Ein WhatsApp Business-Konto ist ein WhatsApp-Konto, das speziell für Ihr Unternehmen eingerichtet wurde, im Gegensatz zu dem herkömmlichen WhatsApp-Konto, das Sie wahrscheinlich mit Freund:innen und Kolleg:innen nutzen. Wenn Sie es mit Brevo verbinden, können Sie WhatsApp-Kampagnen versenden, mit Ihren Kund:innen über WhatsApp chatten und transaktionale Nachrichten versenden. Verwenden Sie unsere eingebettete Anmeldung, um direkt aus WhatsApp-Kampagnen auf Brevo heraus Ihre Facebook- und WhatsApp-Business-Konten zu erstellen oder sich mit diesen zu verbinden.

Erste Schritte

• Stellen Sie sicher, dass Sie den Unterschied zwischen den verschiedenen von WhatsApp angebotenen Diensten und deren Anwendungsfällen verstehen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Was ist die WhatsApp Business-Plattform?.
• Du benötigst:
  ☑️ eine gültige Telefonnummer, die nicht mit deinem persönlichen oder geschäftlichen WhatsApp-Konto verbunden ist. So können wir dir einen Verifizierungscode schicken. Um mehr über die verschiedenen Arten von Unternehmenskonten von WhatsApp zu erfahren, lies unseren Artikel Was ist die WhatsApp-Business-Plattform?.
  ☑️ den offiziellen Firmennamen und die Adresse deines Unternehmens.
  ☑️ die offiziellen Geschäftswebsite deines Unternehmens. Die URL muss deine Unternehmens-Domain enthalten.
  ☑️ den Namen deines WhatsApp-Business-Kontos, so wie er angezeigt werden soll Achte darauf, die Richtlinien für den Anzeigenamen von WhatsApp Business einzuhalten. Wenn dein Name von Facebook abgelehnt wird, darfst du keine WhatsApp-Kampagnen planen.
• Sie können nur ein WhatsApp Business-Konto mit Brevo verbinden. Sie können jedoch mehrere Telefonnummern mit demselben WhatsApp-Business-Konto verbinden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Hinzufügen mehrerer Telefonnummern zu Ihrem WhatsApp Business-Konto.
• Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein Facebook Business-Konto aktiviert haben, musst du dich anmelden und es authentifizieren, bevor du es mit Brevo verknüpfst. Um dies zu tun: 
  1. Logge dich in dein Facebook-Business-Konto ein.
  2. Gib den Code ein, den du per E-Mail oder SMS erhalten hast, und klicke auf Continue (Weiter).
  3. Öffne deinen Code-Generator oder die Drittanbieter-App, um einen Code zu generieren, und gib ihn ein.
  4. Klicke auf Continue (Weiter).
  5. Gehe zu Campaigns > WhatsApp (Kampagnen > WhatsApp)  und klicke auf Login with Facebook (Mit Facebook einloggen). Du kannst jetzt mit dem Onboarding-Prozess beginnen, um dein WhatsApp Business-Konto mit Brevo zu verknüpfen.

Nun, da du alles hast, was du brauchst, erfahre, wie du dein WhatsApp Business-Konto mit Brevo verknüpfen kannst. Nutze dazu unsere Drei-Schritte-Anleitung unten oder sieh dir unser spezielles Video an: 

Schritt 1: Greifen Sie auf Ihr WhatsApp Business-Konto in Brevo zu

Du kannst dein WhatsApp Business-Konto über die WhatsApp-Kampagnen- oder Conversations-App mit Brevo verknüpfen:

Die Seite Log in With Facebook(Mit Facebook anmelden) öffnet sich ⬇️.  

Schritt 2: Erstellen oder verbinden Sie Ihr Facebook-Konto 

Um dein WhatsApp Business-Konto zu erstellen und mit Brevo zu synchronisieren, benötigst du ein Facebook-Konto. Dank der eingebetteten Anmeldung kannst du dein Facebook-Konto direkt von Brevo aus erstellen oder mit ihm verbinden:

1. Auf der Seite Mit Facebook einloggen :
   • Falls du bereits ein Facebook-Konto haben, gib deine Benutzerkennung ein und klicke auf Continue (Weiter). Klicke dann auf Continue as ... (Weiter als ...). 
     
   • Falls du noch kein Facebook-Konto hast, klicke auf Create an account (Konto erstellen) und befolge die Schritte über die eingebettete Anmeldung, um ein Konto einzurichten. 
     
     ❗️ Wichtig

     Wenn du ein Facebook-Konto erstellen musst, musst du 1 Stunde warten, bis du die nächsten Schritte ausführen kannst. Nach einer Stunde beginne wieder ab Schritt 1: 
2. Sobald du mit deinem Facebook-Konto verbunden bist, kannst du deine Facebook- und WhatsApp Business-Konten für Brevo einrichten. Klicke auf Get started (Loslegen). 
   

Du musst nun drei einfache Schritte ausführen, um deine Facebook- und WhatsApp Business-Konten mit Brevo zu synchronisieren.

Schritt 3: Verbinden Sie Ihre Facebook- und WhatsApp Business-Konten mit Brevo

Folge den Schritten der eingebetteten Anmeldung, um deine Facebook- und WhatsApp Business-Konten zu erstellen oder mit Brevo zu verbinden:

1. Klicke immer noch von der Seite Log in With Facebook (Mit Facebook einloggen) aus auf Continue (Weiter), um den Geschäftsbedingungen von WhatsApp und Facebook zuzustimmen. 
   
2. Erstelle dein Meta Business-Konto
   Wenn du bereits ein Meta Business-Konto hast, werden deine Daten automatisch ausgefüllt. Wähle dein Meta Business-Konto aus der Liste aus oder erstelle ein neues Konto direkt über die eingebettete Anmeldung. Klicke auf Next (Weiter). 
   
   Ein Meta Business-Konto auswählen Ein Meta Business-Konto erstellen

   

   
3. Erstelle dein WhatsApp Business-Profil
   Wenn du bereits ein WhatsApp Business-Profil hast, werden deine Informationen automatisch ausgefüllt. Wähle dein WhatsApp Business-Profil aus der Liste aus oder erstelle ein neues Profil direkt über die eingebettete Anmeldung. Klicke auf Next (Weiter).
   
   Wähle ein WhatsApp-Business-Profil aus Erstelle ein WhatsApp-Business-Profil

   

   

   ❗️ Wichtig

   Achte darauf, dass du die Richtlinien für den Anzeigenamen von WhatsApp Business für deinen Profilnamen einhältst. Wenn dein Name von Facebook abgelehnt wird, darfst du keine WhatsApp-Kampagnen planen. 

   Stelle sicher, dass der Anzeigename dem Zweck der Telefonnummer entspricht, die du hinzufügst, wenn du deinem WhatsApp Business-Konto mehrere Telefonnummern zuordnen möchtest. Du kannst beispielsweise zwei Telefonnummern mit zwei unterschiedlichen Anzeigenamen verbinden, z. B. Green Yoga-Support oder Green Yoga-Updates.
4. Eine WhatsApp Business-Nummer hinzufügen
   Wähle eine Telefonnummer für dein WhatsApp Business-Konto.
   
   Du hast folgende Möglichkeiten:
   • Hole dich eine kostenlose WhatsApp-Nummer
     Dein Firmen- und Anzeigename muss von Meta überprüft werden, was bis zu fünf Werktage dauern kann. Die kostenlose WhatsApp-Nummer ist eine virtuelle Telefonnummer. Sie kann nur zum Senden von WhatsApp-Nachrichten verwendet werden und kann keine Anrufe oder SMS empfangen.
     ❗️ Wichtig

     Wenn du dich für eine kostenlose WhatsApp-Nummer entscheidest, müssen dein Business und dein Anzeigename von Meta überprüft werden. Diese Überprüfung kann bis zu fünf Werktage dauern. Du kannst während der Überprüfung keine Nachrichten mit dieser Telefonnummer senden. 
   • Eine neue oder vorhandene Nummer hinzufügen
     Gib die Nummer ein, die du zur Erstellung deines Facebook-Kontos verwendet hast, oder eine neue. Verwende eine gültige Telefonnummer. Du erhältst einen Bestätigungscode an diese Telefonnummer, um sicherzustellen, dass sie funktioniert und dass du sie besitzest. 
     💡 Gut zu wissen

     Du kannst deine bei WhatsApp Messenger oder Whats-App-Business-App registrierte Telefonnummer migrieren, um sie auf der WhatsApp-Business-Plattform zu benutzen.
5. Wähle eine Verifizierungsmethode aus. Du kannst einen Code entweder per Textnachricht oder Sprachanruf erhalten. Klicke auf Next (Weiter), gib den 6-stelligen Verifizierungscode ein, den du per SMS oder Anruf erhalten hast, und klicke auf Next (Weiter).
   

Dein WhatsApp Business-Konto ist jetzt mit Brevo verknüpft! Du musst jedoch noch dein WhatsApp Business-Konto von den Facebook-Diensten verifizieren lassen, um mehr als zwei Nachrichten pro Tag mit WhatsApp-Kampagnen auf Brevo versenden zu können. 

⏭️ Nächste Schritte

• Schritt 2: Verifizieren deines WhatsApp-Business-Kontos
• Kann ich mehrere Nummern zu meinem WhatsApp-Business-Konto hinzufügen?
• Bewährte Verfahren für WhatsApp-Nachrichten
• Das Einverständnis deiner Kontakte für WhatsApp einholen
• Ist die Zahl der Nachrichten, die man über die WhatsApp-Business-Plattform versenden kann, begrenzt?
• Eine WhatsApp-Kampagne erstellen

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Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

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