Vous souhaitez faire passer votre marketing par email à la vitesse supérieure ? Dites adieu aux limites de Klaviyo et entrez dans une nouvelle ère d'efficacité et d'innovation en migrant vers Brevo !

Configurer l'intégration Klaviyo

À propos de l'intégration Klaviyo

Avant de commencer

• Inscrivez-vous pour obtenir un compte Brevo. Vous pouvez choisir une offre gratuite ou payante, en fonction de vos besoins. Pour en savoir plus et choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins, consultez notre article dédié À propos des offres d'abonnement de Brevo.
• Assurez-vous que vos listes de contacts Klaviyo sont complètes et nettoyées et qu'elles contiennent uniquement des contacts ayant consenti à recevoir des communications de votre part.

Partie 1 : Configurer l'intégration Klaviyo

Pour synchroniser vos contacts Klaviyo avec Brevo, commencez par configurer l'intégration Klaviyo :

1. Accédez à la page de configuration de l'intégration Klaviyo.
2. Donnez un nom à l'intégration.
3. Cliquez sur Continuer.

Connecter votre compte Klaviyo à Brevo

Connectez l'intégration à votre compte Klaviyo pour récupérer les données de vos contacts :

1. Saisissez votre clé API Klaviyo dans le champ. Pour plus d'informations sur la récupération de votre clé API, consultez la dpcumentation fournie avec Klaviyo.
   
2. Cliquez sur Connecter.
3. La connexion établie, cliquez sur Continuer.

Sélectionnez la liste Klaviyo à importer dans Brevo : 

1. Sélectionnez dans le menu déroulant la liste Klaviyo que vous souhaitez importer dans Brevo.
   
2. Cliquez sur Utiliser cette liste.

Associer vos données Klaviyo à vos attributs Brevo

Indiquez comment Brevo doit associer les données de vos contacts à partir de votre compte Klaviyo :

1. Dans la colonne Attributs des contacts Klaviyo, sélectionnez dans le menu déroulant les champs de données Klaviyo à associer aux attributs des contacts Brevo.
2. Facultatif : pour ignorer un attribut, sélectionnez Ne pas importer dans le menu déroulant.
3. Facultatif : pour créer un nouvel attribut :
   1. Sélectionnez Créer un nouvel attribut dans le menu déroulant.
   2. Donnez un nom à l'attribut.
   3. Sélectionnez un type d'attribut.
   4. Cliquez sur Créer. 
4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Associer les attributs.

Sélectionner votre liste Brevo

Sélectionnez la liste Brevo dans laquelle vous souhaitez importer vos contacts Klaviyo :

Définir la fréquence de synchronisation

Choisissez la fréquence à laquelle les nouveaux contacts et les contacts mis à jour doivent être synchronisés avec Brevo. Vous pouvez sélectionner l'une des fréquences suivantes :

• 6 heures
• 12 heures
• 1 jour (fréquence par défaut)
• 7 jours
• 30 jours

Confirmer le consentement de vos contacts

Seuls les contacts qui ont consenti à recevoir des communications de votre part au cours des deux dernières années peuvent être importés dans Brevo. C'est pourquoi, avant d'activer l'intégration, nous vous demandons de confirmer que l'importation respecte nos conditions :

• Si vous importez uniquement les contacts qui ont consenti à recevoir des communications de votre part, cochez la case.
• Si vous importez des contacts qui n'ont pas consenti à recevoir des communications de votre part (par exemple, des contacts provenant d'une liste achetée ou louée), assurez-vous de nettoyer votre liste de contacts Klaviyo et de supprimer tous les contacts qui ne répondent pas à nos conditions avant de relancer la configuration de l'intégration.
  
  ❗️ Important

  Brevo se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute campagne email ou SMS envoyée à des contacts qui n'ont pas consenti à recevoir des communications de votre part.

Activer l'intégration

Pour activer l'intégration, cliquez sur Enregistrer les paramètres et activer l'application. Vous êtes alors redirigé vers la page Mes intégrations, dans laquelle vous pouvez consulter et gérer la nouvelle intégration Klaviyo.

Partie 2 : Vérifier vos contacts

Maintenant que vous avez connecté et configuré l'intégration Klaviyo dans Brevo, vos contacts Klaviyo vont être importés dans Brevo. Le processus de synchronisation peut prendre plusieurs minutes en fonction du nombre de contacts à importer. Vous recevrez un email dès que l'importation et la synchronisation de vos contacts Klaviyo dans Brevo seront terminées.

Une fois que vous avez reçu l'email, cliquez sur Contacts > Listes et sélectionnez le dossier dans lequel vous avez créé la liste pour y accéder. Vous constaterez que les coordonnées de vos contacts Klaviyo ont été ajoutées à la liste des contacts que vous avez sélectionnée lors de la configuration de l'intégration Klaviyo :

Partie 3 : Commencer à utiliser les fonctionnalités de Brevo

À présent que vos contacts ont été importés dans Brevo, vous pouvez commencer à utiliser nos fonctionnalités pour communiquer avec vos contacts et faire croître votre activité :

• Éveillez l'attention de vos contacts grâce à notre outil convivial de conception d'emails. 
• Automatisez vos tâches marketing à l'aide de nos fonctionnalités d'envoi d'emails, d'envoi de SMS, de suivi sur le site Web, etc. 
• Envoyez des emails individuels en profitant d'une délivrabilité optimale et d'une puissante capacité de suivi. 
• Discutez en temps réel avec les visiteurs de votre site Web et de vos comptes de réseaux sociaux.
• Gérez vos leads et votre processus de conversion.
• Intégrez Brevo à votre site web et aux applications de votre choix.

⏩ Et après ?

• Intégration Mailchimp (par Brevo) - Importer et mettre à jour vos contacts pour les migrer vers Brevo
• Intégration de Google Contacts (par Brevo) - Synchroniser vos contacts Google avec Brevo
• Gérer vos intégrations

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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