Toutes les automatisations entièrement compatibles ont déjà été migrées vers le nouvel éditeur d’automatisation. Cet article explique ce qu’il advient de vos automatisations restantes qui n’ont pas pu être migrées lors de la première phase.
➡️ En savoir plus sur le nouvel éditeur :
- À propos du nouvel éditeur d'automatisation
- Différences entre l'éditeur classique et le nouvel éditeur d'automatisation
🔍 Quels types d’automatisations sont migrés pendant la deuxième phase ?
Pendant la première phase de migration, seules les automatisations entièrement compatibles ont été transférées dans le nouvel éditeur. Les automatisations contenant une ou plusieurs étapes ou options non prises en charge sont restées dans l’éditeur classique et sont maintenant migrées lors d’une deuxième phase.
Grâce aux améliorations continues apportées au nouvel éditeur, ces automatisations relèvent désormais de deux catégories :
-
Entièrement migrable
Votre automatisation peut désormais être entièrement déplacée vers le nouvel éditeur. -
Partiellement migrable
Une ou plusieurs étapes ou options de votre automatisation ne sont toujours pas prises en charge dans le nouvel éditeur. Il s'agit notamment des suivantes :- Campagne en brouillon utilisée comme déclencheur ou condition
- Action Enregistrer une conversion
- Conditions ou filtres basés sur les expressions régulières
- Segment obsolète utilisé comme point d’entrée ou filtre
- Point d’entrée Un contact clique sur un lien externe
- Événement Identifier
- Tags SMS
- Configurations de déclencheur Submit_JS_Event spécifiques ("plus de + chaîne", "contient + nombre", "est égal à + nombre", "est égal à + bool", etc.)
Pendant la migration, toutes les automatisations sont déplacées vers le nouvel éditeur avec leurs noms d’origine, tandis que leurs versions de l’éditeur classique sont désactivées, puis supprimées.
✅ Qu’advient-il des automatisations entièrement migrables
Les automatisations entièrement migrables sont transférées dans le nouvel éditeur avec leur statut d’origine (active, inactive ou suspendue). Si votre automatisation était active, elle continue de fonctionner sans interruption.
⚠️ Qu’advient-il des automatisations partiellement migrables
Les automatisations partiellement migrables sont transférées vers le nouvel éditeur, mais leur statut est défini sur inactif après la migration, même si elles étaient auparavant actives. Un tag est ajouté aux automatisations qui étaient auparavant actives pour vous aider à les identifier facilement sur la page Scénarios.
Lors de la migration, les étapes ou options non prises en charge sont gérées de la manière suivante :
- Les étapes non prises en charge apparaissent dans le scénario mais sont marquées comme inactives. Vous pouvez réactiver votre automatisation à tout moment, mais les étapes non prises en charge resteront inactives et seront ignorées. Vous pouvez supprimer ces étapes de votre automatisation ou les remplacer par une autre étape.
- Les étapes comportant des options non prises en charge sont marquées comme incomplètes. Vous devrez prendre des mesures, par exemple en supprimant ou en remplaçant l’option non prise en charge, avant de pouvoir réactiver votre automatisation.
📋 Comportements courants
Dépliez les menus déroulants suivants pour en savoir plus sur le comportement des automatisations pendant la migration, qu’elles soient entièrement ou partiellement migrables :
Si des contacts sont déjà actifs dans une automatisation classique lorsqu’elle est migrée, ils continuent dans la version originale jusqu’à ce qu’ils en sortent. L’automatisation d’origine n’est plus visible sur la page Scénarios, mais ses logs et ses statistiques apparaissent dans la nouvelle automatisation.
Les étapes Envoyer un email migrées conservent leurs emails et paramètres d'origine.
Cependant, si le même email est utilisé dans plusieurs automatisations, le fait de modifier sa conception ou ses paramètres dans une automatisation écrasera les paramètres dans toutes les autres automatisations utilisant cet email, et toutes les étapes deviendront entièrement synchronisées.
Les logs d’événements restent inchangés. Les logs de scénario indiquent "migré vers [nouvelle version]" et les logs de la nouvelle automatisation font référence à la version originale.
La page Scénarios et l’onglet Activité incluent des données provenant à la fois de la version originale et de la nouvelle version.
Les rapports email et SMS ne montrent que l’activité de la nouvelle automatisation, mais vous pouvez toujours accéder à l'historique des statistiques.
❓ FAQ
Non. Une fois la migration effectuée, vous ne pouvez plus créer ou modifier des automatisations dans l’éditeur classique.
Cela dépend. Les automatisations entièrement migrables fonctionnent exactement comme avant. Pour les automatisations partiellement migrables, les étapes non prises en charge sont marquées comme inactives ou incomplètes et ne s’exécuteront pas tant que vous n’aurez pas agi.
Oui. L'ensemble des logs et statistiques est conservé.
➡️ Pour en savoir plus, consultez notre menu déroulant dédié sous 📋 Comportements courants
Elles apparaissent sur la page Scénarios sous leur nom d’origine. Les versions de l’éditeur classique sont désactivées. Les automatisations partiellement migrables qui étaient auparavant actives ont un tag afin que vous puissiez les identifier facilement.
Les étapes non prises en charge sont marquées visuellement dans le nouvel éditeur, soit comme inactives, soit comme incomplètes.
Non. La migration est obligatoire pour offrir une expérience sécurisée, cohérente et améliorée.
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