Quais são as diferentes cotas aplicadas na Brevo?

❗️ Importante
A partir de 1º de janeiro de 2025, se você tiver mais de 10 milhões de eventos de e-mail, todos os eventos com mais de 24 meses serão excluídos por padrão. Se desejar manter eventos com mais de 24 meses, você poderá fazer o download dos relatórios mensalmente. Os clientes Enterprise também podem ativar nossa opção de pagamento para retenção de dados estendida. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Sobre a nova política de retenção de dados.

Na Brevo, aplicamos cotas para evitar o uso indevido de nossa plataforma e proteger sua estabilidade. As cotas garantem a disponibilidade e o desempenho de nossos serviços para cada cliente. Listamos neste artigo todas as cotas aplicadas em nossa plataforma para ajudar você a gerenciá-las em seus projetos.

É bom saber

  • As cotas se aplicam a cada conta ativa na Brevo e a todas as ações realizadas simultaneamente na plataforma ou por meio de conectores e integrações, bem como ações de API.
  • Se atingir o limite de uma cota, você deverá excluir ações em objetos não usados em sua conta, para poder criar novos.

📩 Cotas de campanhas

Máximo de...

Cotas gerais
(Free, Starter, Business)

Cotas Enterprise

Campanhas de e-mail criadas
Máximo de campanhas armazenadas em sua conta, incluindo rascunhos.

➡️ Arquive campanhas de e-mail não utilizadas para economizar espaço

10.000 campanhas de e-mail 50.000 campanhas de e-mail

Campanhas de SMS criadas
Máximo de campanhas armazenadas em sua conta, incluindo rascunhos.

300 campanhas de SMS 600 campanhas de SMS

Campanhas de e-mail agendadas
Máximo de campanhas agendadas em sua conta ao mesmo tempo.

150 campanhas agendadas 300 campanhas agendadas

Mídia carregada para a biblioteca de conteúdos
Máximo de mídias (GBs) enviadas para a biblioteca de conteúdos.

2 Gb de arquivos de mídia 5 Gb de arquivos de mídia

🔁 Cotas de automation

Máximo de...

Cotas gerais
(Free, Starter, Business)

Cotas Enterprise

Cenários de automação ativos
Máximo de cenários de automação de marketing ativos em sua conta ao mesmo tempo.

50 fluxos de trabalho ativos

Essa cota é restrita a uma conta por empresa.

500 fluxos de trabalho ativos

Essa cota pode ser personalizada.

Contatos em automações
Máximo de contatos que podem entrar em suas automações ativas.

  • Grátis e Starter: 2.000 contatos únicos
  • Business: ilimitado

Ilimitado

👥 Cotas de gestão de contatos

Máximo de...

Cotas gerais
(Free, Starter, Business)

Cotas Enterprise
Contatos armazenados
Máximo de contatos armazenados em sua conta.
  • Grátis: 100.000 contatos armazenados
  • Starter e Business: 500, 1.500 ou contatos armazenados ilimitados com base no número de e-mails (sujeito ao uso justo, conforme descrito em nossos Termos e Condições
Ilimitado
Atributos de contato
Máximo de atributos em suas listas de contatos.
200 atributos de contato
Listas de contato
Número máximo de listas de contatos criadas em sua conta.
300 listas criadas 600 listas criadas
Pastas de contatos
Número máximo de pastas de contatos criadas em sua conta.
300 pastas criadas

🪪 Cotas de conta

Máximo de...

Cotas gerais
(Free, Starter, Business)

Cotas Enterprise
Contas
Máximo de contas pertencentes à mesma empresa. 
Três contas  Ilimitado

🔌 Cotas de integração

Máximo de...

Cotas gerais
(Grátis, Starter, Business)

Cotas Enterprise

Integração de dados
Máximo de dados que suas integrações podem extrair ou sincronizar na Brevo.

100.000 tarefas/mês

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.

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