Modifier vos coordonnées bancaires et de facturation

❗️ Important
Une fois qu'une facture est émise, ses informations ne peuvent plus être modifiées, y compris l'adresse de facturation, le taux d'imposition et d'autres détails. Toutefois, vous pouvez ajouter un numéro de commande aux factures en attente ou impayées.

La procédure de modification de vos coordonnées bancaires et de facturation varie en fonction du type de compte que vous détenez. Sélectionnez l'onglet correspondant à votre type de compte pour afficher les instructions appropriées :

Compte Brevo Nouveau compte administrateur Compte administrateur classique
💡 Bon à savoir
Seul le propriétaire du compte ou les utilisateurs ayant l'autorisation de gérer les informations relatives à l'offre, à la facturation et aux paiements peuvent accéder à la page Mon offre et modifier les informations relatives à la facturation et aux coordonnées bancaires.
  1. Cliquez sur le menu déroulant de votre compte > Mon offre dans le coin supérieur droit de l'écran.
    account_myplan_EN-US.png
  2. Accédez à l'onglet Modes de paiement pour ajouter ou supprimer un mode de paiement.
    admin_new_payment-methods_en-us.png
    ❗️ Important
    Vous devez avoir au moins un mode de paiement valide dans votre compte administrateur.
  3. Allez dans l'onglet Informations de facturation pour modifier :
    1. vos coordonnées de facturation,
    2. votre numéro de TVA,
    3. l'adresse e-mail pour recevoir vos factures par email.
      admin_new_billing-information_en-us.png

⏭️ Et après ?

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

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