En Brevo, puede crear diferentes tipos de atributos que se utilizan para almacenar información sobre sus contactos y sus transacciones y personalizar sus comunicaciones. Cada tipo de atributo tiene un uso y un alcance diferentes.
En Brevo, puede crear dos tipos de atributos:
Los atributos de contacto son campos en los que puede almacenar valores estáticos sobre sus contactos. Pueden incluir:
- información de contacto, como direcciones de email, números de teléfono, etc.
- información demográfica, como nombres, ubicaciones, etc.
- preferencias, como el tipo de contenidos que desean recibir, etc.
Para saber más, consulte nuestros artículos dedicados Información sobre los atributos de contacto y Crear y gestionar atributos de contacto.
Los atributos transaccionales son campos en los que se almacenan valores dinámicos relacionados con las transacciones que realizan sus contactos en su sitio web. Le permiten realizar un seguimiento de los detalles de una transacción, como su ID, precio y fecha, dentro de Brevo.
Para saber más, consulte nuestros artículos dedicados Información sobre los atributos transaccionales y Crear y gestionar atributos transaccionales.
Al recopilar información sobre sus contactos y transacciones en sus atributos de contacto y transaccionales, obtendrá un mayor conocimiento de sus contactos. También puede crear experiencias más personalizadas y específicas para ellos utilizando esta información en otras aplicaciones de Brevo. Por ejemplo, podrá personalizar sus campañas de email con el nombre de sus contactos o enviar mensajes a un grupo específico que haya comprado los mismos productos.
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