Vous pouvez mettre à jour vos informations de facturation et vos coordonnées bancaires à tout moment depuis votre compte Brevo. Les modifications s’appliquent uniquement aux prochaines factures. Une fois qu'une facture est émise, ses informations ne peuvent plus être modifiées.

Avant de commencer

Seul le propriétaire du compte ou les utilisateurs ayant l'autorisation de gérer les informations relatives à l'offre, à la facturation et aux paiements peuvent accéder à la page Mon offre et modifier les informations relatives à la facturation et aux coordonnées bancaires. Assurez-vous de disposer des autorisations appropriées. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Ajouter des utilisateurs et attribuer des autorisations dans Brevo.

Modifier vos informations de facturation

Pour mettre à jour vos informations de facturation, votre numéro de TVA ou l'adresse email de réception des factures :

1. Accédez à votre page Informations de facturation :
   • Compte Brevo Standard : cliquez sur le menu déroulant du compte et sélectionnez Mon offre > Informations de facturation.
   • Nouveau compte admin ou compte admin classique : accédez à Mon offre > Informations de facturation.

2. Mettez à jour les champs concernés : 

   • Prénom, Nom, Entreprise, Adresse, Code postal, Ville, Pays : vos informations de facturation telles qu’elles apparaîtront sur vos factures.
   • TVA : sélectionnez J’ai un numéro de TVA et entrez votre numéro de TVA, ou sélectionnez Je n’ai pas de numéro de TVA. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Où puis-je ajouter mon numéro de TVA et la TVA est-elle facturée ?.
   • Email du destinataire de la facture : l’adresse email utilisée pour recevoir vos factures. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Recevoir vos factures par email.
   ❗️ Important
   Si vous êtes concerné par la réforme française de la facturation électronique, renseignez la section Conformité à la facturation électronique avant le 1er septembre 2026. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Mettre à jour vos informations de facturation pour vous conformer à la réforme française de la facturation électronique.
3. Cliquez sur Confirmer les informations de facturation.

⏭️ Et après ?

• Ajouter ou supprimer un mode de paiement dans votre compte Brevo
• Consulter et télécharger vos factures
• À propos des taxes dans Brevo (TVA, GST, SST)

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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