
La funcionalidad Archive (Archivar) le permite almacenar campañas antiguas que no necesita de inmediato, pero que desea conservar.
Para archivar campañas:
- Vaya a Marketing > Campaigns (Campañas) > Email.
- Elija Sent (Enviadas), Suspended (Suspendidas) o Canceled (Canceladas) en la lista desplegable.
- Seleccione la(s) campaña(s) que desea archivar:
- Para seleccionar todas las campañas de la página actual, marque la casilla situada en la parte superior izquierda de la tabla.
- Para seleccionar varias campañas individuales, seleccione las casillas de verificación situadas junto al nombre de las campañas.
- Haga clic en Archive (Archivar).
- En la ventana emergente haga clic en Confirm (Confirmar) para archivar su campaña.
Archivar en bloque campañas de email sin utilizar
Si ha alcanzado el límite de campañas de email creadas, puede archivar en bloque las campañas que no utilice haciendo clic en Archive all campaigns exceeding the limit (Archivar todas las campañas que superen el límite) en la parte superior de su página Campaigns (Campañas) > Email ⬇️.
Todas sus Campañas enviadas y suspendidas que superen el límite +1 serán archivadas, empezando por las que tengan la fecha de modificación más antigua. Por ejemplo, si tiene 10 100 campañas creadas, se archivarán 101 campañas.
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