Brevo PushOwl es una aplicación de Shopify que combina el marketing por email, los SMS, las notificaciones push web y WhatsApp en una sola herramienta para comerciantes de ecommerce. Cuenta con la tecnología de Brevo, lo que te permite utilizar las funcionalidades de Brevo directamente desde tu tienda Shopify, sin necesidad de una cuenta independiente.

ℹ️ Acerca de la aplicación Brevo PushOwl

Obtén más información sobre las funcionalidades, los casos de uso y las limitaciones de la aplicación en las siguientes pestañas:

⚙️ Instalar la aplicación Brevo PushOwl

Para instalar la aplicación Brevo PushOwl en tu tienda de Shopify:

1. Ve a la página Brevo PushOwl: Email, Push, SMS en la tienda de aplicaciones de Shopify.
2. Haz clic en Install (Instalar) para añadir la aplicación a tu tienda de Shopify.
   

3. En la página Install app (Instalar aplicación), haz clic en Install (Instalar) de nuevo para aceptar los permisos requeridos.
   

4. En la página Home (Inicio), haz clic en Enable now (Habilitar ahora) para activar Brevo PushOwl en el tema de tu tienda e instalar el Brevo tracker. Tus datos de Shopify empezarán a sincronizarse automáticamente. Para obtener más información sobre cómo se sincronizan los datos, consulta la documentación de PushOwl.

5. Mantén el plan gratuito o elige un plan de suscripción. Para obtener más información sobre los planes disponibles, consulta la página de precios de Brevo PushOwl.
6. Completa los pasos de incorporación en la aplicación para empezar a enviar emails, notificaciones push, SMS o mensajes de WhatsApp.

Ahora puedes empezar a utilizar las funcionalidades de marketing para crear automatizaciones y dar la bienvenida a nuevos clientes de Shopify, enviar campañas a tus clientes más fieles y mucho más.

🛒 Implementar alertas de productos en tu tienda

Envía automáticamente alertas por email a tus clientes cuando su artículo favorito agotado vuelva a estar disponible. 

Al activar la funcionalidad de alertas de productos se añadirá automáticamente un botón Notify me! (¡Notificarme!) predeterminado a cada página de producto agotado de tu tienda online, que te llevará a un formulario. Tus visitantes podrán introducir su email para recibir una notificación cuando el producto vuelva a estar en stock. ⬇️

Para activar la opción de alertas de productos:

1. En Brevo, crea una automatización de producto de nuevo en stock para enviar automáticamente un email a los visitantes interesados cuando el producto vuelva a estar en stock.
2. Desde el administrador de Shopify, accede a la aplicación Brevo PushOwl: Email, Push, SMS. Se abrirá el panel de control de Brevo PushOwl. 
   
3. Haz clic en Email en el panel izquierdo.
4. Desplázate hacia abajo hasta la sección Notifications (Notificaciones) y haz clic en Activate (Activar).  
   
5. (Opcional) Personaliza el campo de entrada de email y el botón para que coincidan con tu marca y el diseño de tu sitio web: 
   1. Haz clic en el mosaico Back in stock alerts (Alertas de producto de nuevo en stock). 
   2. En la sección Widget settings (Configuración del widget), haz clic en Edit form (Editar formulario). 
      
   3. Haz clic en los botones Button (Botón), Email y After submit (Después de enviar) uno por uno para cambiar los colores, el texto y el diseño mediante la barra lateral.
      
   4. Haz clic en Publish (Publicar) para propagar los cambios.

Tu widget de alertas de producto de nuevo en stock se ha activado. Los visitantes del sitio web y los clientes que se suscriban a las alertas de producto de nuevo en stock recibirán automáticamente un email cuando el producto vuelva a estar disponible.

🎁 Mostrar los puntos de fidelización y las recompensas en la tienda de Shopify

Personaliza tu tienda de Shopify con widgets de fidelización para que los miembros del programa de fidelización puedan ver sus puntos y recompensas directamente en su perfil y en la página de pago. 

Paso 1: Añadir widgets de fidelización a la tienda de Shopify

Para añadir los widgets de fidelización a tu tienda de Shopify:

1. Crea tu programa de fidelización en Brevo. Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Crear un programa de fidelización basado en puntos o reembolsos.
2. Ve a la configuración de tu tienda en el administrador de Shopify. Puedes encontrar la configuración simplemente escribiendo "checkout" (pago) en la barra de búsqueda.
3. Selecciona Checkout (Pago).
4. En Configurations (Configuraciones), haz clic en Customize (Personalizar). Puedes personalizar tanto la página de pago como la de perfil.
   

5. Añade los widgets de fidelización a la página de pago o a los perfiles de los clientes:

   💲 Pago 👤 Perfil

   Muestra las recompensas disponibles para los miembros del programa de fidelización directamente en la página de pago.

   1. En la parte superior de la página, selecciona Checkout (Pago).
      
   2. En la sección Main (Principal) u Order summary (Resumen del pedido), haz clic en + Add block (+ Añadir bloque).
   3. Selecciona el widget PushOwl Loyalty Checkout (Members only) (Pago de fidelización de PushOwl [solo para miembros]) para mostrar los puntos y las recompensas disponibles para los miembros del programa de fidelización directamente en la página de pago.
      
   4. (Opcional) Utiliza los iconos de flecha para ajustar su posición dentro de la sección.
   5. Haz clic en Save (Guardar).

   Ahora, los miembros del programa de fidelización verán sus puntos y recompensas disponibles directamente en la página de pago:

   

   Muestra los puntos disponibles, la descripción del nivel, el catálogo de recompensas y el historial de puntos en las páginas de perfil de los miembros.

   1. En la parte superior de la página, selecciona Profile (Perfil).
      
   2. En la sección Main (Principal), haz clic en + Add block (+ Añadir bloque).
   3. Selecciona uno o varios de los siguientes widgets:
      
      1. PushOwl Loyalty Balance Description (Members Only) (Descripción del saldo de fidelización de PushOwl [solo para miembros])
         Muestra los puntos disponibles en las páginas de perfil de los miembros.
      2. PushOwl Loyalty Tier Description (Members Only) (Descripción del nivel de fidelización de PushOwl [solo para miembros])
         Muestra el nivel de membresía en las páginas de perfil de los miembros.
      3. PushOwl Loyalty Rewards Catalog (Members Only) (Catálogo de recompensas de fidelización de PushOwl [solo para miembros])
         Muestra el catálogo de recompensas en las páginas de perfil de los miembros.
      4. PushOwl Loyalty Balance History (Members Only) (Historial de saldo de fidelización de PushOwl [solo para miembros])
         Muestra el historial de puntos en las páginas de perfil de los miembros.
   4. (Opcional) Utiliza los iconos de flecha para ajustar su posición dentro de la sección.
   5. Haz clic en Save (Guardar).

   Ahora, los miembros del programa de fidelización verán sus puntos disponibles, la descripción del nivel, el catálogo de recompensas y el historial de puntos:

   

Paso 2: Ver los miembros del programa de fidelización y sus puntos en Brevo

Puedes ver los miembros del programa de fidelización y sus puntos directamente en Brevo.

1. En Brevo, ve a CRM > Contacts (Contactos).
2. Haz clic en Add filters (Añadir filtros).
3. Selecciona Loyalty (Fidelización) y, a continuación, elige la condición por la que quieras filtrar tus contactos. Por ejemplo, selecciona Balance value updated (Valor del saldo actualizado) y define el evento con el Loyalty program name (Nombre de tu programa de fidelización) para Shopify.
   
4. Aparecerá la lista de contactos que coinciden con tu filtro. Haz clic en un contacto para abrir su perfil.
5. En la pestaña Overview (Descripción general), encontrarás el evento de fidelización en el historial del contacto. Incluye detalles como la fecha y la hora del evento, el nombre del programa de fidelización, el tipo de transacción y la carga útil del evento.
   

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