Brevo migre les automatisations de l'éditeur d'automatisation classique vers le nouvel éditeur d'automatisation, une méthode plus flexible et fiable pour créer vos workflows.
➡️ En savoir plus sur le nouvel éditeur :
- À propos du nouvel éditeur d'automatisation
- Différences entre les éditeurs d'automatisation nouveau et classique
đź“… Plan de migration
À partir du 24 août 2026, nous migrerons progressivement les clients Enterprise vers le nouvel éditeur d'automatisation. Vous recevrez un e-mail et une notification dans l'application quelques semaines avant la migration de vos automatisations. Une fois la migration commencée, cela peut prendre entre 7 et 10 jours pour que toutes vos automatisations migrables soient transférées.
Pendant ce temps :
- Les automatisations migrables, c’est-à -dire celles pour lesquelles toutes les étapes et options sont disponibles dans le nouvel éditeur, sont transférées automatiquement. Vous n'avez aucune action à effectuer.
- Les automatisations qui ne sont pas encore migrables, c’est-à -dire celles contenant au moins une étape ou option non prise en charge, restent dans l'éditeur classique et continuent de fonctionner comme avant.
âś… Automatisations migrables
Voici ce qui se passe pour les automatisations migrables :
- Elles sont transférées vers le nouvel éditeur avec leur nom et statut d'origine (actif, inactif ou en pause).
- Si elles Ă©taient actives, elles continuent de fonctionner sans interruption.
- Leur version classique devient en lecture seule. Vous pouvez toujours la consulter pour comparer avec la nouvelle version, mais vous ne pouvez plus la modifier.
- Tous les contacts, journaux et statistiques sont conservés.
DĂ©ployez les sections suivantes pour en savoir plus :
Les étapes migrées Envoyer un e-mail conservent leurs paramètres originaux, y compris les tags, l'objet, le texte d'aperçu, l'heure d'envoi et l'adresse de réponse.
Les modèles gardent le même ID après la migration, ce qui permet à vos statistiques existantes de rester précises.
Cependant, si le même e-mail est utilisé dans plusieurs automatisations, modifier son design ou n'importe quel paramètre dans une automatisation écrase tous les paramètres dans les autres automatisations, et toutes les étapes deviennent totalement synchronisées.
Les contacts déjà engagés dans une automatisation continuent dans la version classique jusqu'à leur sortie.
- Les journaux d'événements restent inchangés.
- Les journaux de workflow indiquent "migré vers [nouvelle version]". Les journaux de la nouvelle automatisation font référence à la version classique.
- La page Workflows et l'onglet Activité incluent les données des versions classique et nouvelle.
- Les rapports e-mail et SMS n'affichent que l'activité de la nouvelle automatisation, mais vous pouvez toujours accéder aux statistiques historiques.
Les critères de sortie de votre automatisation sont également migrés. Si les contacts pouvaient réintégrer une automatisation, ce paramètre est aussi conservé.
Les déclencheurs basés sur des événements personnalisés sont préservés dans le nouvel éditeur.
⚠️ Automatisations qui ne sont pas encore migrables
Ces automatisations restent dans l'éditeur classique et continuent de fonctionner exactement comme avant. Rien n'est désactivé.
Les Ă©tapes et options non prises en charge pour cette migration incluent :
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âť“FAQs
Non. Les automatisations migrables continuent de fonctionner sans interruption. Les automatisations avec des Ă©tapes ou options non prises en charge continuent de fonctionner sans changement dans l'Ă©diteur classique.
Nous partageons une liste détaillée de vos automatisations migrables et non migrables après la fin de cette migration.
Non. La migration est obligatoire pour offrir une expérience sécurisée, cohérente et améliorée.
đź’¬ Support et communication
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