⚠️ Hai già un account Brevo prima di installare l'app Brevo PushOwl?
Questo articolo è
per gli utenti che non hanno ancora un account Brevo.
Se ne hai già uno, devi seguire il nostro processo di migrazione.
👉 Per informazioni su come eseguire la migrazione, consulta il nostro articolo dedicato
Migrazione dall'app Brevo Shopify all'app Brevo PushOwl.
L'app Brevo PushOwl è disponibile sul marketplace Shopify con sia l'opzione gratuita sia quella a pagamento.
Brevo PushOwl è un'app di Shopify che combina email di marketing, SMS, notifiche push, push web e WhatsApp in un unico strumento per i gestori di ecommerce. Basata su Brevo, ti consente di utilizzare le funzionalità di Brevo direttamente dal tuo negozio Shopify, senza dover creare un account separato.
ℹ️ Informazioni sull'app Brevo PushOwl
Scopri di più sulle funzionalità dell'app, sui casi d'uso e sulle limitazioni nelle seguenti schede:
Questa app ti consente di:
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🔄 Sincronizzare i dati da Shopify a Brevo PushOwl
Sincronizza i clienti nuovi ed esistenti, i prodotti, le raccolte e i dati degli ordini da Shopify a Brevo PushOwl. -
👀 Monitorare il comportamento dei visitatori
Installa un tracker integrato sul tuo negozio Shopify per monitorare il comportamento dei visitatori. -
📨 Inviare comunicazioni di marketing
- Invia campagne email, notifiche push, SMS e campagne WhatsApp ai tuoi clienti Shopify.
- Aggiungi i prodotti Shopify alle tue campagne email in un solo clic grazie al blocco Product (Prodotto).
- Automatizza le campagne per le serie di email di benvenuto, abbandono della navigazione, notifica di nuovo disponibile e le email di carrello abbandonato.
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⭐ Ricompensare i clienti fedeli
Usa i widget di fedeltà per visualizzare punti e ricompense sul tuo negozio Shopify.
Questa app è ideale per:
- Recuperare i carrelli abbandonati: Invia automaticamente email, SMS o notifiche push agli acquirenti che hanno aggiunto articoli ai loro carrelli, ma non hanno completato l'acquisto, incoraggiandoli a tornare e acquistare.
- Accogliere nuovi clienti: Attiva un trigger per una serie automatizzata di benvenuto quando un nuovo cliente si iscrive o effettua il primo ordine sul tuo negozio Shopify.
- Coinvolgere nuovamente i clienti che hanno consultato senza acquistare: Contatta i visitatori che hanno visualizzato prodotti specifici ma hanno abbandonato senza effettuare l'acquisto, usando email personalizzate o notifiche push.
- Avvisare i clienti quando un prodotto torna disponibile: Invia automaticamente un'email ai clienti interessati quando un prodotto esaurito torna nuovamente disponibile.
- Eseguire campagne promozionali: Invia campagne email, SMS o di notifica push mirate ai tuoi clienti Shopify per promuovere sconti, nuove collezioni o offerte speciali.
La sincronizzazione dei contatti avviene solo da Shopify a Brevo PushOwl. Le modifiche apportate in Brevo PushOwl non vengono sincronizzate in Shopify.
⚙️ Installazione dell'app Brevo PushOwl
⚠️ Hai già un account Brevo prima di installare l'app Brevo PushOwl?
Questo articolo è
per gli utenti che non hanno ancora un account Brevo.
Se ne hai già uno, devi seguire il nostro processo di migrazione.
👉 Per informazioni su come eseguire la migrazione, consulta il nostro articolo dedicato
Migrazione dall'app Brevo Shopify all'app Brevo PushOwl.
Per installare l'app Brevo PushOwl sul tuo negozio Shopify:
- Vai alla pagina Brevo PushOwl: Email, Push, SMS sull'app store di Shopify.
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Clicca su Install (Installa) per aggiungere l'app al tuo negozio Shopify.
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Nella pagina Install app (Installa app), clicca di nuovo su Install (Installa) per accettare le autorizzazioni necessarie.
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Nella home page, clicca su Enable now (Abilita ora) per attivare PushOwl nel tema del tuo negozio e installare Brevo Tracker. I tuoi dati Shopify inizieranno a essere sincronizzati automaticamente. Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione dei tuoi dati, consulta la documentazione di PushOwl.
- Continua a utilizzare il piano gratuito o scegli un piano di iscrizione. Per ulteriori informazioni sui piani disponibili, consulta la pagina dei prezzi di Brevo PushOwl.
- Completa le fasi di onboarding nell'app per iniziare a inviare email, notifiche push, SMS, o messaggi WhatsApp.
Ora puoi iniziare a utilizzare le funzionalità di marketing per creare automazioni e dare il benvenuto ai nuovi clienti Shopify, inviare campagne ai clienti più fidelizzati e molto altro.
🛒 Implementazione degli avvisi sui prodotti nel negozio
Invia automaticamente avvisi via email ai tuoi clienti quando il loro articolo preferito esaurito torna nuovamente disponibile.
L'attivazione della funzionalità Product Alerts (Avvisi sui prodotti) aggiunge automaticamente alla pagina di ogni prodotto esaurito nel tuo negozio online un pulsante predefinito Notify me! (Avvisami!), che apre un modulo. I visitatori possono inserire la propria email per essere avvisati quando il prodotto è nuovamente disponibile. ⬇️
Per attivare l'opzione degli avvisi sui prodotti:
- In Brevo, crea un'automazione per i prodotti nuovamente disponibili per inviare automaticamente un'email ai visitatori interessati quando un prodotto torna nuovamente disponibile.
- Dal tuo account amministratore di Shopify, accedi all'app Brevo PushOwl: Email, Push, SMS. Si apre la dashboard di Brevo PushOwl.
- Clicca su Email nel pannello di sinistra.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Notifications (Notifiche) e clicca su Activate (Attiva).
- (Opzionale) Personalizza il campo di inserimento dell'email e il pulsante in modo che corrispondano al tuo brand e al design del tuo sito web:
- Clicca sul riquadro Back in stock alerts (Avvisi sui prodotti nuovamente disponibili).
- Nella sezione Widget settings (Impostazioni widget), clicca su Edit form (Modifica modulo).
- Clicca uno a uno sui pulsanti Button (Pulsante), Email e After submit (Dopo l'invio) per modificare i colori, il testo e il layout utilizzando la barra laterale.
- Clicca su Publish (Pubblica) per propagare le modifiche.
Il tuo widget di avvisi di prodotti nuovamente disponibili è stato attivato. I visitatori del tuo sito web e i clienti che si iscrivono agli avvisi sui prodotti nuovamente disponibili riceveranno automaticamente un'email quando il prodotto tornerà disponibile.
🎁 Visualizzazione di punti fedeltà e ricompense sul negozio Shopify
Personalizza il tuo negozio Shopify con i widget fedeltà per consentire ai membri del programma fedeltà di visualizzare punti e ricompense direttamente sul loro profilo e sulla pagina di pagamento.
Fase 1: aggiunta dei widget fedeltà al negozio Shopify
Per aggiungere i widget fedeltà al tuo negozio Shopify:
- Crea il tuo programma fedeltà in Brevo. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Creazione di un programma fedeltà a punti o cashback.
- Accedi alle impostazioni del tuo negozio tramite il tuo account amministratore di Shopify. Puoi trovare le impostazioni scrivendo semplicemente "checkout" (pagamento) nella barra di ricerca.
- Seleziona Checkout (Pagamento).
- In Configurations (Configurazioni), clicca su Customize (Personalizza). Puoi personalizzare sia la pagina di pagamento sia quella del profilo.
-
Aggiungi i widget di fedeltà alla pagina di pagamento e/o al profilo del cliente:
Visualizza le ricompense disponibili per i membri del programma fedeltà direttamente nella pagina di pagamento.
- In alto nella pagina, seleziona Checkout (Pagamento).
- Nella sezione Main (Principale) o Order summary (Riepilogo dell'ordine), clicca su + Add block (+ Aggiungi blocco).
- Seleziona il widget PushOwl Loyalty Checkout (Members Only) (Pagamento fedeltà PushOwl (solo membri)) per visualizzare i punti e le ricompense disponibili per i membri del programma fedeltà direttamente nella pagina di pagamento.
- (Opzionale) Utilizza le icone a forma di freccia per modificare la posizione all'interno della sezione.
- Clicca su Save (Salva).
I membri del tuo programma fedeltà ora vedranno le ricompense disponibili per i propri punti direttamente nella pagina di pagamento:
Visualizza i punti disponibili, la descrizione del livello, il catalogo delle ricompense e la cronologia dei punti nelle pagine del profilo dei membri.
- In alto nella pagina, seleziona Profile (Profilo).
- Nella sezione Main (Principale), clicca su + Add block (+ Aggiungi blocco).
- Seleziona uno o più dei seguenti widget:
-
PushOwl Loyalty Balance Description (Members Only) (Descrizione saldo fedeltà PushOwl (solo membri))
Visualizza i punti disponibili sulle pagine del profilo dei membri. -
PushOwl Loyalty Tier Description (Members Only) (Descrizione livello fedeltà PushOwl (solo membri))
Visualizza il livello di iscrizione sulle pagine del profilo dei membri. -
PushOwl Loyalty Rewards Catalog (Members Only) (Catalogo ricompense fedeltà PushOwl (solo membri))
Visualizza il catalogo delle ricompense sulle pagine del profilo dei membri. -
PushOwl Loyalty Balance History (Members Only) (Cronologia saldo fedeltà PushOwl (solo membri))
Visualizza la cronologia dei punti sulle pagine del profilo dei membri.
-
PushOwl Loyalty Balance Description (Members Only) (Descrizione saldo fedeltà PushOwl (solo membri))
- (Opzionale) Utilizzare le icone a forma di freccia per modificare la posizione all'interno della sezione.
- Clicca su Save (Salva).
I membri del tuo programma fedeltà ora vedranno i propri punti disponibili, la descrizione del livello, il catalogo delle ricompense e la cronologia dei punti:
- In alto nella pagina, seleziona Checkout (Pagamento).
Fase 2: visualizzazione dei membri del programma fedeltà e dei loro punti su Brevo
Puoi visualizzare i tuoi membri del tuo programma fedeltà e i loro punti direttamente su Brevo.
- In Brevo, vai su CRM > Contacts (Contatti).
- Clicca su Add filters (Aggiungi filtri).
- Seleziona Loyalty (Fedeltà), quindi scegli la condizione in base alla quale vuoi filtrare i tuoi contatti. Ad esempio, seleziona Balance value updated (Valore del saldo aggiornato) e definisci l'evento con il tuo Loyalty program name (Nome del programma fedeltà) per Shopify.
- Viene visualizzata la lista dei contatti corrispondenti al tuo filtro. Clicca su un contatto per aprire il suo profilo.
- Nella scheda Overview (Panoramica), troverai l'evento del programma fedeltà nella cronologia del contatto. Include dettagli come la data e l'ora dell'evento, il nome del programma fedeltà, il tipo di transazioni e il payload dell'evento.
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
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