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Importazione di una lista di contatti inseriti nella blocklist

Se stai effettuando la migrazione da un'altra applicazione, dovrai importare i tuoi contatti bloccati in Brevo. Questo è un passo importante per assicurarti di non contattare contatti che potrebbero essere non validi o che potrebbero essersi cancellati dalle tue comunicazioni.

Buono a sapersi

Importazione di una lista di contatti inseriti nella blocklist

❗️ Importante
Includere solo i contatti con lo stesso stato di blocco nel tuo file di importazione. Questo perché Brevo applicherà lo stesso stato di blocco a tutti i contatti del tuo file. Ad esempio, se scegli di bloccare i contatti per non ricevere le tue campagne email, tutti i contatti del tuo file saranno bloccati dalle tue campagne email.

Per importare un elenco di contatti bloccati, devi:

  1. Creare un file di importazione che contenga i tuoi contatti bloccati.
  2. Importarlo in Brevo.
  3. Mappare i dati dei contatti con i tuoi attributi Brevo.
  4. Aggiungere i contatti a un elenco specifico.
  5. Contrassegnare i contatti come bloccati da canali di comunicazione specifici (campagne email, SMS, e/o WhatsApp).

Per sapere come creare il tuo file di importazione, importare i tuoi contatti, mappare i dati del tuo file di importazione e aggiungere i tuoi contatti a una lista, consulta il nostro articolo dedicato a sull'importazione di contatti in Brevo.

Aggiungere alla lista di blocco i contatti importati

Prima di terminare l'importazione dei tuoi contatti, devi contrassegnarli come bloccati in Brevo, attivando le seguenti opzioni:

blocklist_toggles.jpg

  1. Aggiungere alla lista di blocco i tuoi contatti per non ricevere le tue campagne email.
  2. Aggiungere alla lista di blocco i tuoi contatti per non ricevere le tue campagne SMS.
  3. Aggiungere alla lista di blocco i tuoi contatti per non ricevere le tue campagne WhatsApp.

Una volta terminato, fai clic su Conferma l'importazione per iniziare l'importazione dei contatti bloccati. Verrai quindi reindirizzato alla pagina Contatti.

💡 Buono a sapersi
Le importazioni di grandi dimensioni possono richiedere alcuni minuti per essere elaborate completamente. 

Una volta completata l'importazione, potrai scaricare un rapporto con i dettagli dell'importazione, tra cui il numero di contatti aggiunti, il numero di contatti esistenti, il numero di indirizzi email non validi, ecc. Riceverai anche una notifica via email con questo riepilogo.

Ecco come appariranno i contatti bloccati nella pagina Contatti:

⏩ E adesso?

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