Você pode atualizar seus informações de cobrança e bancários a qualquer momento na sua conta Brevo. As alterações se aplicam somente a faturas futuras. Depois que uma fatura é emitida, suas informações não podem ser modificadas.

Antes de começar

Somente o proprietário da conta ou os usuários com permissão para gerenciar informações de plano, cobrança e pagamentos podem acessar a página My plan (Meu plano) e alterar os informações bancários e de cobrança. Você deve ter as permissões adequadas. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicionar usuários e atribuir permissões na Brevo.

Alterar suas informações de faturamento

Para atualizar seus informações de cobrança, número de IVA ou endereço de e-mail da fatura:

1. Acesse a sua página de Informações de cobrança:
   • Conta Brevo padrão: clique no menu suspenso da conta e selecione My plan > Billing information (Meu plano > Informações de faturamento).
   • Nova conta de admin ou conta de admin Classic: acesse Meu plano > Informações de faturamento.

2. Atualize os campos relevantes: 

   • Nome, Sobrenome, Empresa, Endereço, CEP, Cidade, País: seus dados de faturamento, como aparecerão nas suas faturas.
   • IVA: selecione Tenho um número de IVA e informe seu número de IVA ou selecione Não tenho um número de IVA. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Onde posso adicionar meu número de IVA e o IVA é cobrado?.
   • E-mail do destinatário da fatura: o endereço de e-mail usado para receber suas faturas. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Receber suas faturas por e-mail.
   ❗️ Importante
   Se você for afetado pela reforma francesa de faturamento eletrônico, preencha a seção Conformidade com faturamento eletrônico antes de 1º de setembro de 2026. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Atualize seus dados de cobrança para estar em conformidade com a reforma francesa de faturamento eletrônico.
3. Clique em Confirm billing information (Confirmar informações de faturamento).

⏭️ O que vem a seguir?

• Adicionar ou remover um método de pagamento na sua conta Brevo
• Ver e baixar suas faturas
• Sobre impostos na Brevo (IVA, GST, SST)

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.