Todos os produtos e serviços da Brevo estão sujeitos à tributação, e todos os impostos cobrados são declarados e pagos à autoridade fiscal local. Se você tiver um número de identificação fiscal, adicione-o na Brevo antes de concluir qualquer compra.
Sou obrigado a pagar impostos em minhas faturas?
A Brevo coleta impostos para cumprir os regulamentos e requisitos do governo local. Se exigido pela autoridade fiscal local, você deverá pagar impostos em suas faturas.
➡️ Para saber se você precisa pagar impostos em suas faturas, confira nosso artigo dedicado Sobre impostos na Brevo (IVA, GST, SST).
Adicione seu número fiscal na Brevo
Você pode adicionar seu número fiscal na Brevo atualizando suas informações de cobrança durante a finalização da compra ou diretamente na página de Informações de cobrança . ➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Alterar seus dados bancários e de cobrança. |
Por que foram cobrados impostos em minhas faturas?
Talvez impostos tenham sido cobrados em suas faturas por um dos seguintes motivos:
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Você não adicionou seu número de identificação fiscal na Brevo
Poderão ser cobrados impostos se você não tiver fornecido um número de identificação fiscal válido. Se você tiver um, adicione-o às suas informações de cobrança na Brevo antes de concluir uma compra. -
Você digitou um número de identificação fiscal incorreto na Brevo
Verifique se seu número de identificação fiscal está correto e atualize-o em suas informações de cobrança, se for necessário. -
Seu número de IVA não está registrado para transações intra-UE, dentro da União Europeia
Verifique se o seu número de IVA está listado no VIES (Sistema de Intercâmbio de Informações sobre o IVA). Se não estiver, tome as medidas necessárias para registrá-lo. -
Você não forneceu à Brevo uma prova do seu status de isenção de impostos
Algumas entidades, como organizações não governamentais (ONGs), podem estar isentas de impostos e precisam fornecer uma prova do seu status de isenção de impostos para que não sejam cobrados impostos sobre suas faturas.
Posso obter uma restituição de imposto de faturas anteriores?
Infelizmente, se uma fatura for emitida com impostos porque um número fiscal válido não foi fornecido, não poderemos reembolsar o imposto. Verifique se você adicionou um número de IVA válido em suas informações de faturamento antes de concluir uma compra.
Eu não tenho um número fiscal
Se você não tiver um número fiscal, selecione a opção correspondente em suas informações de cobrança. Em seguida, crie um tíquete de suporte em sua conta e carregue um documento explicando por que você não tem um número fiscal (por exemplo, status de ONG, atividades isentas etc.). A Brevo ajustará automaticamente o imposto de acordo com as regulamentações fiscais locais. |
⏭️ O que vem a seguir?
- Os preços exibidos incluem ou excluem impostos?
- Sobre impostos na Brevo (IVA, GST, SST)
- Alterar seus dados de faturamento e bancários
- Ver seu histórico de cobrança e baixar suas faturas
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar o parceiro especialista certificado em Brevo.