Con Brevo, puede enviar mensajes de WhatsApp a destinatarios de diversos países utilizando nuestro sistema de crédito de WhatsApp con una configuración fácil y precios simples: sin tarifas de instalación o licencia, sin fecha de vencimiento y una oferta de pago por uso para una mayor flexibilidad.
🗺 ¿Cuáles son los países admitidos para los mensajes de WhatsApp?
Con Brevo, puede enviar mensajes de WhatsApp a destinatarios de más de 130 países. Para ver la lista completa de países disponibles, consulte nuestra Calculadora de precios de WhatsApp.
Algunos países tienen su número bloqueado, ya que están excluidos para comunicarse con los números de WhatsApp for Business:
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👛 ¿Cómo puedo comprar créditos de WhatsApp?
Al igual que los créditos de email y SMS prepago o de pago por uso, los créditos de WhatsApp se pueden comprar como un complemento y nunca caducan. Los créditos de WhatsApp no están incluidos en las suscripciones y varían en el consumo de crédito. Compre packs de créditos de SMS o WhatsApp para enviar sus campañas de SMS y WhatsApp a una ubicación concreta.
Para comprar créditos SMS, vaya a Your account name (Su nombre de cuenta) > My Plan > SMS & WhatsApp messages (Mi plan > Mensajes de SMS y WhatsApp). Para obtener más información, consulte nuestro artículo Sobre los complementos o la opción de pago por uso.
💰 ¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp en Brevo y cómo se me cobra?
El coste de enviar un mensaje de WhatsApp varía según el país y el volumen. Sin embargo, también depende del tipo de plantilla que elija al crear su mensaje de WhatsApp, Marketing o Servicios públicos, que define el propósito de su mensaje:
| Marketing | Servicios públicos |
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Para enviar un mensaje WhatsApp, necesita utilizar varios créditos, y el número exacto y el precio dependen del código de país del teléfono de su destinatario. Por ejemplo, enviar campañas de 100 mensajes de WhatsApp en América del Norte consume 17 080 créditos, pero enviar campañas de 100 mensajes de WhatsApp a Indonesia, consume 36 680 créditos. Para obtener más información, consulte nuestra calculadora de precios de WhatsApp.
⚖ ¿Dónde puedo consultar mi saldo de crédito de WhatsApp?
Sus créditos restantes de SMS y WhatsApp se indican en Uso y plan en la parte superior derecha de su pantalla:
⏭ ¿Qué es lo siguiente?
🤔 ¿Tiene alguna duda?
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.
Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.