Configure seu IP dedicado na Brevo

Se você envia um grande volume de e-mails e deseja ter mais controle sobre sua reputação de envio de e-mails, você pode adquirir e configurar um endereço IP dedicado para enviar seus e-mails da Brevo.

É bom saber

  • Ter um IP dedicado é opcional para envio de e-mails pela Brevo. Por padrão, todos os usuários da Brevo estão em nossos IPs compartilhados. No entanto, é altamente recomendável obter um IP dedicado se você enviar pelo menos três campanhas de e-mail por semana para um mínimo de 3.000 contatos ou se enviar mais de 100.000 e-mails/mês para que possa construir e manter sua própria reputação on-line. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Diferenças entre IPs compartilhados e dedicados.
  • Mesmo que você esteja usando um IP dedicado para enviar e-mails, você deve cumprir a Política anti-spam da Brevo. O não cumprimento pode resultar na suspensão imediata de suas campanhas de e-mail ou de toda a conta. Saiba mais sobre campanhas de e-mail e suspensão de conta.
  • Somente endereços IP adquiridos da Brevo podem ser adicionados à sua conta Brevo. Da mesma forma, os IPs dedicados da Brevo não podem ser transferidos para outras plataformas.

Antes de começar

  1. Confira nossas melhores práticas para gerenciar um IP dedicado.
  2. Compre um IP dedicado na Brevo. Você pode obter um na página My plan (Meu plano) . Um IP dedicado custa US$ 251 por ano, excluindo impostos.
  3. Crie um novo subdomínio no seu domínio principal. Este subdomínio ficará associado ao seu IP dedicado e deverá ser dedicado apenas ao envio de seus e-mails da Brevo. Ele ainda não deveria estar em uso para outra coisa (site, webmail, etc.).
    Este novo subdomínio deve ser o mais semelhante possível ao seu domínio principal para garantir que sua marca seja reconhecível. Por exemplo, se o seu site for thegreenyoga.com, você pode escolher news.thegreenyoga.com ou marketing.thegreenyoga.com como seu novo subdomínio.

🛠️ Configure seu IP dedicado

Etapa 1: adicione o nome do subdomínio que deseja associar ao seu IP dedicado

Para começar a configurar o seu IP dedicado, adicione o nome do subdomínio que deseja associar ao seu IP dedicado na Brevo:

  1. Clique no nome da sua conta e vá para Senders, Domains & Dedicated IPs (Remetentes, Domínios e IPs dedicados) > Dedicated IPs (IPs dedicados).
  2. No endereço IP dedicado que você adquiriu, clique em Associate a domain (Associar um domínio).
    account_associate_domain_dedicatedIP_en-us.jpg
  3. Digite o nome do subdomínio que deseja associar ao seu IP dedicado.
  4. Clique em Associate (Associar).
    account_dedicatedIP_associate_domain_en-us.jpg

Etapa 2: associe seu subdomínio ao seu IP dedicado

Dependendo do seu host da Web e configuração, você deve escolher entre dois métodos para associar seu subdomínio ao seu IP dedicado: Simple (Simples) ou Advanced (Avançado).

account_dedicated_IP_methods_en-us.jpg

Use as guias e seções abaixo para encontrar instruções passo a passo para seu método preferido e host de domínio ⬇️. Se você não tiver certeza de qual é o seu host de domínio, consulte nosso artigo Identifique seu host de domínio. Se você não conseguir encontrar seu host de domínio nas listas, selecione o menu suspenso Other (Outro) para obter instruções genéricas.

Simple (Simples) Advanced (Avançado)

Com o método Simple (Simples), você precisará criar dois registros DNS do tipo NS no seu host de domínio. Você deve usar esse método se o subdomínio associado ao seu IP dedicado for usado apenas para envio de e-mails com a Brevo. 

GoDaddy
  1. Abra uma nova guia no seu navegador e faça login na sua conta GoDaddy.
  2. Clique no nome da sua conta e selecione My Products (Meus produtos).
  3. Em Your business (Sua empresa), selecione o domínio que deseja associar ao seu IP dedicado.
  4. No menu da barra lateral, selecione Domain (Domínio.
  5. Ao lado do domínio que você deseja associar ao seu IP dedicado, clique em Manage DNS (Gerenciar DNS).
  6. Para adicionar o primeiro registro NS:
    1. Clique em Add New Record (Adicionar novo registro).
    2. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    3. No campo Name (Nome) do GoDaddy, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    4. No campo Value (Valor) do GoDaddy, insira ns1.sendinblue.com.
    5. Mantenha o campo TTL inalterado.
  7. Para adicionar o segundo registro NS:
    1. Clique em Add more records (Adicionar mais registros)
    2. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    3. No campo Name (Nome) do GoDaddy, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    4. No campo Value (Valor) do GoDaddy, insira ns2.sendinblue.com.
    5. Mantenha o campo TTL inalterado.
    6. Clique em Save (Salvar).
IONOS
  1. Abra uma nova guia no seu navegador e faça login na sua conta IONOS.
  2. Vá para Menu > Domains & SSL (Domínios e SSL).
  3. Selecione o domínio que deseja associar ao seu IP dedicado.
  4. Vá para a guia DNS .
  5. Para adicionar o primeiro registro NS:
    1. Clique em Add record (Adicionar registro).
    2. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    3. No campo Host Name (Nome do host) do IONOS, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    4. No campo Point to (Apontar para) do IONOS, insira ns1.sendinblue.com.
    5. Mantenha o campo TTL inalterado.
    6. Clique em Save (Salvar).
  6. Para adicionar o segundo registro NS:
    1. Clique em Add record (Adicionar registro).
    2. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    3. No campo Host Name (Nome do host) do IONOS, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    4. No campo Point to (Apontar para) do IONOS, insira ns2.sendinblue.com.
    5. Mantenha o campo TTL inalterado.
    6. Clique em Save (Salvar).
OVH
  1. Abra uma nova guia no seu navegador e faça login na sua conta OVH.
  2. Selecione o domínio que deseja associar ao seu IP dedicado.
  3. Acesse a guia DNS zone (Zona de DNS).
  4. Para adicionar o primeiro registro NS:
    1. Clique em Add an entry (Adicionar uma entrada).
    2. Selecione NS.
    3. No campo Sub-domain (Subdomínio) da OVH, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    4. No campo Destino (Target) da OVH, insira ns1.sendinblue.com. com um ponto final no final.
    5. Mantenha o campo TTL inalterado.
    6. Clique em Next (Próximo).
    7. Verifique suas informações e clique em Confirm (Confirmar).
  5. Para adicionar o segundo registro NS:
    1. Clique em Add an entry (Adicionar uma entrada).
    2. Selecione NS.
    3. No campo Sub-domain (Subdomínio) da OVH, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    4. No campo Destino (Target) da OVH, insira ns2.sendinblue.com. com um ponto final no final.
    5. Mantenha o campo TTL inalterado.
    6. Clique em Next (Próximo).
    7. Verifique suas informações e clique em Confirm (Confirmar).
Google Domains
  1. Abra uma nova janela em seu navegador e faça login em sua conta do Google Domains.
  2. Clique em Manage (Gerenciar) ao lado do nome de domínio que deseja associar ao seu IP dedicado.
  3. No menu lateral, selecione DNS.
  4. Em Resource records (Registros de recursos), abra o menu suspenso Custom records (Registros personalizados) e clique em Manage custom records (Gerenciar registros personalizados).
  5. Para adicionar o primeiro registro NS:
    1. Clique em Create new record (Criar novo registro).
    2. No campo Host name (Nome do host) do Google Domains, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    3. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    4. Mantenha o campo TTL inalterado.
    5. No campo Data (Dados) do Google Domains, insira ns1.sendinblue.com.
  6. Para adicionar o segundo registro NS:
    1. Clique em + Add more to this record (+ Adicionar mais a este registro) abaixo do primeiro registro NS.
    2. No campo Host name (Nome do host) do Google Domains, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    3. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    4. Mantenha o campo TTL inalterado.
    5. No campo Data (Dados) do Google Domains, insira ns2.sendinblue.com.
    6. Clique em Save (Salvar).
Gandi
  1. Abra uma nova guia no seu navegador e faça login na sua conta Gandi.
  2. No menu da barra lateral, selecione Domain (Domínio.
  3. Selecione o domínio que deseja associar ao seu IP dedicado.
  4. Vá para a guia DNS Records (Registros DNS).
  5. Para adicionar o primeiro registro NS:
    1. Clique em Add record (Adicionar registro).
    2. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    3. Deixe os campos TTL e Unit (Unidade) como estão.
    4. No campo Name (Nome) do Gandi, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    5. No campo Text value (Valor do texto) do Gandi, insira ns1.sendinblue.com. com um ponto final no final.
    6. Clique em Create (Criar).
  6. Para adicionar o segundo registro NS:
    1. Clique em Add record (Adicionar registro).
    2. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    3. Deixe os campos TTL e Unit (Unidade) como estão.
    4. No campo Name (Nome) do Gandi, insira o prefixo do seu subdomínio (sem o nome de domínio).
    5. No campo Host Name (Nome do host) do Gandi, digite ns2.sendinblue.com. com um ponto final no final.
    6. Clique em Create (Criar).
Amen
  1. Abra uma nova guia no seu navegador e faça login na sua conta Amen.
  2. Em Domaines (Domínios), selecione o domínio que deseja autenticar.
  3. Vá para Domaines et DNS (Domínios e DNS) Configuration DNS (Configuração DNS) Gestion avancée (Gerenciamento avançado).
  4. Para adicionar o primeiro registro NS:
    1. Clique em Ajouter un enregistrement (Adicionar registro).
    2. No campo Nom (Nome) do Amen, insira seu subdomínio.
    3. Mantenha o campo TTL inalterado.
    4. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    5. No campo Valeur (Valor) do Amen, digite ns1.sendinblue.com. com um ponto final no final.
    6. Clique em Valider (Validador)
  5. Para adicionar o segundo registro NS:
    1. Clique em Ajouter un enregistrement (Adicionar registro).
    2. No campo Nom (Nome) do Amen, insira seu subdomínio.
    3. Mantenha o campo TTL inalterado.
    4. No menu suspenso Type (Tipo), selecione NS.
    5. No campo Valeur do Amen, digite ns2.sendinblue.com. com um ponto final no final.
    6. Clique em Valider (Validador).
Outro
❗️ Importante
Os valores fornecidos abaixo podem diferir dependendo do seu host de domínio. Se você estiver enfrentando problemas ao associar seu subdomínio ao seu IP dedicado, recomendamos que você entre em contato com o suporte do host de domínio para esclarecer o formato a ser usado.
  1. Abra uma nova guia no seu navegador e faça login na sua conta de host de domínio.
  2. Navegue até os registros DNS do domínio que deseja associar ao seu IP dedicado. 
  3. Para adicionar o primeiro registro NS:
    1. Crie um registro DNS do tipo NS .
    2. No campo Name (Nome)/Hostname (Nome de host) do seu host de domínio, insira o seu prefixo de subdomínio (sem o nome de domínio) ou o seu subdomínio.
    3. No campo Value (Valor)/Data (Dados) do seu host de domínio, digite ns1.sendinblue.com (com ou sem ponto final no final).
    4. Mantenha o campo TTL inalterado.
    5. Salve seu registro DNS.
  4. Para adicionar o segundo registro NS:
    1. Crie um registro DNS do tipo NS .
    2. No campo Name (Nome)/Hostname (Nome de host) do seu host de domínio, insira o seu prefixo de subdomínio (sem o nome de domínio) ou o seu subdomínio.
    3. No campo Value (Valor)/Data (Dados) do seu host de domínio, digite ns2.sendinblue.com (com ou sem ponto final no final).
    4. Mantenha o campo TTL inalterado.
    5. Salve seu registro DNS.

Etapa 3: verifique se o seu IP dedicado foi associado com sucesso ao seu domínio

Depois de adicionar e salvar os registros DNS em seu host de domínio, podelevar até 48 horas para que as alterações sejam totalmente propagadas.

Durante esse tempo, você pode verificar se o seu domínio foi associado com sucesso ao seu IP dedicado:

  1. Na Brevo, clique no menu suspenso da conta > Senders, Domains, and Dedicated IPs (Remetentes, domínios e IPs dedicados) > Dedicated IPs (IPs dedicados).
  2. Selecione seu IP dedicado.
  3. Vá para a guia Simple (Simples) ou Advanced (Avançado) com base no método usado na Etapa 2.
  4. Abaixo dos registros DNS, clique em Verify and associate (Verificar e associar).
    account_dedicated-IP_verify_en-us.jpg

Assim que o seu domínio for associado com sucesso ao seu IP dedicado, a mensagem ✅ Value matched (Valor correspondente) aparecerá ao lado de cada registro DNS:

account_dedicated_IP_value_matched_en-us.jpg

É isso! Seu IP dedicado foi associado com sucesso ao seu domínio.

FAQ

🌐 Posso associar meu IP dedicado diretamente a um domínio em vez de um subdomínio?

Você nunca deve associar seu IP dedicado ao seu domínio principal. Fazer isso pode atrapalhar o seu site, especialmente se ele estiver hospedado no seu domínio principal.

Além disso, desaconselhamos fortemente a associação do seu IP dedicado a um domínio primo do seu domínio principal. Por exemplo, um domínio primo do domínio principal thegreenyoga.com seria news-thegreenyoga.com. Associar um IP dedicado a um domínio primo é uma má prática e geralmente desaprovada na indústria de mala direta.

Quando os e-mails são enviados de um IP dedicado associado a um domínio primo, os destinatários podem ter dificuldades para identificar o domínio familiar do site que normalmente visitam. Isso pode levantar preocupações sobre tentativas de phishing, pois os usuários podem questionar a legitimidade dos e-mails. Além disso, os filtros anti-spam tendem a considerar desfavoravelmente e-mails de domínios primos, aumentando a probabilidade de essas mensagens serem sinalizadas como spam ou suspeitas.

Para uma capacidade de entrega ideal e para manter uma reputação do remetente positiva, recomendamos fortemente que você sempre associe seu IP dedicado a um subdomínio de seu domínio principal. Esse subdomínio deve ser dedicado apenas ao envio de seus e-mails da Brevo e deve ser o mais semelhante possível ao seu domínio principal. Por exemplo, se o seu site for thegreenyoga.com, você poderá escolher news.thegreenyoga.com ou marketing.thegreenyoga.com como seu novo subdomínio. Isso garante que seus e-mails sejam reconhecidos, confiáveis e com menor probabilidade de serem sinalizados como suspeitos ou indesejados.

🔑 Posso usar uma chave DKIM de 2048 bits?

A chave DKIM padrão gerada ao adicionar seu domínio é uma chave DKIM padrão de 1.024 bits. Se você quiser usar uma chave DKIM de 2.048 bits para aumentar a segurança do seu e-mail, peça à nossa equipe de suporte para ativá-la em sua conta. Sua chave DKIM de 2.048 bits aparecerá nos registros DNS gerados para autenticação de e-mail com um nome de host começando com sib2k:

sib2k_2048bit.jpg

💡 É bom saber
A chave DKIM de 2.048 bits está disponível apenas para usuários com plano pago.
🧐 Já tenho um registro SPF no meu subdomínio. Como posso adicionar o registro SPF da Brevo?

Só pode haver um registro SPF em um determinado domínio ou subdomínio. Se já existir um registro SPF, você precisará combinar o valor desse registro existente com o valor da Brevo.

Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Mesclar vários registros SPF.

⏳ Meu domínio ainda não foi associado ao meu IP dedicado após 48 horas. O que devo fazer?

Se o seu domínio ainda não tiver sido associado ao seu IP dedicado após 48 horas, entre em contato com nossa equipe de suporte e inclua uma captura de tela dos registros DNS que você adicionou ao seu host de domínio.

Para requisitos específicos do host de domínio, recomendamos que você entre em contato com o suporte do host de domínio.

⏩ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar o parceiro especialista certificado em Brevo.

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