🆕 Enviar para novos contatos: reenviar uma campanha de e-mail anterior

A opção Send to new contacts (Enviar para novos contatos) está disponível para suas campanhas enviadas. Permite que você reenvie sua campanha de e-mail para contatos que foram adicionados à lista ou segmento de destinatário após o envio inicial.

Por exemplo, você enviou sua campanha pela primeira vez para sua lista de contatos Yoga Beginners, que continha 100 destinatários. Um mês depois, a mesma lista contém 112 contatos porque 12 contatos foram adicionados recentemente após a assinatura de suas comunicações de marketing. Ao usar a opção Send to new contacts (Enviar para novos contatos), os 12 novos destinatários o receberão, mas os outros não.

Para enviar suas campanhas de e-mail para novos contatos: 

1. Acesse Marketing > Campaigns > Email (Marketing > Campanhas > E-mail).
2. Selecione Sent (Enviado) na lista suspensa.
3. Clique em More action (Mais ação) > Send to new contacts (Enviar para novos contatos) ao lado do nome da campanha que você deseja reenviar. 
   
4. Na janela pop-up, clique em Confirm (Confirmar) para reativar sua campanha.

A campanha será enviada para os demais contatos da lista designada que não tenham recebido a campanha anteriormente.

🔁 Retomar campanha: reenviar uma campanha de e-mail suspensa

A opção Resume campaign (Retomar campanha) está disponível apenas para suas campanhas suspensas. Ela permite que você reenvie sua campanha de e-mail após ela ter sido suspensa ou pausada manualmente devido a créditos insuficientes. Por exemplo, no plano Grátis com uma campanha de 1.000 contatos, sua cota diária limita você a 300. Use a opção Resume campaign (Retomar campanha) para enviar aos demais destinatários.

Para enviar suas campanhas de e-mail para demais contatos: 

1. Acesse Marketing > Campaigns > Email (Marketing > Campanhas > E-mail).
2. Selecione Suspended (Suspensa) na lista suspensa.
3. Clique no ícone recarregar ou em More action (Mais ação) > Resume campaign (Retomar campanha) ao lado do nome da campanha que deseja reenviar. 
   
4. Na janela pop-up, clique em Confirm (Confirmar) para reativar sua campanha.

A campanha será enviada para os demais contatos da lista designada que não tenham recebido a campanha anteriormente.

👯‍♂️ Duplicar

O recurso Duplicate (Duplicar) permite que você copie e cole elementos de uma campanha de e-mail anterior com qualquer status. Dessa forma, você pode reutilizar o conteúdo existente e manter um design consistente em suas campanhas. Você também pode duplicar uma campanha de e-mail que foi rejeitada pelo nosso sistema para dar uma segunda chance e corrigir os problemas que causaram a rejeição.

Para duplicar uma campanha:

1. Acesse Marketing > Campaigns > Email (Marketing > Campanhas > E-mail).
2. Clique em More action (Mais ações) > Duplicate (Duplicar) ao lado do nome da campanha que deseja enviar para novos contatos.
3. Na janela pop-up, escolha os elementos da campanha de e-mail que deseja duplicar. Por padrão, todos os elementos são duplicados, mas você pode desmarcar os elementos que não deseja duplicar: 
   

   Remetente Destinatários Assunto Regras de divisão (Somente para campanhas de teste A/B) Design Configurações adicionais

4. Clique em Duplicate campaign (Duplicar campanha) para duplicar sua campanha. 
5. Se você duplicou sua campanha porque ela foi rejeitada, corrija os problemas que causaram a rejeição antes de enviá-la novamente. Para saber mais sobre as práticas recomendadas para evitar rejeição de campanhas de e-mail, consulte a página Conformidade e leia a documentação vinculada. 

Agora você pode editar os elementos que desejar na campanha duplicada.

🗄 Arquivar

A função Archive (Arquivar) permite armazenar as campanhas antigas que você deseja manter, mas de que não precisa neste exato momento.

Para arquivar campanhas: 

1. Acesse Marketing > Campaigns > Email (Marketing > Campanhas > E-mail).
   
2. Selecione Sent (Enviadas), Suspended (Suspensas) ou Canceled (Canceladas) na lista suspensa.
3. Selecione as campanhas que deseja arquivar:
   
   
   1. Para selecionar todas as campanhas na página atual, marque a caixa de seleção no canto superior esquerdo da tabela.
   2. Para selecionar várias campanhas individuais, marque as caixas de seleção ao lado dos nomes das campanhas.
4. Clique em Archive (Arquivar). 
   
5. Na janela pop-up, clique em Confirm (Confirmar) para arquivar sua campanha.

Arquivar em massa campanhas de e-mail não utilizadas

Se você atingiu o limite de campanhas de e-mail criadas, poderá arquivar em massa suas campanhas não utilizadas clicando em Archive all campaigns exceeding the limit (Arquivar todas as campanhas que excedem o limite) na parte superior da sua página Campaigns > Email (Campanhas > E-mail) ⬇️.

Todas as suas campanhas enviadas e suspensas que excederem o limite +1 serão arquivadas, começando pelas que tiverem a data de modificação mais antiga. Por exemplo, se você tiver 10.100 campanhas criadas, 101 serão arquivadas. 

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