Faça o upgrade do seu plano a qualquer momento se achar que ele não atende mais às suas necessidades. O upgrade do plano permite que você passe de um plano básico para um plano mais completo, por exemplo, de um plano Marketing platform - Starter para um plano Marketing platform - Business.
É bom saber
- Saiba mais sobre os diferentes planos de preços e recursos disponíveis em nosso artigo dedicado Sobre os planos pagos da Brevo.
- Apenas o proprietário da conta pode acessar a página My plan (Meu plano). Se você não vir a opção My plan (Meu plano) no menu suspenso ou não conseguir acessar a página, entre em contato com a pessoa que criou a conta Brevo
🚀 Faça o upgrade de seu plano
Dependendo do plano que você assinou, o processo de upgrade pode ser diferente. Faça upgrade de cada plano individualmente. Escolha o processo correspondente ao seu plano nas guias abaixo ⬇️:
Se você precisar de mais e-mails ou acesso a mais recursos, poderá atualizar sua oferta Marketing platform para um plano superior:
- Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
- Na seção Marketing platform, clique em Select a plan (Selecionar um plano) se você tiver um plano grátis ou Upgrade your plan (Atualizar seu plano)se você tiver um plano pago.
- Escolha o plano e o volume de e-mail de que você precisa.
- Siga o procedimento de check-out.
Seu plano é atualizado imediatamente, e você pode usar seus créditos e novos recursos 🚀.
❓FAQs
Ao fazer o upgrade de sua oferta Marketing platform para um plano superior, você paga o preço do novo plano menos o preço do plano anterior e o valor proporcional dos créditos não utilizados.
Se tiver feito upgrade de um plano grátis, você será cobrado mensalmente na data em que fez o upgrade. Por exemplo, se você fez o upgrade em 18 de novembro, a cobrança será feita no dia 18 de cada mês.
Se você já tinha algum plano pago antes, será cobrado mensalmente na data em que assinou inicialmente o plano pago. Um ajuste proporcional será aplicado sempre que você assinar um novo plano.
Se estiver em um plano Marketing platform e precisar apenas de mais e-mails, você tem a opção de comprar mais e-mails enquanto permanece no mesmo plano. Há duas maneiras de você comprar mais e-mail:
-
Modifique sua assinatura mensal ajustando o número de e-mails que você deseja enviar por mês. Essa alteração será aplicada todos os meses.
Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicione ou remova e-mails do seu plano. -
Compre pacotes de 5.000 a 1.000.000 de e-mails como uma compra única. Esses créditos não expiram e permanecem válidos até que você os utilize.
Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Sobre add-ons ou pagamento conforme o uso (créditos de WhatsApp, SMS e e-mail e IP dedicado).
Quando você seleciona um plano Marketing platform pago, pode escolher o número total de e-mails que deseja enviar a cada mês. O volume de e-mails escolhido determinará o nível de preços em que você se enquadra, o que também define o limite para o número total de contatos que você pode ter na Brevo.
Se você estiver em um dos dois primeiros níveis do plano Marketing platform Starter ou Business, com limites estabelecidos em 500 e 1.500 contatos, respectivamente, e exceder esse limite, faremos o upgrade automático para o próximo nível do seu plano. Por exemplo, se você estiver em um plano Starter com um limite de 1.500 contatos e atingir 1.501 contatos, faremos o upgrade para o próximo nível do plano Starter, que permite até 500.000 contatos. O custo da assinatura aumentará de acordo com isso.
O upgrade para um plano pro Conversations platform é uma ótima maneira de acessar mais recursos e adicionar mais usuários à sua conta. Oferecemos um período de teste grátis de 30 dias, para que você possa testar todos os recursos do plano pro Conversations platform e configurar o aplicativo Conversations.
Para fazer o upgrade de seu plano Conversations platform:
- Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
- Na seção Conversations, clique em Start a free trial (Iniciar um período de teste grátis).
- Clique em Start a 30-day free trial (Iniciar um período de teste grátis de 30 dias).
Você pode testar imediatamente os recursos disponíveis no plano pro Conversations platform por 30 dias grátis! 🚀 Você pode mudar para o plano pro antes do final do período de teste grátis em My plan (Meu plano) > Conversations, clicando em Upgrade to Conversations Pro (Fazer o upgrade para o Conversations Pro) e seguindo o procedimento de checkout.
❓FAQs
Você será automaticamente atualizado para o plano pro Conversations se tiver usado o aplicativo Conversations durante o período de teste grátis e já tiver um método de pagamento registrado em sua conta Brevo.
Você pode fazer o downgrade ou o upgrade manual do seu plano Conversations a qualquer momento em My plan (Meu plano) > Conversations. Todos os dados e informações que você adicionou ao aplicativo Conversations durante o período de teste grátis são salvos e serão restaurados se você fizer o upgrade após o período de teste grátis.
Ao fazer o upgrade de seu plano Conversations platform , você paga o total de cada usuário operador que adicionou ao seu plano.
Se você tiver feito upgrade de um plano grátis, será cobrado mensalmente na data em que iniciou o período de teste grátis.
Se você já tinha algum plano pago anteriormente, será cobrado mensalmente na data em que assinou inicialmente no plano pago. Um ajuste proporcional será aplicado sempre que você assinar um novo plano.
Você pode adicionar mais usuários ao seu plano pro Conversations platform por um custo adicional na página Users (Usuários). Para saber mais sobre como adicionar novos usuários ao seu plano, consulte nosso artigo dedicado Adicione e gerencie usuários em sua conta Brevo.
- Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
- Na seção Sales platform, clique em Upgrade to Sales pro (Fazer o upgrade para Sales pro).
- Siga o procedimento de check-out.
❓FAQs
Ao fazer o upgrade de seu plano Sales platform , você paga o total de cada usuário operador que adicionou ao seu plano. Observe que todos os usuários precisam ser atualizados ou perderão o acesso aos recursos de gerenciamento de oportunidades, tarefas e empresas.
Se tiver feito upgrade de um plano grátis, você será cobrado mensalmente na data em que fez o upgrade. Por exemplo, se você fez o upgrade em 18 de novembro, a cobrança será feita no dia 18 de cada mês.
Se você já tinha algum plano pago anteriormente, será cobrado mensalmente na data em que assinou inicialmente no plano pago. Um ajuste proporcional será aplicado sempre que você assinar um novo plano.
Você pode adicionar mais usuários ao seu plano pro Sales platform por um custo adicional na página Users (Usuários). Para saber mais sobre como adicionar novos usuários ao seu plano, consulte nosso artigo dedicado Adicione e gerencie usuários em sua conta Brevo.
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Modifique sua assinatura mensal ajustando o número de e-mails que você deseja enviar por mês. Essa alteração será aplicada todos os meses.
Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicione ou remova e-mails do seu plano. -
Compre pacotes de 5.000 a 1.000.000 de e-mails como uma compra única. Esses créditos não expiram e permanecem válidos até que você os utilize.
Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Sobre add-ons ou pagamento conforme o uso (créditos de WhatsApp, SMS e e-mail e IP dedicado).
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Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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