Come inviare a nuovi contatti, riprendere, duplicare e archiviare campagne email

🆕 Invio ai nuovi contatti: nuovo invio di una campagna email precedente

💡 Buono a sapersi
L'opzione Requeue (Rimetti in coda) ora si chiama Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti) per le campagne inviate.  

L'opzione Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti) è disponibile per le tue campagne inviate. Ti consente di inviare nuovamente la tua campagna email ai contatti che sono stati aggiunti alla lista o al segmento dei destinatari dopo l'invio iniziale.

Ad esempio, la prima volta, hai inviato la tua campagna alla tua lista di contatti Yoga Beginners (Principianti yoga), che conteneva 100 destinatari. Un mese dopo, la stessa lista contiene 112 contatti, perché 12 contatti sono stati aggiunti di recente dopo l'iscrizione alle tue comunicazioni di marketing. Utilizzando l'opzione Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti), questi 12 nuovi destinatari riceveranno la campagna, ma gli altri no.

❗️ Importante
Non duplicare mai una campagna invece di utilizzare l'opzione Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti). Se una campagna viene duplicata anziché inviata ai nuovi contatti, verrà considerata come una nuova campagna e verrà inviata anche ai contatti che l'hanno già ricevuta.

Per inviare le tue campagne email ai nuovi contatti: 

  1. Vai su Campaigns (Campagne) > Email.
  2. Seleziona Sent (Inviata) nell'elenco a discesa.
  3. Clicca su More action (Altre azioni)meatball-menu-black_EN-US.png > Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti) accanto al nome della campagna che desideri inviare di nuovo
    requeue-campaign_EN-US.png
  4. Nella finestra a comparsa, clicca su Confirm (Conferma) per inviare la tua campagna.

La campagna verrà inviata al resto dei contatti presenti nella lista designata che non l'hanno già ricevuta in precedenza.

🔁 Ripresa della campagna: nuovo invio di una campagna email sospesa

💡 Buono a sapersi
L'opzione Requeue (Rimetti in coda) ora si chiama Resume campaign (Riprendi campagna) per le campagne sospese.  

L'opzione Resume campaign (Riprendi campagna) è disponibile solo per le tue campagne sospese. Ti consente di inviare nuovamente la tua campagna email dopo che è stata sospesa o messa in pausa a causa di crediti insufficienti. 

Ad esempio, utilizzi il piano Free e hai programmato la tua campagna per essere inviata a 1.000 contatti, ma con la quota giornaliera puoi inviarla solo a 300 contatti. Utilizzando l'opzione Resume campaign (Riprendi campagna), puoi riprendere l'invio della tua campagna email al resto della lista dei destinatari.

❗️ Importante
Questa procedura deve essere eseguita manualmente ogni volta che desideri inviare la campagna al resto della tua lista. Se utilizzi il piano Free, puoi riprendere l'invio di una campagna ai nuovi contatti una volta ogni 24 ore, quando le tue prossime 300 email sono disponibili per l'invio.

Per inviare le tue campagne email ai nuovi contatti: 

  1. Vai su Campaigns (Campagne) > Email.
  2. Seleziona Suspended (Sospesa) nell'elenco a discesa.
  3. Clicca sull'icona Reload (Ricarica) reload-icon.png o su More action (Altre azioni) meatball-menu-black_EN-US.png > Resume campaign (Riprendi campagna) accanto al nome della campagna che desideri inviare di nuovo
    campaigns_resume-campaign_EN-US.jpeg
  4. Nella finestra a comparsa, clicca su Confirm (Conferma) per inviare la tua campagna.

La campagna verrà inviata al resto dei contatti presenti nella lista designata che non l'hanno già ricevuta in precedenza.

👯‍♂️ Duplica

La funzionalità Duplicate (Duplica) ti consente di copiare e incollare gli elementi della tua campagna email. In questo modo, puoi riutilizzare i contenuti esistenti e creare campagne dal design coerente. Inoltre, permette di risparmiare tempo rispetto alla creazione di una nuova campagna da zero.

💡 Buono a sapersi
In Brevo puoi creare dei modelli di email da riutilizzare ogni volta che vuoi creare una newsletter. I tuoi modelli di email si trovano nella scheda My Templates (I miei modelli) nella fase Design (Ideazione) della tua newsletter.

Per duplicare una campagna:

  1. Vai su Campaigns (Campagne) > Email.
  2. Clicca su More action (Altre azioni) meatball-menu-black_EN-US.png > Duplicate (Duplica) accanto al nome della campagna che desideri inviare ai nuovi contatti.campaigns_duplicate_EN-US.jpeg
  3. Nella finestra pop-up, scegli quali elementi della tua campagna email desideri duplicare. Per impostazione predefinita, tutti gli elementi vengono duplicati, ma puoi deselezionare gli elementi che non vuoi duplicare: 
    • Sender (Mittente)
    • Recipients (Destinatari)
    • Subject (Oggetto)
    • Split rules (Regole di suddivisione)
      (Solo per le campagne di test A/B)
    • Design
    • Impostazioni aggiuntive
    campaigns_duplicate-modal_EN-US.jpeg
  4. Clicca su Duplicate campaign (Duplica campagna) per duplicare la campagna. 

Ora puoi modificare gli elementi desiderati nella campagna duplicata.

🗄️ Archivia

💡 Buono a sapersi
Si possono archiviare soltanto le campagne email Inviate, Sospese o Annullate

La funzionalità Archive (Archivia) ti consente di archiviare vecchie campagne che non ti servono subito, ma che desideri conservare.

❗️ Importante
Ti consigliamo vivamente di archiviare regolarmente le tue campagne non utilizzate per evitare di raggiungere il limite di campagne email create. Se hai raggiunto il limite, archivia in blocco le campagne non utilizzate per risparmiare spazio. 

Per archiviare le campagne: 

  1. Vai su Campaigns (Campagne) > Email.
  2. Scegli Sent (Inviate), Suspended (Sospese) o Canceled (Annullate) dalla lista a discesa.
  3. Seleziona le campagne che desideri archiviare:
    campaigns_archive-campaign_EN-US.png
    1. Per selezionare tutte le campagne nella pagina corrente, seleziona la casella di spunta in alto a sinistra della tabella.
    2. Per selezionare più campagne singole, seleziona le caselle di spunta accanto ai nomi delle campagne.
  4. Clicca su Archive (Archivia)
  5. Nella finestra che compare clicca su Confirm (Conferma) per archiviare la campagna.

Archiviazione in blocco delle campagne email non utilizzate 

Se hai raggiunto il limite di campagne email create, puoi archiviare in blocco le tue campagne non utilizzate cliccando su Archive all campaigns exceeding the limit (Archivia tutte le campagne che superano il limite) nella parte superiore della pagina Campaigns (Campagna) > Email ⬇️.
campaigns_bulk-archive_EN-US.png
Verranno archiviate tutte le tue campagne inviate e sospese che superano il limite +1, a partire da quelle con la data di modifica meno recente. Ad esempio, se hai creato 10.100 campagne, verranno archiviate 101 campagne. 

⏩ E adesso?

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