Ajouter un numéro de commande aux factures en attente ou impayées

❗️ Important
À partir du 1er septembre 2026, ce processus n’est plus disponible pour les clients concernés par la réforme française de la facturation électronique. À la place, vous devez envoyer votre numéro de commande à Brevo en créant un ticket directement depuis votre compte avant l’émission de la facture afin qu’il apparaisse sur la facture. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Mettre à jour vos informations de facturation pour la facturation électronique obligatoire (France).

L'ajout d'un numéro de commande aux factures peut contribuer à améliorer la traçabilité financière. Il facilite l'organisation de vos transactions et le suivi de vos factures en attente et impayées.

Bon à savoir

  • Vous pouvez ajouter un numéro de commande uniquement aux factures en attente ou impayées. Cela ne peut pas être fait pour les factures annulées, ajustées ou payées. 
  • Seuls le propriétaire du compte ou les utilisateurs autorisés à gérer l'offre du compte peuvent ajouter un numéro de commande à une facture.

Ajouter un numéro de commande à une facture

Pour ajouter un numéro de commande à une facture dans Brevo :

  1. Accédez à votre page Factures :
  2. À côté d’une facture portant le statut En attente ou Non payée, cliquez sur l’icône à trois points et sélectionnez Ajouter un numéro de commande.
    account_billing_add-po-number_en-us.jpeg
  3. Saisissez le numéro de commande que vous souhaitez associer à la facture. Il peut contenir jusqu’à 100 caractères.
  4. Sélectionnez Ajouter un numéro de commande.

Le numéro de commande sera maintenant affiché sur la facture. Vous pouvez télécharger la facture en cliquant sur l’icône à trois points à côté et en sélectionnant Télécharger la facture.

⏭ Et après ?

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec une agence partenaire Brevo.

💬 Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 1 sur 5