La procédure de modification de vos coordonnées bancaires et de facturation varie en fonction du type de compte que vous détenez. Sélectionnez l'onglet correspondant à votre type de compte pour afficher les instructions appropriées :
- Cliquez sur le menu déroulant de votre compte > Mon offre dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Accédez à l'onglet Modes de paiement pour ajouter ou supprimer un mode de paiement.
❗️ ImportantVous devez avoir au moins un mode de paiement valide dans votre compte administrateur. - Allez dans l'onglet Informations de facturation pour modifier :
- vos coordonnées de facturation,
- votre numéro de TVA,
- l'adresse e-mail pour recevoir vos factures par email.
Les informations de facturation et les coordonnées bancaires peuvent uniquement être mises à jour au niveau du compte administrateur.
- Accédez à Mon offre.
- Accédez à l'onglet Modes de paiement pour ajouter ou supprimer un mode de paiement.
❗️ ImportantVous devez avoir au moins un mode de paiement valide dans votre compte administrateur. - Allez dans l'onglet Informations de facturation pour modifier :
- vos coordonnées de facturation,
- votre numéro de TVA,
- l'adresse e-mail pour recevoir vos factures par email.
- Cliquez sur le nom du compte et sélectionnez Mon offre.
- Accédez à l'onglet Modes de paiement pour ajouter ou supprimer un mode de paiement.
- Allez dans l'onglet Informations de facturation pour modifier :
- vos coordonnées de facturation,
- votre numéro de TVA,
- l'adresse e-mail pour recevoir vos factures par email.
⏭️ Et après ?
- Consultez votre historique de facturation et téléchargez vos factures
- Ajouter un numéro de commande aux factures en attente ou impayées
- Recevoir vos factures par email
- Où trouver mes factures et mon historique de facturation ?
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