Brevo prend en charge plusieurs modes de paiement pour vous aider à gérer facilement votre facturation. Choisissez l’option la plus adaptée à vos besoins et à votre lieu de résidence.
Carte de crédit ou de débit
Les paiements par carte de crédit ou de débit sont traités via Adyen et Stripe. Brevo ne stocke pas vos informations bancaires. Les informations de votre carte sont chiffrées de manière sécurisée par Adyen et Stripe, afin que vos futurs paiements soient rapides et entièrement protégés.
PayPal
Vous pouvez payer avec PayPal en utilisant l’adresse email associée à votre compte PayPal.
Si vous activez le mode de paiement en 1 clic, vous pouvez renouveler, modifier ou résilier votre offre sans avoir à saisir à nouveau vos informations PayPal.
Prélèvement automatique
Vous pouvez payer par prélèvement direct SEPA ou prélèvement automatique ACH :
Le prélèvement direct SEPA est disponible si :
- vous êtes basé en Europe
- votre pays de facturation est défini sur un pays européen
- la devise de votre compte est définie sur EUR ou une autre devise européenne prise en charge
Le prélèvement automatique ACH est disponible si :
- votre entreprise est basée aux États-Unis
- votre pays de facturation est défini sur les États-Unis
- la devise de votre compte est définie sur USD
Virement bancaire via Chorus Pro
Le virement bancaire via Chorus Pro est disponible uniquement pour les institutions publiques et les associations françaises qui :
- ne peuvent pas payer par carte de crédit ou de débit
- disposent d’un numéro de SIRET valide
- peuvent fournir un code service et un numéro d’engagement
Conditions d’achat
- Frais de traitement : des frais de traitement de 100 € (hors taxes) s’appliquent à chaque achat.
- Pour les offres d’abonnement : seules les offres annuelles sont disponibles, avec un minimum de 20 000 emails par mois.
- Pour les crédits email, SMS et WhatsApp prépayés : un montant minimum d’achat de 100 € (hors taxes) est requis pour chaque type de crédit.
Comment demander un paiement via Chorus Pro
- Connectez-vous au compte Brevo pour lequel vous souhaitez demander un paiement via Chorus Pro.
- Contactez notre équipe d’assistance en créant un ticket depuis votre compte.
- Demandez un devis pour un paiement par virement bancaire et fournissez :
- l'offre ou les crédits que vous souhaitez acheter
- votre numéro de SIRET
- votre code service
- votre numéro d’engagement
- Examinez le devis fourni par notre équipe d'assistance.
- Finalisez le paiement via la plateforme Chorus Pro.
Méthode de paiement par défaut
Vous pouvez avoir plusieurs modes de paiement dans votre compte et l'un d'eux sera indiqué comme mode de paiement par défaut pour les renouvellements futurs. Le mode de paiement par défaut sera automatiquement sélectionné lors de l'achat d'une offre, d'une IP dédiée ou de crédits prépayés.
⏭️ Et après ?
- Consulter et télécharger vos factures
- Modifier vos coordonnées bancaires et de facturation
- Ajouter votre numéro d'imposition fiscale dans Brevo (TVA, GST, SST)
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec une agence partenaire Brevo.