Dans cet article, nous vous expliquons comment paramétrer une IP dédiée dans Brevo.

Avant de commencer

Cet article vous concerne uniquement si votre compte est associé à une adresse IP dédiée. Pour en savoir plus sur les avantages et les inconvénients d'obtenir une adresse IP dédiée, veuillez lire notre article à ce sujet, Différences entre IP partagées et dédiées. Si vous souhaitez acheter une IP dédiée, rendez-vous sur votre page Mon Abonnement.
Pour vous aider à paramétrer votre IP dédiée dans Brevo chez les principaux hébergeurs web, veuillez lire nos articles correspondants :
Exemple avec GoDaddy

Exemple avec IONOS

Exemple avec OVH
Exemple avec Gandi

Exemple avec Amen

Google Domains example

⚠️ Partie 1 : prérequis pour le paramétrage

Nous vous recommandons vivement de créer un nouveau sous-domaine dans votre domaine principal, que vous associerez à votre adresse IP dédiée.

❗️ Important

Ce nouveau sous-domaine doit être réservé à l'expédition d'e-mails avec Brevo et ne devrait pas déjà servir d'autres buts. En d'autres termes, il ne doit pas s'agir du domaine principal de votre site ou d'un sous-domaine utilisé pour votre webmail ou votre service de messagerie. Pour vous assurer que votre marque sera identifiable, ce nouveau domaine doit ressembler autant que possible à votre domaine d'origine. Par exemple, si votre site Internet est hébergé sur votresite.fr, vous pourriez choisir news.votresite.fr, contact.votresite.fr, ou tout autre sous-domaine de votre choix, à condition qu'il serve exclusivement aux activités avec Brevo.

⚙️ Partie 2 : configurer l'IP dédiée

Lorsque vous avez acheté une IP dédiée sur votre page Mon offre, vous devez associer votre domaine à votre adresse IP dédiée pour pouvoir l'utiliser et authentifier votre domaine :

Cliquez sur votre nom en haut à droite de l'écran.
Ouvrez Expéditeurs & IP.
Cliquez sur la section IPs dédiées.
Cliquez sur Associer un domaine sous l'adresse IP dédiée que vous souhaitez associer.
Saisissez le Nom de domaine à associer à votre adresse IP.

❗️ Important
Ce nouveau sous-domaine doit être réservé à l'expédition d'e-mails avec Brevo et ne devrait pas déjà servir d'autres buts. En d'autres termes, il ne doit pas s'agir du domaine principal de votre site ou d'un sous-domaine utilisé pour votre webmail ou votre service de messagerie. Pour vous assurer que votre marque sera identifiable, ce nouveau domaine doit ressembler autant que possible à votre domaine d'origine. Par exemple, si votre site Internet est hébergé sur votresite.fr, vous pourriez choisir news.votresite.fr, contact.votresite.fr, ou tout autre sous-domaine de votre choix, à condition qu'il serve exclusivement aux activités avec Brevo.

Les enregistrements DNS nécessaires pour associer votre domaine à votre adresse IP dédiée s'affichent. À vous de choisir la méthode avec laquelle vous souhaitez procéder ⬇️.

❓Partie 3 : choisir une méthode pour associer votre domaine et votre IP dédiée

Selon votre hébergeur web et votre configuration, vous avez le choix entre deux méthodes pour paramétrer votre IP dédiée dans Brevo :

Faire pointer un nouveau sous-domaine vers nos serveurs NS

Nous recommandons la méthode Simple si vous utilisez le domaine que vous allez associer à cette IP uniquement pour l'envoi d'e-mails avec Brevo. Cette méthode vous permet de mettre en place tous les enregistrements et protocoles d'authentification en paramétrant deux enregistrements NS sur le site de votre hébergeur. Nous vous conseillons cette méthode, car les enregistrements sur votre sous-domaine seront conservés et mis à jour en permanence.

Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur et connectez-vous à la plateforme de l'hébergeur de votre domaine.
Créez deux entrées DNS de type NS.
Dans les champs Nom d'hôte, collez le nom d'hôte tel qu'il apparait sous chaque enregistrement NS correspondant.
Dans le champ Valeur, collez le code de valeur correspondant généré pour chaque enregistrement NS.
Cliquez sur Vérifier et associer.

❗️ Important
Il faut parfois attendre entre 24 et 48 heures avant que les changements DNS ne soient complètement appliqués.

Créer des entrées DNS

Nous vous conseillons la méthode Avancée si vous utilisez le domaine que vous allez associer à cette IP pour plusieurs services nécessitant de télécharger des entrées DNS. Cette méthode s'avère aussi utile lorsque votre hébergeur ne vous permet pas de faire pointer un nouveau sous-domaine vers nos serveurs NS. Vous aurez besoin de créer de nouveaux enregistrements DNS sur le site de votre hébergeur Internet.

Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur et connectez-vous à la plateforme de l'hébergeur de votre domaine.
Créez une entrée DNS pour chaque type d'enregistrement DNS que vous devrez configurer :
- Enregistrement A
- Enregistrement MX
- Enregistrement CNAME
- Enregistrement CNAME
- Enregistrement DKIM
- Enregistrement SPF
Dans les champs Nom d'hôte, collez les noms d'hôte tels qu'ils apparaissent pour chaque enregistrement dans Brevo. Dans les champs Valeur, collez les codes de valeur générés par Brevo sous chaque enregistrement correspondant.

❗️ Important
Il ne peut y avoir qu'un seul enregistrement SPF pour un domaine ou sous-domaine donné. S'il existe déjà un enregistrement SPF, vous devrez combiner la valeur de l'enregistrement existant et celle de Brevo. Pour de plus amples détails, consultez notre article à ce sujet, Fusionner des enregistrements SPF.
Cliquez sur Vérifier et associer.

❗️ Important
Il faut parfois attendre entre 24 et 48 heures avant que les changements DNS ne soient complètement appliqués.

Votre IP dédiée est désormais active !

⏩ Et après ?

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.