A criação de atributos personalizados torna-se útil quando você precisa armazenar informações adicionais para suas oportunidades e empresas que não são contempladas pelos atributos padrão. Atributos personalizados podem ser incluídos na criação de seus formulários ou em arquivos importados. 

Para acessar a página de configurações dos atributos:

• Para suas oportunidades, vá para Deals (Oportunidades) > Settings (Configurações) > Deals attributes (Atributos de oportunidades).
• Para suas empresas, acesse Contacts (Contatos) > Settings (Configurações) > Companies attributes (Atributos de empresas).

Criar atributos personalizados

Para criar atributos personalizados para suas oportunidades e empresas:

1. Na página de configurações dos atributos, clique em Create an attribute (Criar um atributo).
2. Dê um nome para seu atributo personalizado.
3. Selecione o tipo de atributo que deseja criar. Para mais informações sobre os tipos de atributos, consulte nosso artigo sobre os tipos disponíveis de atributos.
   
4. Clique em Create (Criar).

Seu atributo personalizado está disponível e pode ser usado para armazenar informações sobre suas oportunidades ou empresas.

Editar ou excluir atributos personalizados

Na página de configurações dos atributos, desça a tela até a seção Created attributes (Atributos criados). A partir daí você pode visualizar, editar e excluir qualquer um de seus atributos personalizados existentes.

Edite o atributo Lost reason (Motivo da perda)

O atributo Lost reason (Motivo da perda) é um atributo padrão, mas você pode editá-lo para personalizar os motivos disponíveis ao fechar um negócio perdido.

1. Na página de configurações de atributos, role para baixo até o atributo Lost reason (Motivo da perda).
2. Clique em Edit (Editar). A partir daí você pode:
   1. Edite o nome de uma categoria.
   2. Clique no ícone da lixeira para excluir uma categoria.
      ❗️ Importante

      Se você excluir uma categoria, o motivo da perda fechado será excluído para todos os negócios associados.
   3. Clique em Add new category (Adicionar nova categoria ) para criar um novo motivo e nomear a categoria.
      
3. Clique em Save (Salvar).

⏭️ O que vem a seguir?

• Quais são os atributos padrão de empresas?
• Quais são os atributos padrão de oportunidades?
• Edite os atributos exibidos em uma página de detalhes de contato, oportunidade ou empresa

🤔 Dúvidas?

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