Adicionar contatos manualmente a uma automação permite diretamente escolher quais contatos devem entrar em uma automação específica, sem precisar que eles atendam a condições pré-definidas. Isso proporciona a você controle total sobre quais contatos são incluídos na automação, independentemente do gatilho predefinido.

Po que adicionar contatos manualmente a uma automação?

Normalmente, os contatos inserem automações por conta própria com base em gatilhos pré-definidos, mas há casos de uso específicos adicioná-los manualmente pode ser útil para ter um direcionamento e uma personalização mais precisos.

Veja alguns exemplos desses casos de uso:

Adicionar contatos manualmente a uma automação

Para adicionar contatos manualmente a uma automação, você precisará:

1. (Opcional) Criar uma automação com pelo menos um gatilho.
2. Ativar a automação.
3. Adicionar contatos manualmente à automação.

Etapa 1: Criar uma automação com pelo menos um gatilho

Primeiro, crie sua automação com pelo menos um gatilho.

1. Acesse Automations (Automações).
2. Clique em Create an automation (Criar uma automação).
3. Selecione o novo editor.
4. Edite o nome da sua automação no cabeçalho para facilitar a localização em sua lista de automações.

5. Na guia Triggers (Gatilhos), arraste e solte o gatilho desejado na tela. Se você deseja adicionar manualmente os contatos à automação sem usar nenhum outro gatilho, é necessário adicionar o gatilho Contacts - Contact added manually (Contatos - Contato adicionado manualmente) à sua automação.

   
6. Clique em Fechar.
7. Termine de configurar a automação adicionando outras etapas. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Gatilhos, ações e regras disponíveis em uma automação.
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   💡 É bom saber

   Você pode adicionar outros gatilhos a sua automação se for necessário. Isso permite que os contatos insiram por meio de um gatilho automatizado ou adicionem manualmente.

Etapa 4: Ativar a automação

Quando terminar de criar a automação, poderá ativá-la.

1. No canto superior direito do editor, clique em Activate automation (Ativar automação).
2. (Opcional) Se for necessário, defina ainda mais em que condições os contatos podem entrar novamente e sair da automação. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Defina e gerencie a entrada do público e as condições de saída para uma automação.
3. Clique em Activate automation (Ativar automação).

Etapa 3: Adicione contatos manualmente à automação

Agora você pode adicionar contatos manualmente à automação. Escolha adicionar um ou vários contatos da página de contatos ou adicione um único contato da sua página de detalhes de contato.

Adicione um ou vários contatos da página de contatos

1. Acesse Contacts (Contatos).
2. Escolha os contatos que deseja adicionar manualmente à automação:
   1. Se desejar adicionar todos os seus contatos, certifique-se de que nenhuma lista ou nenhum segmento esteja carregado e que nenhum filtro seja aplicado.
   2. Para adicionar contatos de uma lista ou um segmento, clique em Carregar uma lista ou segmento e selecione o desejado.
      
      
      💡 É bom saber

      Você também pode adicionar filtros para refinar a seleção de contatos (detalhes dos contatos, atividade de e-mail, status da assinatura etc.).
3. Selecione todos os contatos em seu banco de dados, lista carregada ou segmento:
   1. Marque a caixa de seleção na coluna CONTACT.
   2. Clique em Select all contacts (Selecionar todos os contatos) para selecionar todos os contatos em seu banco de dados, lista carregada ou segmento.
      
4. Clique em More actions > Add to automation (Mais ações > Adicionar à automação).
   
5. Do menu suspenso, selecione a automação ativa para a qual deseja adicionar os contatos.
6. Clique em Add to automation (Adicionar à automação).

Os contatos foram adicionados à automação e agora começarão a progredir pelas etapas. Você pode acompanhar a entrada e o progresso deles nos logs de automação. Você pode remover um contato da automação a qualquer momento diretamente de sua página de detalhes de contato.

Adicionar um único contato de sua página de detalhes de contato

1. Acesse Contacts (Contatos).
2. (Opcional) Adicione filtros para refinara sua seleção de contato (detalhes de contato, atividade de e-mail, status da assinatura etc.) Como alternativa, use a barra de pesquisa para encontrar contatos por nome, endereço de e-mail, número de telefone etc.
3. Clique no nome ou endereço de e-mail do contato na coluna CONTATO para abrir a página de detalhes.
4. No cabeçalho, clique no ícone de três pontos e selecione Add to automation (Adicionar à automação).
   
5. Do menu suspenso, selecione a automação ativa para a qual deseja adicionar o contato.
6. Clique em Add to automation (Adicionar à automação).

O contato foi adicionado à automação e agora começará a progredir pelas etapas.

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