🆕 Invio ai nuovi contatti: nuovo invio di una campagna email precedente

L'opzione Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti) è disponibile per le tue campagne inviate. Ti consente di inviare nuovamente la tua campagna email ai contatti che sono stati aggiunti alla lista o al segmento dei destinatari dopo l'invio iniziale.

Ad esempio, la prima volta, hai inviato la tua campagna alla tua lista di contatti Yoga Beginners (Principianti yoga), che conteneva 100 destinatari. Un mese dopo, la stessa lista contiene 112 contatti, perché 12 contatti sono stati aggiunti di recente dopo l'iscrizione alle tue comunicazioni di marketing. Utilizzando l'opzione Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti), questi 12 nuovi destinatari riceveranno la campagna, ma gli altri no.

Per inviare le tue campagne email ai nuovi contatti: 

1. Vai su Marketing > Campaigns (Campagne) > Email.
2. Seleziona Sent (Inviata) nell'elenco a discesa.
3. Clicca su More action (Altre azioni) > Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti) accanto al nome della campagna che desideri inviare di nuovo. 
   
4. Nella finestra a comparsa, clicca su Confirm (Conferma) per inviare la tua campagna.

La campagna verrà inviata al resto dei contatti presenti nella lista designata che non l'hanno già ricevuta in precedenza.

🔁 Ripresa della campagna: nuovo invio di una campagna email sospesa

L'opzione Resume campaign (Riprendi campagna) è disponibile solo per le campagne sospese. Ti consente di inviare nuovamente la tua campagna email dopo che è stata sospesa manualmente o messa in pausa a causa di crediti insufficienti. Ad esempio, con il piano Free con una campagna da 1.000 contatti, la tua quota giornaliera è limitata a 300 email. Utilizza Resume campaign (Riprendi campagna) per inviare la campagna ai destinatari rimanenti.

Per inviare le tue campagne email ai contatti rimanenti: 

1. Vai su Marketing > Campaigns (Campagne) > Email.
2. Seleziona Suspended (Sospesa) nell'elenco a discesa.
3. Clicca sull'icona Reload (Ricarica) o su More action (Altre azioni) > Resume campaign (Riprendi campagna) accanto al nome della campagna che desideri inviare di nuovo. 
   
4. Nella finestra a comparsa, clicca su Confirm (Conferma) per inviare la tua campagna.

La campagna verrà inviata al resto dei contatti presenti nella lista designata che non l'hanno già ricevuta in precedenza.

👯‍♂️ Duplica

La funzionalità Duplicate (Duplica) ti consente di copiare e incollare gli elementi di una precedente campagna email in qualsiasi stato. In questo modo, puoi riutilizzare i contenuti esistenti e creare campagne dal design coerente. Puoi anche duplicare una campagna email respinta dal nostro sistema per darle una seconda possibilità e risolvere i problemi che ne hanno causato il rifiuto.

Per duplicare una campagna:

1. Vai su Marketing > Campaigns (Campagne) > Email.
2. Clicca su More action (Altre azioni) > Duplicate (Duplica) accanto al nome della campagna che desideri inviare ai nuovi contatti.
3. Nella finestra pop-up, scegli gli elementi della tua campagna email che desideri duplicare. Per impostazione predefinita, tutti gli elementi vengono duplicati, ma puoi deselezionare gli elementi che non vuoi duplicare: 
   

   Sender (Mittente) Recipients (Destinatari) Subject (Oggetto) Split rules (Regole di suddivisione) (Solo per le campagne di test A/B) Design Impostazioni aggiuntive

4. Clicca su Duplicate campaign (Duplica campagna) per duplicare la campagna. 
5. Se hai duplicato la tua campagna perché è stata respinta, risolvi i problemi che ne hanno causato il rifiuto prima di inviarla di nuovo. Per ulteriori informazioni sulle migliori pratiche per evitare il rifiuto di una campagna email, consulta la pagina Compliance (Conformità) e leggi la documentazione collegata. 

Ora puoi modificare gli elementi desiderati nella campagna duplicata.

🗄️ Archivia

La funzionalità Archive (Archivia) ti consente di archiviare vecchie campagne che non ti servono subito, ma che desideri conservare.

Per archiviare le campagne: 

1. Vai su Marketing > Campaigns (Campagne) > Email.
   
2. Scegli Sent (Inviate), Suspended (Sospese) o Canceled (Annullate) dalla lista a discesa.
3. Seleziona le campagne che desideri archiviare:
   
   
   1. Per selezionare tutte le campagne nella pagina corrente, seleziona la casella di spunta in alto a sinistra della tabella.
   2. Per selezionare più campagne singole, seleziona le caselle di spunta accanto ai nomi delle campagne.
4. Clicca su Archive (Archivia). 
   
5. Nella finestra che compare clicca su Confirm (Conferma) per archiviare la campagna.

Archiviazione in blocco delle campagne email non utilizzate 

Se hai raggiunto il limite di campagne email create, puoi archiviare in blocco le tue campagne non utilizzate cliccando su Archive all campaigns exceeding the limit (Archivia tutte le campagne che superano il limite) nella parte superiore della pagina Campaigns (Campagna) > Email ⬇️.

Verranno archiviate tutte le tue campagne inviate e sospese che superano il limite +1, a partire da quelle con la data di modifica meno recente. Ad esempio, se hai creato 10.100 campagne, verranno archiviate 101 campagne. 

⏩ E adesso?

• Tutti gli articoli sul editor drag & drop

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.