Bei der Interaktion mit Ihren Kontakten können selbst kleine Änderungen an Ihren Newslettern große Wirkung zeigen. A/B-Tests helfen Ihnen herauszufinden, was für Ihre Kontakte am besten funktioniert (und was nicht funktioniert).

Mit Brevo können Sie A/B-Testkampagnen für Ihre E-Mail-Betreffzeilen oder Inhalte durchführen.

❓Was ist eine A/B-Testkampagne?

Mit einer A/B-Testkampagne (oder Split-Testkampagne) können Sie zwei verschiedene Varianten einer E-Mail-Kampagne (A oder B) mit einem Teil Ihrer Empfängerliste testen. Die „siegreiche“ oder erfolgreichste Variante Ihrer Kampagne wird an den Rest Ihrer Zielgruppe versendet, damit Sie Ihre Statistiken verbessern können.

Bei der Erstellung einer A/B-Test-Kampagne können Sie Folgendes wählen:

• Wählen Sie ein zu testendes Element aus, beispielsweise die Betreffzeile Ihrer E-Mail oder den Inhalt.
• die Größe der Empfängerstichprobe für den Test (jede Variante wird an genau die Hälfte der Stichprobe gesendet)
• die Methode zur Bestimmung des Siegers: beste Öffnungs- oder Klickrate
• die Dauer und den Zeitraum des Tests

Jeder Empfänger in Ihrer Stichprobe erhält nur eine der zwei Varianten: Version A oder Version B. Nach dem Testzeitraum wird die Siegervariante basierend auf Ihren Kriterien ausgewählt (Öffnungs- oder Klickrate) und sofort an den Rest der Empfängerliste der Kampagne gesendet. 

Mit diesem Verfahren wird sichergestellt, dass die beste Version der Kampagne an die größte Empfängergruppe gesendet wird.

🧪 Welche Elemente können in der A/B-Testkampagnen testen?

Betreffzeilen E-Mail-Inhalt

E-Mail-Betreffzeilen sind das erste Element, das Empfänger:innen sehen, wenn sie Ihre Kampagne erhalten. Sie sind sichtbar, noch bevor Ihre Kampagne geöffnet wird. Studien zeigen, dass 68 % der Empfänger:innen eine E-Mail ausschließlich aufgrund der Betreffzeile öffnen.

Es ist wichtig, dass Sie je nach Ihrer Zielgruppe eine effektive Betreffzeile für Ihre Kampagnen verwenden. Sie können A/B-Testkampagnen für E-Mail-Betreffzeilen durchführen, um beispielsweise festzustellen, welche Betreffzeilen effektiver sind: 

• kürzere oder längere Betreffzeilen zu verwenden
• Satzzeichen und/oder Emojis zu verwenden
• eine Personalisierung zu integrieren (z. B. den Vornamen Ihres Kontakts), einen kreativen Teaser zu verwenden oder einen Anreiz zu erwähnen usw.

Sie können verschiedene Elemente im Design der Kampagne testen, die die Konversion Ihrer Kunden beeinflussen könnten, zum Beispiel die Titel verschiedener Abschnitte, die Länge der Artikel, Call-to-Action-Schaltflächen, Bilder und mehr. Sie können sogar zwei ganz unterschiedliche Designs testen, um herauszufinden, welches die meisten Klicks erhält.

Version A	Version B

Erste Schritte

• A/B-Testkampagnen können nur an Empfänger:innen versendet werden, die in der Vergangenheit eine Kampagne von Ihnen über Brevo erhalten haben. Das bedeutet, dass Sie mindestens eine reguläre E-Mail-Kampagne versenden müssen, bevor Sie eine A/B-Testkampagne versenden können. 
• Um statistisch relevante Testergebnisse zu erhalten, sollten Sie Ihre A/B-Testkampagne an mindestens 5.000 Empfänger:innen versenden.
• Es ist nicht möglich, A/B-Test-Kampagnen mit unserem Tool zur Optimierung der Sendezeit Send at the best time(Versenden zur besten Zeit) zu versenden. 
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte in Brevo importiert wurden, und halten Sie Ihre Kontaktlisten oder Segmente bereit. 
• Gmail und Yahoo planen, ab Februar 2024 neue Anforderungen für Absender durchzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese neuen Anforderungen einhalten, damit Sie weiterhin die Postfächer Ihrer Empfänger:innen erreichen. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel Vorbereitung auf die neuen Absenderanforderungen von Gmail und Yahoo.
• Wenn Sie Ihr eigenes E-Mail-Template verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass es einsatzbereit ist, und machen Sie sich mit dem Erstellen eines E-Mail-Templates vertraut, bevor Sie Ihre Kampagne erstellen. 
  

⚙️ Schritt 1: Konfigurieren Sie Ihre A/B-Testkampagne

A/B-Testkampagnen werden auf die gleiche Weise wie reguläre E-Mail-Kampagnen erstellt, enthalten aber zusätzliche Schritte zur Festlegung der Testkriterien. So erstellen Sie eine A/B-Testkampagne:

1. Gehen Sie zu Marketing > Campaigns > Email (Marketing > Kampagnen > E-Mail).
2. Klicken Sie auf Create an email campaign (Eine E-Mail-Kampagne erstellen).
   
3. Klicken Sie auf die Registerkarte A/B-Test und geben Sie die entsprechenden Informationen ein:
   1. Wählen Sie das Element aus, das Sie testen möchten: Betreffzeilen oder E-Mail-Inhalt.
   2. Geben Sie einen Kampagnenname ein, den Sie in der Liste Ihrer Kampagnen leicht wiederfinden können.
      Dieser Name ist nur für dich sichtbar.
4. Klicken Sie auf Create A/B campaign (A/B-Kampagne erstellen)
   
5. Wählen Sie in den Bereichen Von und An einen Absender und eine:n Empfänger:in aus und legen Sie bei Bedarf Erweiterte Einstellungen fest. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Konfiguration Ihrer Kampagne.

✂️ Schritt 2: Definieren Sie Split-Regeln

Beim Erstellen einer A/B-Test-Kampagne wird der Abschnitt Split Rules (Split-Regeln) zur Kampagnenerstellung hinzugefügt. Diese Regeln legen die Größe der Testgruppen fest, die Wahl der Siegerversion und die Testdauer. Klicken Sie auf Add split rules (Split-Regeln hinzufügen), um mit der Konfiguration zu beginnen. 

Wählen Sie die Größe Ihrer Testgruppen

Standardmäßig umfasst die Größe der Testgruppe 50 % der gesamten Empfängerliste, die Versionen A und B werden an jeweils 25 % der Empfängerliste gesendet. Die verbleibenden Empfänger (50 %) erhalten nach dem Test die Siegerversion. Die maximale Größe jeder Testgruppe beträgt 50 %. Alle Empfänger in den Testgruppen erhalten nur eine Version Ihrer Kampagne. Um die Gruppengröße zu ändern, verschieben Sie einfach den Slider nach rechts, um die Größe zu erhöhen oder zu reduzieren. 

Wie wird die Gewinnerversion ausgewählt?

Wählen Sie die Methode zur Bestimmung der Siegerversion aus: Legen Sie fest, ob die Version mit der höchsten Open Rate (Öffnungsrate) oder der höchsten Click Rate (Klickrate) gewinnt.

Wie lange soll der Test dauern? 

Wählen Sie schließlich, wie lange der Test dauern soll. Wenn er beendet ist, wird die Siegerversion identifiziert und an die restlichen Empfänger versandt. Die Dauer kann in Stunden oder in Tagen definiert werden, die maximale Testdauer beträgt 23 Stunden oder 7 Tage. 

🚀 Schritt 3: Schließen Sie Ihre Kampagne ab

Nachdem Sie alle Schritte der E-Mail-Kampagnenerstellung abgeschlossen haben, finden Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm drei Optionen: Save & Quit (Speichern und schließen), Preview & Test (Vorschau anzeigen und testen) und Schedule (Planen).

Die Testversionen werden automatisch an die Testgruppen versendet, gemäß der gewählten Planungsoption, und die Siegerversion wird nach dem Test automatisch an die restlichen Empfänger gesendet.

Sie können Ihre A/B-Testkampagne in Ihrer Kampagnenliste bearbeiten und anzeigen. Damit Sie eine A/B-Testkampagne leicht von einer herkömmlichen Kampagne unterscheiden können, wird zum Kampagnennamen ein A/B Test-Tag hinzugefügt.

📊 Auf A/B-Test-Kampagnenberichte zugreifen und die Ergebnisse auswerten

Nachdem Ihre Kampagne an alle Empfänger:innen versendet wurde, können Sie auf den Bericht zugreifen und prüfen, welche Version Ihrer A/B-Testkampagne gewonnen hat. Um auf Ihren Bericht zuzugreifen, klicken Sie unter Marketing > Kampagnen > E-Mail auf den Namen Ihrer A/B-Testkampagne, sobald diese an alle Ihre Empfänger:innen versendet wurde. Sie haben Zugriff auf alle Statistiken zu Ihrer A/B-Testkampagne. Im Bereich Details des A/B-Tests können Sie sehen, welche Version Ihrer A/B-Testkampagne gewonnen hat:

➡️ Weitere Informationen zum Verständnis Ihres E-Mail-Kampagnenberichts finden Sie in unserem Artikel Analysieren und exportieren Ihres E-Mail-Kampagnenberichts.

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit der richtigen zertifizierten Brevo-Partneragentur verbinden.