Se um contato cancelar a inscrição em seus e-mails transacionais, você também poderá colocá-lo em lista bloqueada das suas campanhas de e-mail e vice-versa. Você pode fazer isso criando as duas automações descritas abaixo. Elas colocarão automaticamente em lista bloqueada para o outro tipo de e-mail os contatos que cancelarem a inscrição de um tipo de e-mail.

Se um contato cancelar a inscrição em e-mails transacionais, coloque-o em lista bloqueada de campanhas de e-mail

Nesse caso, os contatos que cancelarem a assinatura de seus e-mails transacionais também serão automaticamente incluídos em lista bloqueada para suas campanhas de e-mail. Eles não receberão mais seus e-mails transacionais ou suas campanhas de e-mail.

Crie sua automação

1. Acesse Automations (Automações).
2. Clique em Create an automation (Criar uma automação).
3. Clique em Use the new editor [Beta] (Usar o novo editor [BETA]).
4. Clique em Create automation (Criar automação).

Etapa 1/2: Permitir que os contatos que cancelaram a assinatura de e-mails transacionais entrem na automação

1. Na guia Triggers (Gatilhos), arraste e solte a etapa Email - Unsubscribed from email list (E-mail - Inscrição cancelada da lista de e-mails)  para a tela.
   
   
2. Na seção Event filters (Filtros de eventos), clique em Add filter (Adicionar filtro) para refinar o gatilho.
3. Clique em Any type of email (Qualquer tipo de e-mail).
4. Selecione Transactional email (E-mail transacional).
5. Clique em Add filters (Adicionar filtros).
   
6. Clique em Confirm trigger (Confirmar gatilho).

Etapa 2/2: Colocar em lista bloqueada os contatos das campanhas de e-mail

1. Na guia Ações, arraste e solte a etapa Contacts - Blocklist contact (Contatos - Colocar contato em lista bloqueada) na tela.
   
2. Selecione Marketing campaigns (Campanhas de marketing).
   
3. Clique em Save (Salvar).

Ativar a automação

1. Na barra superior, clique em Activate automation (Ativar automação).
2. Na seção Re-entry after exit (Reentrada após saída), ative a opção Allow contact re-entry after exit (Permitir reentrada de contato após saída.
3. Clique em Activate automation (Ativar automação).

Sua automação agora está ativa. Os contatos entrarão nela assim que cancelarem a inscrição de seus e-mails transacionais e, em seguida, serão automaticamente colocados em lista bloqueada de suas campanhas de e-mail.

Se um contato cancelar a inscrição em campanhas de e-mail, coloque-o em lista bloqueada de e-mails transacionais

Nesse caso, os contatos que cancelarem a assinatura de suas campanhas de e-mail também serão automaticamente incluídos em lista bloqueada para seus e-mails transacionais (para um remetente específico ou todos os remetentes). Eles não receberão mais suas campanhas de e-mail ou seus e-mails transacionais.

Crie sua automação

1. Acesse Automations (Automações).
2. Clique em Create an automation (Criar uma automação).
3. Clique em Use the new editor [Beta] (Usar o novo editor [BETA]).
4. Clique em Create automation (Criar automação).

Etapa 1/2: Permitir que os contatos que cancelaram a assinatura da campanha de e-mail entrem na automação

1. Na guia Triggers (Gatilhos), arraste e solte a etapa Email - Unsubscribed from email list (E-mail - Inscrição cancelada da lista de e-mails)  para a tela.
   
   
2. Na seção Event filters (Filtros de eventos), clique em Add filter (Adicionar filtro) para refinar o gatilho.
3. Clique em Any type of email (Qualquer tipo de e-mail) e selecione Email campaign (Campanha de e-mail).
   
4. Clique em Add filters (Adicionar filtros).
   
   
5. Clique em Confirm trigger (Confirmar gatilho).

Etapa 2/2: Colocar em lista bloqueada os contatos de e-mails transacionais

1. Na guia Ações, arraste e solte a etapa Contacts - Blocklist contact (Contatos - Colocar contato em lista bloqueada) na tela.
2. Selecione Transactional emails (E-mails transacionais).

3. No menu suspenso Select senders (Selecionar remetentes), escolha os remetentes para colocar em lista bloqueada. Você pode colocá-los em lista bloqueada de todos os remetentes ou contatos específicos.
   

4. Clique em Save (Salvar).

Ativar a automação

1. Na barra superior, clique em Activate automation (Ativar automação).
2. Na seção Re-entry after exit (Reentrada após saída), ative a opção Allow contact re-entry after exit (Permitir reentrada de contato após saída.
3. Clique em Activate automation (Ativar automação).

Sua automação agora está ativa. Os contatos entrarão nela assim que cancelarem a inscrição de suas campanhas de e-mail e, em seguida, serão automaticamente colocados em lista bloqueada de seus e-mails transacionais.

⏭️ O que vem a seguir?

• Sobre o novo editor de automação
• Gatilhos, ações e regras disponíveis
• Enviar automaticamente um e-mail de boas-vindas para novos contatos

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