Vous recherchez une plateforme unique avec tous les outils essentiels pour développer votre entreprise ? Vous souhaitez profiter de fonctionnalités gratuites et ne payer que pour ce dont vous avez besoin ? Dans ce cas, il est temps de migrer vers Brevo ! 

Bon à savoir

• Les contacts créés dans Brevo ne sont pas pris en compte dans Mailchimp. 
• L’intégration des contacts Mailchimp pour Brevo est gratuite. Elle vous permet d'importer des contacts nouveaux et anciens en temps réel et, si vous mettez à jour les informations de vos contacts dans Mailchimp, elles seront reflétées dans Brevo.
• La quantité globale de données que vos intégrations peuvent extraire ou synchroniser est limitée. Cette limite est de 100 000 tâches/mois. Vous recevrez une notification par email lorsque vous atteindrez 80 % de votre quota mensuel. Si vous dépassez cette limite, vos intégrations seront désactivées et vous recevrez un nouvel email pour vous en informer. Pour augmenter votre quota mensuel, contactez notre équipe d'assistance.
• Si vous ne voulez pas de limite, vous pouvez utiliser le template Zapier Mailchimp + Brevo. Cependant, il n’importe et ne met à jour que les nouveaux contacts de votre compte Mailchimp vers Brevo et, en fonction du nombre de contacts que vous souhaitez importer, vous devrez peut-être souscrire une offre payante sur Zapier. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Synchroniser vos nouveaux contacts Mailchimp dans Brevo avec Zapier.

Avant de commencer 

• Inscrivez-vous pour créer un compte Brevo. Vous pouvez choisir une offre gratuite ou payante, en fonction de vos besoins. Pour en savoir plus et choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins, consultez notre article dédié À propos des offres d'abonnement de Brevo.
• Assurez-vous que votre liste de contacts Mailchimp est complète et nettoyée et qu'elle contient uniquement des contacts ayant consenti à recevoir des communications de votre part. 
• Créez des attributs de contact à partir de la page Attributs de contact dans Brevo pour correspondre à ceux que vous avez utilisés dans Mailchimp. Les attributs de contact sont les différentes informations dont vous disposez sur vos contacts, telles que l'email, le numéro de téléphone et la date de naissance. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Quels sont les différents types d’attributs du contact ?.
• Certains attributs Mailchimp peuvent ne pas être importés : 
  • L’attribut du numéro de téléphone doit être composé de 6 à 16 chiffres. Si vous créez ou mettez à jour un contact dans Mailchimp avec un numéro de téléphone ne respectant pas ce format, il ne sera pas importé dans Brevo.
  • L’attribut de l'adresse ne peut pas être importé dans Brevo car il s’agit d’une collection de plusieurs champs tels que Code postal et N° de rue dans Mailchimp. 
  • Les types de champs booléens (Oui/Non) et de catégories (liste déroulante) ne sont actuellement pas pris en charge dans Brevo et ne seront pas importés. 

Partie 1 : configurer l'intégration Mailchimp

À présent que vous avez la conviction que Brevo est la plateforme qui répond le mieux à vos besoins, vous pouvez importer vos contacts Mailchimp dans Brevo. Vous devez à cet effet commencer par configurer l'intégration Mailchimp :

1. 1. Cliquez sur le menu déroulant du compte et sélectionnez Intégrations.
   2. Recherchez et cliquez sur sur l’intégration des contacts Mailchimp.
      
   3. Donnez un nom à l'intégration.
   4. Cliquez sur Créer une intégration.

Connecter votre compte Mailchimp à Brevo

Connectez l’intégration à votre compte Mailchimp pour récupérer les données de vos contacts : 

1. Cliquez sur Connecter votre compte. Vous êtes redirigé vers la page de connexion de Mailchimp. 
2. Connectez-vous à votre compte Mailchimp et autorisez Brevo à y accéder.
   
3. Cliquez sur Continuer.

Sélectionner une liste à importer

Sélectionnez les listes Mailchimp à importer dans Brevo : 

1. Sélectionnez dans le menu déroulant les listes Mailchimp que vous souhaitez importer dans Brevo. 
2. Cochez la case pour confirmer que vos contacts ont consenti à recevoir des communications de votre part.
   ❗️ Important

   Brevo se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute campagne email ou SMS envoyée à des contacts qui n'ont pas consenti à recevoir des communications de votre part.
3. Cliquez sur Continuer.
   

Données de mappage

Indiquez comment Brevo doit associer les données de vos contacts à partir de votre compte Mailchimp :

1. Dans la colonne ATTRIBUT MAILCHIMP, sélectionnez dans la liste déroulante les champs de données Mailchimp à associer aux attributs des contacts Brevo. Vous pouvez associer autant d'attributs que nécessaire. Seul l'attribut Email ou SMS est obligatoire. Pour ignorer un attribut, sélectionnez Ne pas importer dans la liste déroulante. 
   
   💡 Bon à savoir

   S’il y a un attribut Mailchimp que vous ne pouvez pas associer parce qu’il est absent de la colonne Brevo, vous pouvez en créer un nouveau à partir de la page Attributs de contact. Vous devrez redémarrer la configuration de l’intégration. 
   
2. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Continuer.

Sélectionner votre liste Brevo

Sélectionnez la liste Brevo dans laquelle vous souhaitez importer vos contacts Mailchimp :

1. Pour importer vos contacts Mailchimp dans Brevo, vous avez deux options :
   • Sous l'onglet Sélectionner une liste, sélectionnez une liste existante dans laquelle importer vos contacts Mailchimp.
   • Sous l'onglet Créer une liste, créez une nouvelle liste dans laquelle importer vos contacts Google.
     
2. Cliquez sur Utiliser cette liste.

Confirmation

Pour activer l’intégration, cliquez sur Enregistrer et activer. Vous serez redirigé vers la page d’intégration, où vous pourrez voir l’intégration nouvellement créée.

Partie 2 : vérifier vos contacts

Maintenant que vous avez connecté et configuré l'intégration Mailchimp dans Brevo, vos contacts Mailchimp vont être importés dans Brevo. Le processus de synchronisation peut prendre plusieurs minutes, en fonction du nombre de contacts à importer. Vous recevrez un email dès que l'importation et la synchronisation de vos contacts Mailchimp dans Brevo seront terminées.

Une fois que vous avez reçu l'email, cliquez sur CRM > Contacts > Listes et sélectionnez le dossier dans lequel vous avez créé la liste pour y accéder. Vous constaterez que les informations de vos contacts Mailchimp ont été ajoutées à la liste des contacts que vous avez sélectionnée lors de la configuration de l'intégration Mailchimp :

Partie 3 : commencer à utiliser les fonctionnalités de Brevo

À présent que vos contacts ont été importés dans Brevo, vous pouvez commencer à utiliser nos fonctionnalités pour communiquer avec vos contacts et faire croître votre activité :

• Engagez vos contacts grâce à notre outil de conception d'emails facile d'utilisation. 
• Automatisez vos tâches marketing à l'aide de nos fonctionnalités de suivi d'emails, de SMS, de site Web, etc. 
• Envoyez des emails individuels en profitant d'une délivrabilité optimale et d'une puissante capacité de suivi. 
• Discutez en temps réel avec les visiteurs de votre site Web et de vos comptes de réseaux sociaux. 
• Gérez vos leads et votre processus de conversion. 
• Intégrez Brevo à votre site web et aux applications de votre choix. 

⏭ Et après ? 

• Ajouter et mettre à jour automatiquement vos contacts Mailchimp dans Brevo avec Zapier

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec une agence partenaire Brevo.