La pagina delle impostazioni delle campagne WhatsApp offre una panoramica dello stato generale del tuo account WhatsApp Business. Accedi alle impostazioni delle tue campagne WhatsApp da Campaigns (Campagne) > Settings (Impostazioni) > WhatsApp:
Panoramica delle impostazioni dell'account WhatsApp
La pagina delle impostazioni del tuo account delle campagne WhatsApp riflette ciò che puoi vedere in WhatsApp Business Manager. Puoi trovare:
Business Name (Ragione sociale) e Phone number (Numero di telefono) collegati per inviare le campagne WhatsApp. Se desideri modificare il tuo nome WhatsApp o l'immagine visualizzata dai tuoi destinatari su WhatsApp, consulta il nostro articolo dedicato Come modificare il nome del profilo e l'immagine su WhatsApp?
Stato del numero di telefono del tuo account WhatsApp Business.
Può essere Connesso, In attesa, Bloccato o Offline. Clicca sulla notifica per ottenere maggiori informazioni sullo stato del tuo numero di telefono.
Valutazione della qualità del numero di telefono del tuo account WhatsApp Business.
Può essere Alta, Media o Bassa.
il limite giornaliero per la messaggistica per il numero di telefono del tuo account WhatsApp Business.
Per maggiori informazioni sui limiti per i messaggi e come aumentarli, consulta il nostro articolo dedicato ai limiti per la messaggistica.
Clicca sul numero di notifiche per visualizzare gli aggiornamenti sul tuo numero di telefono WhatsApp, ad esempio una modifica dello stato o della qualità.
Il pulsante X ti consente di disconnettere un numero di telefono WhatsApp da Brevo. Dopo aver disconnesso un numero di telefono WhatsApp da Brevo:
- Perdi tutti i modelli esistenti associati a questo numero di telefono.
- Non puoi più inviare messaggi WhatsApp con questo numero di telefono.
- Dovrai ripetere il processo di verifica di Meta se decidi di ricollegare questo numero di telefono in un secondo momento.
Se desideri utilizzare un altro numero di telefono per inviare i tuoi messaggi WhatsApp, puoi sempre aggiungere un altro numero di telefono WhatsApp a Brevo per evitare di dover disconnettere questo.
⏭️ E adesso?
Se disconnetti il tuo numero di telefono:
Perderai tutte le campagne e i modelli associati a questo numero
Non potrai più inviare campagne WhatsApp con questo numero di telefono
Se desideri collegare nuovamente questo numero di telefono WhatsApp, dovrai ripetere il processo di verifica di Meta.
Ricorda che puoi aggiungere nuovi numeri di telefono al tuo account senza dove disconnettere questo numero.
Vuoi disconnettere questo numero?
- Migliori pratiche per i messaggi WhatsApp
- Ci sono limiti al numero di messaggi che si possono inviare utilizzando la piattaforma WhatsApp Business?
- Come rispondere a messaggi WhatsApp con Conversazioni
- Creazione di una campagna WhatsApp
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.