Wenn Sie von einer anderen App migrieren, müssen Sie Ihre Kontakte auf der Blockliste in Brevo importieren. Dies ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Sie keine Kontakte erreichen, die möglicherweise ungültig sind oder die sich von Ihren Mitteilungen abgemeldet haben.
Gut zu wissen
- Wenn Sie mehr über Kontakte auf der Blockliste und die Gründe, warum sie blockiert werden können, erfahren möchten, lesen Sie unseren Artikel Worum handelt es sich bei einem Kontakt auf der Blocklist?
- Wenn Sie nur einen einzelnen Kontakt auf die Blockliste setzen möchten, lesen Sie unseren Artikel Einen Kontakt manuell für Ihre E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten anmelden oder blocklisten.
Eine Liste mit geblocklisteten Kontakten importieren
Um eine Liste von Kontakten auf der Blockliste zu importieren, müssen Sie:
- Erstellen Sie eine Importdatei, die Ihre Kontakte auf der Blockliste enthält.
- Importieren Sie sie in Brevo.
- Ordnen Sie die Daten der Kontakte Ihren Brevo-Attributen zu.
- Fügen Sie die Kontakte zu einer bestimmten Liste hinzu.
- Markieren Sie die Kontakte als blockiert für bestimmte Kommunikationskanäle (E-Mail-, SMS- und/oder WhatsApp-Kampagnen).
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Ihre Importdatei erstellen, Ihre Kontakte importieren, die Daten Ihrer Importdatei zuordnen und Ihre Kontakte zu einer Liste hinzufügen, lesen Sie unseren Artikel Ihre Kontakte in Brevo importieren.
Blockliste für Ihre importierten Kontakte
Bevor Sie den Import Ihrer Kontakte abschließen, müssen Sie sie in Brevo als blockiert markieren, indem Sie die folgenden Optionen aktivieren:
- Blocklisten Sie Ihre Kontakte für den Empfang Ihrer E-Mail-Kampagnen.
- Blocklisten Sie Ihre Kontakte für den Empfang Ihrer SMS-Kampagnen.
- Blockieren Sie Ihre Kontakte für den Empfang Ihrer WhatsApp-Kampagnen.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Import bestätigen, um den Import Ihrer Kontakte auf der Blockliste zu starten. Sie werden dann zur Seite Kontakte zurückgeleitet.
Sobald Ihr Import abgeschlossen ist, können Sie einen Bericht mit den Details Ihres Imports herunterladen, einschließlich der Anzahl der hinzugefügten Kontakte, der Anzahl der vorhandenen Kontakte, der Anzahl der ungültigen E-Mail-Adressen usw. Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Benachrichtigung mit dieser Zusammenfassung.
So werden die Kontakte auf der Blockliste auf Ihrer Kontaktseite angezeigt:
⏩ Nächste Schritte
- Warum Kontakte auf der Blocklist nicht gelöscht werden sollten
- Wo kann ich die Liste der geblocklisteten Kontakte einsehen? (abgemeldete Adressen, Beschwerden, Hardbounces)
- Einen Kontakt aus Ihrer Blocklist entfernen
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