En Brevo, puedes crear diferentes tipos de atributos para almacenar información sobre tus contactos y sus transacciones y personalizar tus comunicaciones. Cada tipo de atributo tiene un uso y alcance diferente.
Puedes crear dos tipos de atributos en Brevo:
Atributos de contacto
Los atributos de contacto son campos donde puedes almacenar valores estáticos sobre tus contactos. Pueden incluir:
- información de contacto, como dirección de email, número de teléfono, etc.
- información demográfica, como nombre, ubicación, etc.
- preferencias, como el tipo de contenido que desean recibir, etc.
➡️ Para obtener más información, consulte nuestros artículos dedicados Acerca de los atributos de contacto y Crear y administrar atributos de contacto personalizados.
Atributos transaccionales
Los atributos transaccionales son campos donde almacenas valores dinámicos relacionados con las transacciones realizadas por tus contactos en tu sitio web. Te permiten realizar un seguimiento de los detalles de una transacción, como su ID, precio y fecha, dentro de Brevo.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestros artículos dedicados Acerca de los atributos transaccionales y Crear y administrar atributos transaccionales.
¿Por qué utilizar atributos de contacto y transaccionales?
Al recopilar información sobre tus contactos y sus transacciones en tus atributos de contacto y transaccionales, puedes obtener una comprensión más profunda de tus contactos. También puedes crear experiencias más personalizadas y dedicadas para ellos utilizando esta información en otras aplicaciones de Brevo. Por ejemplo, podrías personalizar tus campañas de email con el nombre de tus contactos o enviar mensajes a un grupo dirigido que compró los mismos productos.
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