Vous pouvez organiser vos contacts en les ajoutant à une liste ou en les déplaçant d'une liste à une autre. Vous pouvez également supprimer des contacts d'une liste.
Bon à savoir
Vous pouvez également ajouter des contacts à une liste lorsque vous les importez. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Importer vos contacts dans Brevo.
👤 Ajouter des contacts existants à une liste
Pour ajouter des contacts à une liste :
- Accédez à la section Contacts.
- Facultatif : cliquez sur Ajouter un filtre pour filtrer vos contacts, par exemple par langue ou par date d'ajout, ou cliquez sur Utiliser un template de segment pour utiliser un segment prédéfini. Vous pouvez également charger une liste ou un segment si vous en avez déjà créé un(e).
- Sélectionnez les contacts que vous souhaitez ajouter à une liste :
- Pour sélectionner plusieurs contacts individuels, cochez les cases situées à côté des contacts.
- Pour sélectionner tous les contacts de votre page actuelle, cochez la case en haut à gauche du tableau.
- Pour sélectionner tous les contacts de votre liste ou de votre base de données actuelle, cochez la case située en haut à gauche du tableau et cliquez sur Sélectionner les # contacts.
- Cliquez sur Ajouter à une/des listes.
- Dans le champ Listes, sélectionnez une ou plusieurs listes auxquelles vous souhaitez ajouter vos contacts.
- Cliquez sur Ajouter.
Vos contacts seront ajoutés à la ou aux listes cibles que vous avez sélectionnées.
➡️ Déplacer des contacts d'une liste à une autre
Pour déplacer des contacts d'une liste à une autre :
- Accédez à la section Contacts.
- Cliquez sur Charger une liste ou un segment et sélectionnez une liste.
- Sélectionnez les contacts que vous souhaitez déplacer dans une autre liste :
- Pour sélectionner plusieurs contacts individuels, cochez les cases situées à côté des contacts.
- Pour sélectionner tous les contacts de votre page actuelle, cochez la case en haut à gauche du tableau.
- Pour sélectionner tous les contacts de votre liste ou de votre base de données actuelle, cochez la case située en haut à gauche du tableau et cliquez sur Sélectionner les # contacts.
- Cliquez sur Ajouter à une/des listes.
- Dans le champ Listes, sélectionnez une ou plusieurs listes dans lesquelles vous souhaitez déplacer vos contacts.
- Cochez l'option Supprimer également les contacts de cette liste pour déplacer les contacts vers la liste cible et les supprimer de leur liste source.
❗️Important
- L'option permettant de supprimer des contacts d'une liste lorsque vous les déplacez n'est disponible que si vous avez chargé la liste avant de sélectionner vos contacts et que vous n'avez appliqué aucun autre filtre ou segment.
- Vous ne pouvez supprimer des contacts que d'une seule liste à la fois lorsque vous les déplacez. Si vous avez filtré vos contacts en fonction de plusieurs listes, ils ne peuvent être supprimés que de la première liste que vous avez choisie.
- Cliquez sur Ajouter.
Vos contacts seront ajoutés à la ou aux listes cibles que vous avez sélectionnées.
❌ Supprimer des contacts d'une ou de plusieurs listes
La suppression des contacts d'une ou de toutes les listes ne les efface pas. Ils apparaîtront toujours dans leurs autres listes ou dans Tous les contacts.
Pour retirer des contacts d'une liste :
- Accédez à la section Contacts.
- Cliquez sur Charger une liste ou un segment et sélectionnez une liste ou un segment.
- Sélectionnez les contacts que vous souhaitez retirer de la liste ou du segment chargé :
- Pour sélectionner plusieurs contacts individuels, cochez les cases situées à côté des contacts.
- Pour sélectionner tous les contacts de votre page actuelle, cochez la case en haut à gauche du tableau.
- Pour sélectionner tous les contacts de votre liste ou de votre base de données actuelle, cochez la case située en haut à gauche du tableau et cliquez sur Sélectionner les # contacts.
- Cliquez sur Plus d'actions > Supprimer de la/des liste(s).
- Sélectionnez :
- Supprimer de cette liste "[Nom de votre liste ou de votre segment]" seulement.
- Les supprimer de toutes vos listes.
- Cliquez sur Supprimer.
Vos contacts seront supprimés de la ou des listes sélectionnées ou de toutes vos listes.
⏭ Et ensuite ?
- Importer vos contacts dans Brevo
- Exporter vos contacts à partir de Brevo
- Effectuer une mise à jour groupée de vos contacts
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.
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