Ein WhatsApp Business-Konto ist ein WhatsApp-Konto, das speziell für Ihr Unternehmen eingerichtet wurde, im Gegensatz zu dem herkömmlichen WhatsApp-Konto, das Sie wahrscheinlich mit Freund:innen und Kolleg:innen nutzen. Wenn Sie es mit Brevo verbinden, können Sie WhatsApp-Kampagnen versenden, mit Ihren Kund:innen über WhatsApp chatten und transaktionale Nachrichten versenden. Verwenden Sie unsere eingebettete Anmeldung, um direkt aus WhatsApp-Kampagnen auf Brevo heraus Ihre Facebook- und WhatsApp-Business-Konten zu erstellen oder sich mit diesen zu verbinden.

Erste Schritte

• Stellen Sie sicher, dass Sie den Unterschied zwischen den verschiedenen von WhatsApp angebotenen Diensten und deren Anwendungsfällen verstehen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Was ist die WhatsApp Business-Plattform?.
• Sie benötigen:
  ☑️ eine gültige Telefonnummer, die nicht mit Ihrem persönlichen oder geschäftlichen WhatsApp-Konto verbunden ist. Diese Telefonnummer wird ausschließlich zum Versenden von WhatsApp Nachrichten von Ihrem Unternehmen verwendet. 
  ☑️ Die rechtlichen Business Name, Adresse und Website Ihres Unternehmens. Die URL muss Ihre Business Domain enthalten.
  ☑️ Der Name Ihres WhatsApp Business Kontos, wie Sie ihn anzeigen möchten. Achten Sie darauf, dass Sie die Richtlinien für den WhatsApp Business Display Name einhalten. Wenn Ihr Name von Facebook abgelehnt wird, dürfen Sie keine WhatsApp-Kampagne planen.
• Sie können nur ein WhatsApp Business-Konto mit Brevo verbinden. Sie können jedoch mehrere Telefonnummern mit demselben WhatsApp-Business-Konto verbinden.
• Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Facebook Business-Konto aktiviert haben, müssen Sie sich anmelden und es authentifizieren, bevor Sie es mit Brevo verknüpfen.
  Zwei-Faktoren-Authentifizierung aktivieren

  1. Logge dich in dein Facebook-Business-Konto ein.
  2. Gib den Code ein, den du per E-Mail oder SMS erhalten hast, und klicke auf Continue (Weiter).
  3. Öffne deinen Code-Generator oder die Drittanbieter-App, um einen Code zu generieren, und gib ihn ein.
  4. Klicke auf Continue (Weiter).
  5. Klicke auf das Konto-Dropdown-Menü und wähle Settings > Campaigns > WhatsApp (Einstellungen > Kampagnen > WhatsApp)aus.
  6. Klicke auf Login with Facebook (Mit Facebook anmelden). Du kannst jetzt mit dem Onboarding-Prozess beginnen, um dein WhatsApp Business-Konto mit Brevo zu verknüpfen.

Nun, da du alles hast, was du brauchst, erfahre, wie du dein WhatsApp Business-Konto mit Brevo verknüpfen kannst. Nutze dazu unsere Drei-Schritte-Anleitung unten oder sieh dir unser spezielles Video an: 

Schritt 1: Greifen Sie auf Ihr WhatsApp Business-Konto in Brevo zu

Du kannst dein WhatsApp Business-Konto über die WhatsApp-Kampagnen- oder Conversations-App mit Brevo verknüpfen:

Die Seite Log in With Facebook(Mit Facebook anmelden) öffnet sich ⬇️.  

Schritt 2: Erstellen oder verbinden Sie Ihr Facebook-Konto 

Um dein WhatsApp Business-Konto zu erstellen und mit Brevo zu synchronisieren, benötigst du ein Facebook-Konto. Dank der eingebetteten Anmeldung kannst du dein Facebook-Konto direkt von Brevo aus erstellen oder mit ihm verbinden:

1. Auf der Seite Mit Facebook einloggen :
   • Falls du bereits ein Facebook-Konto haben, gib deine Benutzerkennung ein und klicke auf Continue (Weiter). Klicke dann auf Continue as ... (Weiter als ...). 
     
   • Falls du noch kein Facebook-Konto hast, klicke auf Create an account (Konto erstellen) und befolge die Schritte über die eingebettete Anmeldung, um ein Konto einzurichten. 
     
     ❗️ Wichtig

     Wenn Sie ein Facebook-Konto erstellen müssen, müssen Sie 1 Stunde warten, bis Sie die nächsten Schritte ausführen können. Fahren Sie nach einer Stunde mit Schritt 1: Greifen Sie auf Ihr WhatsApp Business-Konto in Brevo zu fort.
2. Sobald du mit deinem Facebook-Konto verbunden bist, kannst du deine Facebook- und WhatsApp Business-Konten für Brevo einrichten. Klicke auf Get started (Loslegen). 
   

Du musst nun drei einfache Schritte ausführen, um deine Facebook- und WhatsApp Business-Konten mit Brevo zu synchronisieren.

Schritt 3: Verbinden Sie Ihre Facebook- und WhatsApp Business-Konten mit Brevo

Folge den Schritten der eingebetteten Anmeldung, um deine Facebook- und WhatsApp Business-Konten zu erstellen oder mit Brevo zu verbinden:

1. Klicke immer noch von der Seite Log in With Facebook (Mit Facebook einloggen) aus auf Continue (Weiter), um den Geschäftsbedingungen von WhatsApp und Facebook zuzustimmen. 
   
2. Erstelle dein Meta Business-Konto
   Wenn du bereits ein Meta Business-Konto hast, werden deine Daten automatisch ausgefüllt. Wähle dein Meta Business-Konto aus der Liste aus oder erstelle ein neues Konto direkt über die eingebettete Anmeldung. Klicke auf Next (Weiter). 
   
   Ein Meta Business-Konto auswählen Ein Meta Business-Konto erstellen

   

   
3. Erstelle dein WhatsApp Business-Profil
   Wenn du bereits ein WhatsApp Business-Profil hast, werden deine Informationen automatisch ausgefüllt. Wähle dein WhatsApp Business-Profil aus der Liste aus oder erstelle ein neues Profil direkt über die eingebettete Anmeldung. Klicke auf Next (Weiter).
   
   Wähle ein WhatsApp-Business-Profil aus Erstelle ein WhatsApp-Business-Profil

   

   

   ❗️ Wichtig

   Achte darauf, dass du die Richtlinien für den Anzeigenamen von WhatsApp Business für deinen Profilnamen einhältst. Wenn dein Name von Facebook abgelehnt wird, darfst du keine WhatsApp-Kampagnen planen. 

   Stelle sicher, dass der Anzeigename dem Zweck der Telefonnummer entspricht, die du hinzufügst, wenn du deinem WhatsApp Business-Konto mehrere Telefonnummern zuordnen möchtest. Du kannst beispielsweise zwei Telefonnummern mit zwei unterschiedlichen Anzeigenamen verbinden, z. B. Green Yoga-Support oder Green Yoga-Updates.
4. Eine WhatsApp Business-Nummer hinzufügen
   Wählen Sie eine Telefonnummer für Ihr WhatsApp Business-Konto.
   
   Sie haben folgende Möglichkeiten:
   • Hole dich eine kostenlose WhatsApp-Nummer
     Dein Firmen- und Anzeigename muss von Meta überprüft werden, was bis zu fünf Werktage dauern kann. Die kostenlose WhatsApp-Nummer ist eine virtuelle Telefonnummer. Sie kann nur zum Senden von WhatsApp-Nachrichten verwendet werden und kann keine Anrufe oder SMS empfangen.
     ❗️ Wichtig

     Wenn du dich für eine kostenlose WhatsApp-Nummer entscheidest, müssen dein Business und dein Anzeigename von Meta überprüft werden. Diese Überprüfung kann bis zu fünf Werktage dauern. Du kannst während der Überprüfung keine Nachrichten mit dieser Telefonnummer senden. 
   • Hinzufügen einer neuen oder bestehenden Nummer
     Gib die Nummer ein, mit der du dein Facebook-Konto erstellt hast, oder ein neues Konto. Benutze eine gültige Telefonnummer.
     💡 Gut zu wissen

     Du kannst deine bei WhatsApp Messenger oder Whats-App-Business-App registrierte Telefonnummer migrieren, um sie auf der WhatsApp-Business-Plattform zu benutzen.
5. Wähle eine Verifizierungsmethode aus. Du kannst einen Code entweder per Textnachricht oder Sprachanruf erhalten. Klicke auf Next (Weiter), gib den 6-stelligen Verifizierungscode ein, den du per SMS oder Anruf erhalten hast, und klicke auf Next (Weiter).
   

Dein WhatsApp Business-Konto ist jetzt mit Brevo verknüpft! Du musst jedoch noch dein WhatsApp Business-Konto von den Facebook-Diensten verifizieren lassen, um mehr als zwei Nachrichten pro Tag mit WhatsApp-Kampagnen auf Brevo versenden zu können. 

⏭️ Nächste Schritte

• Schritt 2: Verifizieren deines WhatsApp-Business-Kontos
• Kann ich mehrere Nummern zu meinem WhatsApp-Business-Konto hinzufügen?
• Bewährte Verfahren für WhatsApp-Nachrichten
• Das Einverständnis deiner Kontakte für WhatsApp einholen
• Ist die Zahl der Nachrichten, die man über die WhatsApp-Business-Plattform versenden kann, begrenzt?
• Eine WhatsApp-Kampagne erstellen

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

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