Collega il tuo negozio Shopify all'app PushOwl/Brevo per sincronizzare i tuoi clienti, prodotti, raccolte e ordini. Automatizza le interazioni chiave, ad esempio il benvenuto ai nuovi clienti o i promemoria di carrello abbandonato. Coinvolgi il pubblico con email, notifiche push, SMS e molto altro.

Buono a sapersi

Se hai un piano Enterprise, l'app PushOwl/Brevo è disponibile gratuitamente. Per installarla sul tuo negozio Shopify, contatta il tuo Customer Success Manager (CSM) o il nostro team di assistenza clienti Enterprise.

ℹ️ Informazioni sull'app PushOwl/Brevo

L'app PushOwl/Brevo è disponibile sul marketplace Shopify sia con l'opzione di iscrizione gratuita sia a pagamento. Ti offre quanto segue:

• 🔄 Sincronizzazione dei dati da Shopify a PushOwl
  Sincronizza i clienti nuovi ed esistenti, i prodotti, le raccolte e i dati degli ordini da Shopify a PushOwl.
• 👀 Monitoraggio in loco
  Installa un tracker integrato sul tuo negozio Shopify per monitorare il comportamento dei visitatori.
• 📨 Funzionalità di marketing di PushOwl
  
  💡 Buono a sapersi

  Le funzionalità di marketing di PushOwl sono basate sulle funzionalità di marketing via email, popup di email e newsletter di Brevo. Con l'app PushOwl/Brevo, puoi gestire queste funzionalità direttamente tramite PushOwl invece che tramite Brevo, pur avendo a disposizione le stesse funzionalità.

  Utilizza le funzionalità di marketing di PushOwl, ad esempio:
  • Invio di campagne email, SMS e push ai tuoi clienti Shopify.
  • Aggiunta dei prodotti Shopify alle tue campagne email con un solo clic grazie al blocco Product (Prodotto).
  • Automazione delle campagne per le serie di email di benvenuto, abbandono della navigazione e carrello abbandonato.

⚙️ Installazione dell'app PushOwl/Brevo

Per installare l'app PushOwl/Brevo sul tuo negozio Shopify:

1. Vai alla pagina PushOwl/Brevo: Email, Push, SMS sull'App Store di Shopify.
2. Clicca su Install (Installa) per aggiungere l'app al tuo negozio Shopify.
   

3. Nella pagina Install app (Installa app), clicca di nuovo su Install (Installa) per accettare le autorizzazioni necessarie.
   

4. Nella home page dell'app, clicca su Enable now (Abilita ora) per attivare PushOwl nel tema del tuo negozio e installare Brevo Tracker.

   
5. I tuoi dati Shopify inizieranno a essere sincronizzati automaticamente. Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione dei tuoi dati, consulta la documentazione di PushOwl.

6. Se desideri inviare email, SMS o notifiche push web, segui la procedura di onboarding pertinente nell'app.

7. Se disponi già di un'iscrizione a pagamento a Brevo:
   1. Annulla la tua attuale iscrizione a pagamento a Brevo. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Annullamento dell'iscrizione.
   2. Esamina i prezzi dell'app PushOwl/Brevo e seleziona un nuovo piano adatto alle tue esigenze.
      

      ⚠️ Usi già la vecchia app Brevo Shopify?
      Solo gli utenti che collegano il proprio account Brevo a Shopify per la prima volta devono annullare il loro attuale piano Brevo a pagamento, se ne hanno uno.
      Se hai installato la vecchia app Brevo Shopify prima del 1° maggio 2024, devi eseguire la migrazione alla nuova app PushOwl/Brevo prima del mese di agosto 2025 mantenendo la tua attuale iscrizione a Brevo.
      👉 Per informazioni su come eseguire la migrazione, consulta il nostro articolo dedicato Migrazione dall'app Brevo Shopify all'app PushOwl/Brevo.

8. Inizia a utilizzare le funzionalità di PushOwl per creare automazioni e dare il benvenuto ai nuovi clienti Shopify, inviare campagne email ai clienti fidelizzati e molto altro!

🛒 Implementazione degli avvisi sui prodotti nel negozio

Invia automaticamente avvisi via email ai tuoi clienti quando il loro articolo preferito esaurito torna nuovamente disponibile. 

L'attivazione della funzionalità Product Alerts (Avvisi sui prodotti) aggiunge automaticamente alla pagina di ogni prodotto esaurito nel tuo negozio online un pulsante predefinito Notify me! (Avvisami!), che apre un modulo. I tuoi visitatori possono inserire la propria email per essere avvisati quando il prodotto è di nuovo disponibile. ⬇️

Per attivare l'opzione degli avvisi sui prodotti:

1. In Brevo, crea un'automazione per i prodotti nuovamente disponibili per inviare automaticamente un'email ai visitatori interessati quando il prodotto che aspettano torna nuovamente disponibile.
2. Dal tuo account amministratore di Shopify, accedi all'app PushOwl/Brevo: Email, Push, SMS. Si apre la dashboard di PushOwl/Brevo. 
   
3. Clicca su Email nel pannello di sinistra.
4. Scorri verso il basso fino alla sezione Notifications (Notifiche) e clicca su Activate (Attiva).  
   
5. (Opzionale) Personalizza il campo di inserimento dell'email e il pulsante in modo che corrispondano al tuo brand e al design del tuo sito web: 
   1. Clicca sul riquadro Back in stock alerts (Avvisi sui prodotti nuovamente disponibili). 
   2. Nella sezione Widget settings (Impostazioni widget), clicca su Edit form (Modifica modulo). 
      
   3. Clicca uno a uno sui pulsanti Button (Pulsante), Email e After submit (Dopo l'invio) per modificare i colori, il testo e il layout utilizzando la barra laterale.
      
   4. Clicca su Publish (Pubblica) per propagare le modifiche.

Congratulazioni! 🎉 Il tuo widget di avviso per i prodotti nuovamente disponibili è stato attivato. I visitatori e i clienti del tuo sito web e che si iscrivono agli avvisi sui prodotti nuovamente disponibili riceveranno automaticamente un'email quando il prodotto tornerà disponibile.

🎁 Visualizzazione di punti fedeltà e ricompense sul negozio Shopify

Personalizza il tuo negozio Shopify con i widget fedeltà per consentire ai membri del programma fedeltà di visualizzare punti e ricompense direttamente sul loro profilo e sulla pagina di pagamento. 

Fase 1: aggiunta dei widget fedeltà al negozio Shopify

Per aggiungere i widget fedeltà al tuo negozio Shopify:

1. Crea il tuo programma fedeltà in Brevo. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Creazione di un programma fedeltà a punti o cashback.
2. Accedi alle impostazioni del tuo negozio tramite il tuo account amministratore di Shopify. Puoi trovare le impostazioni scrivendo semplicemente "checkout" (pagamento) nella barra di ricerca.
3. Seleziona Checkout (Pagamento).
4. In Configurations (Configurazioni), clicca su Customize (Personalizza). Puoi personalizzare sia la pagina di pagamento sia quella del profilo.
   
5. Aggiungi i widget fedeltà alla pagina di pagamento e/o al profilo del cliente:
   
   💲 Pagamento 👤 Profilo

   Visualizza le ricompense disponibili per i membri del programma fedeltà direttamente nella pagina di pagamento.

   1. In alto nella pagina, seleziona Checkout (Pagamento).
      
   2. Nella sezione Main (Principale) o Order summary (Riepilogo dell'ordine), clicca su + Add block (+ Aggiungi blocco).
   3. Seleziona il widget PushOwl Loyalty Checkout (Members Only) (Pagamento fedeltà PushOwl (solo membri)) per visualizzare i punti e le ricompense disponibili per i membri del programma fedeltà direttamente nella pagina di pagamento.
      
   4. (Opzionale) Utilizza le icone a forma di freccia per modificare la posizione all'interno della sezione.
   5. Clicca su Save (Salva).

   I membri del tuo programma fedeltà ora vedranno le ricompense disponibili per i propri punti direttamente nella pagina di pagamento:

   

   Visualizza i punti disponibili, la descrizione del livello, il catalogo delle ricompense e la cronologia dei punti nelle pagine del profilo dei membri.

   1. In alto nella pagina, seleziona Profile (Profilo).
      
   2. Nella sezione Main (Principale), clicca su + Add block (+ Aggiungi blocco).
   3. Seleziona uno o più dei seguenti widget:
      
      

      1. PushOwl Loyalty Balance Description (Members Only) (Descrizione saldo fedeltà PushOwl (solo membri))
         Visualizza i punti disponibili sulle pagine del profilo dei membri.

      2. PushOwl Loyalty Tier Description (Members Only) (Descrizione livello fedeltà PushOwl (solo membri))
         Visualizza il livello di iscrizione sulle pagine del profilo dei membri.

      3. PushOwl Loyalty Rewards Catalog (Members Only) (Catalogo ricompense fedeltà PushOwl (solo membri))
         Visualizza il catalogo delle ricompense sulle pagine del profilo dei membri.

      4. PushOwl Loyalty Balance History (Members Only) (Cronologia saldo fedeltà PushOwl (solo membri))
         Visualizza la cronologia dei punti sulle pagine del profilo dei membri.

   4. (Opzionale) Utilizzare le icone a forma di freccia per modificare la posizione all'interno della sezione.
   5. Clicca su Save (Salva).

   I membri del tuo programma fedeltà ora vedranno i propri punti disponibili, la descrizione del livello, il catalogo delle ricompense e la cronologia dei punti:

   

Fase 2: visualizzazione dei membri del programma fedeltà e dei loro punti su Brevo

Puoi visualizzare i tuoi membri del tuo programma fedeltà e i loro punti direttamente su Brevo.

1. In Brevo, vai su CRM > Contacts (Contatti).
2. Clicca su Add filters (Aggiungi filtri).
3. Seleziona Loyalty (Fedeltà), quindi scegli la condizione in base alla quale vuoi filtrare i tuoi contatti. Ad esempio, seleziona Balance value updated (Valore del saldo aggiornato) e definisci l'evento con il Loyalty program name (Nome del programma fedeltà) per Shopify.
   
   
4. Viene visualizzata la lista dei contatti corrispondenti al tuo filtro. Clicca su un contatto per aprire il suo profilo.
5. Nella scheda Overview (Panoramica), troverai l'evento del programma fedeltà nella cronologia del contatto. Include dettagli come la data e l'ora dell'evento, il nome del programma fedeltà, il tipo di transazioni e il payload dell'evento.
   

🛟 Ho bisogno di assistenza con l'app PushOwl/Brevo

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