O que são notificações push?

clickable_banner-pricing_2_en-us.pngO Brevo Push permite que você interaja com seu público em tempo real, diretamente no desktop, no navegador do dispositivo móvel ou no seu aplicativo Android ou iOS. Não importa se você está enviando atualizações, promoções ou lembretes, as mensagens push mantêm sua conexão.

É bom saber

Se você tiver qualquer plano pago da Marketing platform, vai ganhar assinantes push ilimitados. A tabela a seguir mostra os tipos de notificação e limites de destinatário por envio com base no seu plano:

Plano Push Web Push móvel Número de destinatários por envio
Starter

1.000
Standard

10.000
Professional

20.000 (mais com add-on)
Enterprise

40.000 (mais com add-on)

O que são notificações push?

Notificações push são mensagens curtas que sites ou aplicativos Android ou iOS podem enviar para seu desktop ou smartphone, mesmo quando você não estiver navegando ativamente no site ou aplicativo. Aparecem como notificação do tipo alerta. As notificações push podem ser usadas para enviar uma variedade de mensagens oportunas, como ofertas e promoções, lembretes de eventos ou recomendações personalizadas. Somente os visitantes que permitiram as notificações push as receberão.

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O Brevo permite enviar dois tipos de notificações push:

  • Notificações push Web, que são entregues por meio do navegador e podem ser acessadas tanto no desktop quanto no dispositivo móvel.
  • Notificações push móveis, que são enviadas por seu aplicativo Android ou iOS, desde que seus contatos o tenham instalado nos smartphones.
    ✅ Disponibilidade do plano
    O envio de notificações push para dispositivos móveis está disponível apenas nos planos Professional e Enterprise. Para mais informações, confira nossa página de preços ou fale com um de nossos especialistas em vendas.

O que é opt-in?

Quando você acessa um site ou aplicativo móvel pela primeira vez, precisa dar permissão para que o site ou aplicativo lhe envie notificações push. O pop-up que aparece é chamado de prompt de opt-in ou prompt de permissão push. Quando você permite que um site ou aplicativo Android ou iOS lhe envie notificações, isso significa que você optou por receber campanhas push. Se você bloqueá-lo, nunca mais receberá a aceitação e isso significa que você optou por não receber campanhas push deste site ou aplicativo.

Opt-in por push Web Opt-in móvel (Android e iOS)
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Por que enviar campanhas push?

As campanhas push oferecem diversos benefícios, como:

  • Comunicação em tempo real
    Você pode enviar suas campanhas push instantaneamente para pessoas que optaram por recebê-las, para que elas possam se manter informadas.
  • Aumento do engajamento do usuário
    As notificações push têm maior visibilidade e taxas de cliques em comparação a outros meios de comunicação. Elas chamam a atenção do usuário e o incentivam a agir. Essa eficácia é aprimorada porque somente indivíduos interessados as recebem, pois os usuários devem optar explicitamente por receber essas notificações.
  • Alcance em diversos dispositivos
    As notificações push Web podem ser enviadas para desktops e dispositivos móveis, e as notificações push móveis podem ser enviadas para dispositivos móveis que tenham instalado seu aplicativo Android ou iOS.
  • Personalização
    Você pode selecionar os destinatários da sua campanha por meio da segmentação dos seus contatos, oferecendo assim uma experiência personalizada aos seus clientes.

Como posso usar o Push?

O Brevo Push permite que você crie notificações push no celular e na Web, e acompanhe os indicadores-chave de desempenho das suas campanhas. Expanda os itens a seguir para saber mais sobre qual recurso você pode usar:

✂️ Segmentação

Aproveite as ferramentas de segmentação da Brevo para direcionar suas notificações push com mais eficiência:

  • Direcione os segmentos e listas de contatos existentes da Brevo usando o Push.
    Por exemplo, você pode direcionar assinantes push que fizeram uma compra no último mês para oferecer-lhes um desconto no próximo pedido.
  • Segmente seus contatos da Brevo com base em eventos push rastreados pela Brevo Push para contatos identificados.
    Por exemplo, você pode enviar um e-mail para assinantes push que tenham clicado em uma notificação, mas ainda não concluíram o pedido.

➡️ Para saber como segmentar seus contatos, consulte nossos artigos dedicados:

🤖 Automação

Acione automações usando eventos rastreados automaticamente pelo Push. Isso permite que você crie cenários altamente personalizados e em tempo real com base no comportamento do usuário.

Por exemplo, você pode enviar automaticamente um e-mail para lembrar os assinantes push que não fizeram um pedido após uma campanha push que um item está quase esgotado.

➡️ Para saber mais, consulte nossa seção dedicada Automação.

❗️ Importante
Os eventos rastreados pelo Brevo Push estão disponíveis apenas no Novo editor de automação.
👤 Personalização

Você pode personalizar o conteúdo das suas campanhas para cada contato identificado para maior impacto.

➡️ Para saber como personalizar o conteúdo das suas campanhas do Brevo Push, confira nosso artigo dedicado Crie sua campanha push.

➡️ Para saber como personalizar o conteúdo das suas outras campanhas da Brevo, confira nossa série de artigos sobre personalização de mensagens:

⏭️ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.

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