Neste guia de Introdução às automações, forneceremos as etapas iniciais e as práticas recomendadas para criar e lançar sua primeira automação.

🤖 O que é uma automação?

As automações da Brevo têm muitos potenciais: graças aos nossos vários gatilhos, ações e regras, você pode configurar automações que concluem automaticamente tarefas repetitivas em áreas como marketing, vendas e gerenciamento de contatos. As automações ajudam as empresas a aumentar a eficiência e a produtividade, garantindo a precisão.

➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Introdução ao Marketing Automation.

👀 Exemplos de automações

As automações da Brevo ajudam você a automatizar suas tarefas de marketing, desde ações simples, como o envio de e-mails de boas-vindas, até cenários mais complexos. 

Aqui estão alguns exemplos de automações que você pode criar:

🛠️ Crie sua primeira automação

Etapa 1: criar a automação

Para criar sua primeira automação:

1. Vá para Automações > Cenários.
2. Clique em Create an automation (Criar uma automação). Você pode então criar sua própria automação personalizada ou selecionar uma automação pré-definida.

Para sua primeira automação, recomendamos começar com um caso de uso simples para ajudá-lo a se familiarizar com o editor, como:

Etapa 2: adicionar as etapas à sua automação

Adicione manualmente cada gatilho, ação e regra que você deseja que seus contatos sigam na automação. Você pode arrastar e soltar as etapas na tela ou clicar nelas e selecionar onde colocá-las.

➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Gatilhos, ações e regras disponíveis em uma automação.

Etapa 3: ativar sua automação

Depois que você ativar a automação, todos os contatos que a acionarem entrarão no cenário e passarão por cada etapa automaticamente, recebendo qualquer e-mail ou mensagem que você tenha incluído ao longo do caminho.

Etapa 4: analisar suas estatísticas de automação

Depois de ativar a automação, você pode acessar as estatísticas. Isso inclui o rastreamento do número de contatos que iniciaram, estão engajados no momento ou concluíram a automação.

Além disso, você pode monitorar as métricas de e-mail, como aberturas, cliques e cancelamentos de assinatura.

🚀 Leve as automações para outro patamar

• Instale o rastreador Brevo para monitorar os visitantes do seu site
  O rastreador Brevo pode monitorar os visitantes do seu site e acompanhar as atividades deles. Ele permite que você use a Brevo de forma mais abrangente, aproveitando os eventos em tempo real do seu site.
  ➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Perguntas frequentes: o que é o rastreador Brevo e como instalá-lo?.
• Construir Automações mais avançadas
  Advanced Automatizações pode automatizar tarefas vinculadas a atividades em seu site, como envio de carrinho abandonado ou e-mail de compra de produtos. Ele também pode ajudar a direcionar contatos de forma mais eficiente, por exemplo, implementando um modelo de pontuação de lead .
  ➡️ Para saber mais, confira nossa seção dedicada na Central de Ajuda.
• Teste A/B de uma automação para otimizar seu desempenho
  Você pode comparar o desempenho de algumas etapas de uma automação para determinar o que funciona melhor para seus contatos e gera mais conversões.
  ➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Adicionar uma divisão percentual a uma automação para testes A/B e distribuição aleatória.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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