Faça o upgrade do seu plano

Faça o upgrade do seu plano a qualquer momento se achar que ele não atende mais às suas necessidades. O upgrade do plano permite que você passe de um plano básico para um plano mais completo, por exemplo, de um plano Marketing platform - Starter para um plano Marketing platform - Business.

É bom saber

  • Saiba mais sobre os diferentes planos de preços e recursos disponíveis em nosso artigo dedicado Sobre os planos pagos da Brevo.
  • Apenas o proprietário da conta pode acessar a página My plan (Meu plano). Se você não vir a opção My plan (Meu plano) no menu suspenso ou não conseguir acessar a página, entre em contato com a pessoa que criou a conta Brevo

🚀 Faça o upgrade de seu plano

Dependendo do plano que você assinou, o processo de upgrade pode ser diferente. Faça upgrade de cada plano individualmente. Escolha o processo correspondente ao seu plano nas guias abaixo ⬇️:

Marketing Platform Conversations Platform Sales Platform Messaging API

Se você precisar de mais e-mails ou acesso a mais recursos, poderá atualizar sua oferta Marketing platform para um plano superior:

  1. Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
  2. Na seção Marketing platform, clique em Select a plan (Selecionar um plano) se você tiver um plano grátis ou Upgrade your plan (Atualizar seu plano)se você tiver um plano pago.
  3. Escolha o plano e o volume de e-mail de que você precisa.
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  4. Siga o procedimento de check-out.

Seu plano é atualizado imediatamente, e você pode usar seus créditos e novos recursos 🚀. 

❓FAQs

Como e quando serei cobrado?

Ao fazer o upgrade de sua oferta Marketing platform para um plano superior, você paga o preço do novo plano menos o preço do plano anterior e o valor proporcional dos créditos não utilizados.

Se tiver feito upgrade de um plano grátis, você será cobrado mensalmente na data em que fez o upgrade. Por exemplo, se você fez o upgrade em 18 de novembro, a cobrança será feita no dia 18 de cada mês.

Se você já tinha algum plano pago antes, será cobrado mensalmente na data em que assinou inicialmente o plano pago. Um ajuste proporcional será aplicado sempre que você assinar um novo plano.

Posso comprar mais e-mails sem fazer o upgrade do meu plano Marketing platform?

Se estiver em um plano Marketing platform e precisar apenas de mais e-mails, você tem a opção de comprar mais e-mails enquanto permanece no mesmo plano. Há duas maneiras de você comprar mais e-mail:

Por que meu plano Marketing platform foi atualizado automaticamente?

Quando você seleciona um plano Marketing platform pago, pode escolher o número total de e-mails que deseja enviar a cada mês. O volume de e-mails escolhido determinará o nível de preços em que você se enquadra, o que também define o limite para o número total de contatos que você pode ter na Brevo.

Se você estiver em um dos dois primeiros níveis do plano Marketing platform Starter ou Business, com limites estabelecidos em 500 e 1.500 contatos, respectivamente, e exceder esse limite, faremos o upgrade automático para o próximo nível do seu plano. Por exemplo, se você estiver em um plano Starter com um limite de 1.500 contatos e atingir 1.501 contatos, faremos o upgrade para o próximo nível do plano Starter, que permite até 500.000 contatos. O custo da assinatura aumentará de acordo com isso.

⏭️ O que vem a seguir?

 

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar o parceiro especialista certificado em Brevo.

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