En este artículo le explicamos cómo verificar su cuenta de WhatsApp Business para que pueda enviar campaña de WhatsApp a un gran número de clientes.  

Antes de empezar

• Vincule su cuenta de WhatsApp Business con Brevo. Para obtener más información, consulte nuestro artículo al respecto.
• Debe ser administrador de la cuenta de WhatsApp Business Manager para verificar su negocio.
• Escanee un documento de la empresa que contenga su nombre legal de la empresa para verificarlo. Si su empresa no aparece en la lista durante el paso Select Your Businesses (Seleccione sus empresas) del proceso de verificación, también deberá escanear los documentos justificativos de empresa que contengan su dirección empresarial y/o número de teléfono. Para obtener más información, consulte la documentación oficial de Meta. 
  
  ¿Qué tipos de documentos se aceptan?

  ✅Documentos aceptados

  ❌ Documentos no aceptados

  Certificado de constitución o registro (por ejemplo, el certificado de registro)  Estatutos Licencia y permisos de la actividad comercial Registro del impuesto sobre actividades económicas Extractos de cuentas bancarias de la empresa Udyog Aadar (UID), si la empresa está registrada en la India Informes de crédito Facturas de suministros  Permanent Account Number Card (PAN), si la empresa está registrada en la India   Certificado de establecimiento comercial

  Facturas Órdenes de compra Solicitudes autocumplimentadas para la empresa Devoluciones de impuestos presentadas por usted o su empresa Extractos bancarios personales Sitio web impreso Otros documentos como folletos de la empresa, membretes...

• Si sus documentos justificativos de empresa no están en uno de los idiomas admitidos por Meta, utiliza traducciones al inglés con sellos oficiales de una agencia de traducción. 
  
  Idiomas admitidos por Meta

  Árabe  Bengalí Inglés Francés Alemán Griego Hebreo

  Hindi Indonesio Italiano Japonés Coreano Malayo Mandarín

  Polaco Portugués Ruso Español Tailandés Turco Vietnamita

Verificar su cuenta de WhatsApp Business

Una vez que haya escaneado todos los documentos oficiales necesarios:

1. Acceda a su cuenta de WhatsApp Business Manager y vaya a Configuración del negocio > Centro de seguridad.
2. En la sección Verificación de la empresa, haga clic en Iniciar la verificación. 
   
3. Seleccione un país
   Seleccione el país en el que esté registrada su organización.
   
4. Añada detalles de la organización
   Introduzca el nombre legal, la dirección, el número de teléfono y el sitio web de la empresa. Es posible que los campos ya aparezcan cumplimentados. Asegúrese de que la información que introduzca sea la misma que la de sus documentos justificativos y haga clic en Next (Siguiente). 
   
5. Seleccione un método de contacto
   Elija un método de verificación para comprobar si usted es efectivamente la persona que solicita la verificación. Puede recibir un código por e-mail, llamada telefónica, mensaje de texto (SMS) o realizar una verificación de dominio. 
   
   ❗️ Importante

   Asegúrese de introducir una dirección de e-mail o un número de teléfono al que pueda acceder en ese momento. 
6. Añada documentos justificativos
   Presente documentos justificativos como el Certificado de constitución, licencia comercial, extracto de cuenta bancaria comercial, etc. para verificar el nombre legal de su empresa y/o su dirección y número de teléfono.y haga clic en Next (Siguiente).
7. Confirme el método de contacto
   Confirme la dirección de e-mail o el número de teléfono que envió para verificar su empresa. 
   
8. Introduzca el código de confirmación
   Introduzca el código de verificación que ha recibido por e-mail, SMS o llamada y haga clic en Siguiente.
   

El equipo de Meta revisará sus documentos y recibirá un email de confirmación cuando se verifique su actividad empresarial. También puede consultar el estado de su verificación en su Centro de seguridad. El proceso de verificación se puede demorar hasta 30 días. Brevo no asume ninguna responsabilidad por la verificación de su cuenta de WhatsApp Business. 

Una vez que su cuenta de WhatsApp Business esté verificada y antes de enviar su primera campaña de WhatsApp, compruebe su límite de mensajes. Su límite está relacionado con la reputación de su número de teléfono y ya no con la verificación de su cuenta de WhatsApp Business. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado a los límites de la cantidad de mensajes enviados con la plataforma WhatsApp Business.

¡Ya estás listo para crear y programar su primera campaña de WhatsApp! 🚀 Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Crear una campaña de WhatsApp. 

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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