Baixe o plug-in para Shopware 6

O plug-in da Brevo para Shopware 6 permite que você gerencie tudo o que precisa para o marketing do seu site Shopware 6 em um só lugar: a plataforma Brevo. A instalação não requer nenhuma habilidade de desenvolvimento e permite que você:

• Sincronize os contatos do site da Shopware com sua conta Brevo em tempo real,
• Rastreie pedidos e receitas, 
• Gerencie o processo de opt-in dos contatos, 
• Envie e-mails transacionais, mas também
• Rastreie o comportamento de seus visitantes,
• Crie automações de marketing,
• Preencha automaticamente blocos de produtos nos designs de e-mail e
• Converse com seus clientes em tempo real.

Antes de começar

Reúna as seguintes informações antes da instalação:

• As credenciais da sua conta Brevo.
• Seu acesso ao painel de administração do site do Shopware 6.

⚙️ Instale o plug-in

Existem duas maneiras de instalar o plug-in da Brevo para Shopware 6:

🔌 Conecte-se à Brevo

Quando o plug-in estiver instalado e ativado, é hora de conectá-lo à sua conta Brevo:

1. Acesse Extensions > My extensions (Extensões > Minhas extensões).
2. Ao lado do nome do plug-in Brevo, clique no ícone de três pontos ··· > Open extension (Abrir extensão). 
   
3. Selecione na lista suspensa o canal de vendas que você deseja conectar à Brevo.
4. Clique em Connect to Brevo (Conectar a Brevo).
5. Se já tiver uma conta na Brevo, você verá esta janela, onde precisará permitir o acesso à sua conta. Se não tiver, você vai precisar entrar em sua conta ou criar uma nova.
6. Depois de permitir o acesso, você será redirecionado para as configurações de plug-in em sua conta Brevo. Clique em Activate (Ativar) para acessá-las. 
   

Parabéns! Você integrou a Brevo à sua conta Shopware 🎉

👥 Sincronize seus contatos

Sincronize seus contatos existentes e sincronize automaticamente novos contatos para sua conta Brevo com Sincronização de contato:

1. Em sua conta Brevo, clique no menu suspenso da conta > Plugins & Integrations (Plug-ins e integrações) > My integrations (Minhas integrações) e selecione o plug-in para Shopware 6.
2. Clique em Contact Synchronization (Sincronização de contatos).
3. Ative a opção Sync your store contacts to Brevo (Sincronizar contatos da loja com a Brevo). 
4. Por padrão, uma lista do Shopware6 é criada para salvar os assinantes novos e existentes do site do Shopware. Você sempre pode clicar em Select another list (Selecionar outra lista) para selecionar uma lista existente ou em Create a list (Criar uma lista).
5. Opcional: ative a opção Enable syncing of customers in addition to newsletter subscribers (Ativar sincronização de clientes além dos assinantes do boletim informativo) para adicionar os clientes à mesma lista de contatos que você selecionou anteriormente. Os clientes que não se inscreveram são automaticamente colocados em lista bloqueada, enquanto os clientes inscritos aparecerão como inscritos. 
6. As seguintes opções são selecionadas por padrão:
   • Sync the state of contacts (Sincronizar o estado dos contatos) (inscritos/não inscritos): atualiza automaticamente o status dos seus contatos no Brevo e na loja da Shopware 6. 
   • Autoassign store contacts' attributes to Brevo contact attributes (Atribuir automaticamente os atributos dos contatos da loja aos atributos de contato da Brevo): sincroniza automaticamente os seguintes atributos de contato: Sobrenome, Nome, Telefone e Aniversário.
     Para escolher manualmente quais campos devem ser sincronizados, desmarque a caixa e mapeie os atributos da Shopware com os da conta Brevo.
7. Clique em Save (Salvar) para começar a sincronizar seus contatos do Shopware 6 existentes e permitir que novos contatos sejam automaticamente sincronizados para sua lista de contatos da Brevo. 

Quando a sincronização tiver sido concluída, você receberá um e-mail da Brevo informando sobre a sincronização de seus contatos existentes e o número de contatos importados. Clique em Ver o relatório no e-mail para obter mais informações.

Pronto! Seus contatos existentes foram sincronizados com sua conta Brevo e novos contatos serão sincronizados automaticamente 🚀. Agora você também pode acessar seus pedidos ⬇️ 

🛍️ Sincronize seus pedidos 

Para sincronizar seus pedidos com a Brevo:

1. Na sua conta Brevo, clique no menu suspenso da conta > Plugins & Integrations > My integrations (Plug-ins e integrações > Minhas integrações) para acessar as configurações da sua integração Shopware e clique em Ecommerce Attribute Synchronization (Sincronização de atributos de e-commerce).
2. Ative a sincronização de atributos de e-commerce. Seus dados de e-commerce serão sincronizados automaticamente com sua conta Brevo e você poderá acompanhar o status da sincronização.
3. Clique em View Ecommerce Analytics (Visualizar análises de e-commerce para acessar seu painel de controle de e-commerce, onde você pode analisar sua receita, produto e desempenho de retenção, por exemplo. Para saber mais, consulte nossa seção dedicada no Centro de ajuda. 

✅ Gerencie o processo de opt-in de seus contatos

Para gerenciar as configurações da sua inscrição:

1. Em sua conta Brevo, clique no menu suspenso da conta > Plugins & Integrations > My integrations (Plug-ins e integrações > Minhas integrações) para acessar as configurações de sua integração do Shopware.
2. Clique em Subscription Confirmation (Confirmação da assinatura).
3. Ative a opção Use Brevo subscription confirmation to manage opt-in settings (Usar confirmação de inscrição da Brevo para gerenciar as configurações de opt-in). 
   
4. Escolha como a inscrição de seus contatos será confirmada para eles depois deles enviarem o formulário de inscrição:
   
   [Recomendado] E-mail de confirmação duplaE-mail de confirmação simples

   Recomendamos fortemente o uso do e-mail de confirmação dupla para cumprir com o RGPD. Após o envio do formulário de inscrição, seus contatos receberão um e-mail contendo um link de double opt-in. Eles serão adicionados à sua lista de contatos da Shopware somente depois de clicar nesse link de double opt-in. 

   1. Na lista suspensa, selecione o modelo e-mail de confirmação de double opt-in que deseja enviar para seus contatos quando eles enviarem o formulário de inscrição. Você também pode escolher: 
      • O modelo padrão de confirmação double opt-in. Para editar o modelo padrão, acesse Campaigns > Templates > Email templates (Campanhas > Modelos > Modelos de e-mail).
      • Seu modelo personalizado. Para saber mais sobre a criação de um modelo double opt-in, consulte nosso artigo dedicado Criar um modelo de confirmação double opt-in (DOI) para formulários Brevo para saber como criar este modelo.
        
   2. Opcional: você pode redirecionar seus contatos para uma página específica do seu site ou uma landing page depois deles terem clicado no link double opt-in. Basta colar o URL para esta página específica ou landing page no campo. 
   3. Opcional: você pode enviar um e-mail final de confirmação para seus contatos depois deles clicarem no link double opt-in. Você também pode escolher: 
      • Modelo padrão de confirmação simples, 
      • Modelo padrão - Acompanhamento de cancelamento da inscrição, ou 
        Para editar os modelos padrão, acesse Campaigns > Templates > Email templates (Campanhas > Modelos > Modelos de e-mail).
      • Seu modelo personalizado de confirmação simples. 
        Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Como criar um modelo de e-mail.
        

   Após o envio do formulário de inscrição, seus contatos recebem um e-mail confirmando a inscrição para seu e-mail e são adicionados à sua lista de contatos da Shopware. 

   Na lista suspensa, selecione o modelo e-mail de confirmação que deseja enviar para seus contatos quando enviarem o formulário de inscrição. Você também pode escolher: 

   • Confirmação Simples do Modelo Padrão,
   • Modelo padrão - Acompanhamento de cancelamento da assinatura, ou
     Para editar os modelos padrão, acesse Campaigns > Templates > Email templates (Campanhas > Modelos > Modelos de e-mail).
   • Seu modelo personalizado de confirmação simples. 
     Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Como criar um modelo de e-mail.
     
5. Clique em Salvar para confirmar suas configurações de confirmação de inscrição. 

O processo de opt-in de seus contatos está configurado! 🚀 Cada contato será informado de sua inscrição nos seus e-mails marketing. 

📨 Envie e-mails transacionais

Para enviar e-mails transacionais para sua loja da Shopware via Brevo SMTP:

1. Nas configurações do plug-in, clique em SMTP for transactional mailing (SMTP para envio de correspondência transacional).
2. Ative a opção Use Brevo to send your store's transactional emails (Usar a Brevo para enviar os e-mails transacionais da sua loja).
3. Na lista suspensa Choose your sender (Escolha seu remetente), escolha o endereço de e-mail que deseja usar para enviar os e-mails transacionais para sua loja da Shopware.
4. Clique em Save (Salvar).

👀 Acompanhe as ações de seus visitantes

O rastreamento do comportamento permite que você rastreie, via Brevo todas as páginas visitadas por seus contatos em seu site. Uma vez identificados, os contatos serão automaticamente adicionados à Brevo e podem ser inseridos em seus cenários do Marketing Automation.

Se você estiver usando nossa versão mais recente do plug-in Shopware (v3.1.0), o rastreamento de comportamento é ativado automaticamente ao sincronizar seus pedidos com o Brevo. 

🤖 Crie automações de marketing

Com as automações, crie fluxos de trabalho automatizados e envie automaticamente mensagens de boas-vindas ou de carrinho abandonado para seus clientes do Shopware 6. Para saber mais sobre automações, consulte nossos artigos dedicados.

🎨 Preencha automaticamente os blocos de produtos em seus designs de e-mail

Ao criar seus e-mails com o editor de e-mail, você pode preencher fácil e automaticamente os blocos de produtos com as informações do produto exibidas na loja do Shopware 6:

As informações do seu produto são preenchidas automaticamente no bloco Product (Produto), como imagem, nome, descrição, preço e também URL. O URL é adicionado automaticamente à imagem e ao botão do produto. Para saber mais sobre o bloco Product (Produto), consulte nosso artigo dedicado Insira um bloco de produto no editor de arrastar e soltar.

💬 Converse com seus clientes

O Brevo Conversations permite que você se conecte com seus leads e clientes em tempo real, em seu site e em outros canais de comunicação, como Facebook Messenger, Instagram Direct e mais. O app Conversations oferece recursos como chatbot, chats direcionados, apps móveis ou respostas salvas para ajudar você a vender mais online e melhorar sua taxa de satisfação com o suporte.

Para conhecer o app Conversations e aprender como instalar o widget de chat em seu site do Shopware 6, consulte nosso artigo dedicado Conversations: mude a maneira como você se comunica com seus clientes.

⏩ O que vem a seguir?

• Consulte o desempenho de seu produto com nosso painel de controle de E-commerce
• Analise sua receita com nosso painel de controle de E-commerce

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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