Na seção de cabeçalho, você encontrará:

• Nome do contato e data de importação
  Veja o nome do contato e quando ele foi adicionado à sua conta Brevo. Saiba mais sobre como adicionar contatos à Brevo.
• Páginas de detalhes de contato anterior e seguinte
  Mova-se de uma página de detalhes de contato para outra.

Na seção Channels (Canais), é possível visualizar e gerenciar o status da assinatura de seus contatos. Usando os menus suspensos, você pode se inscrever manualmente ou colocá-los na lista bloqueada de:

Saiba como gerenciar o status da assinatura de seus contatos.

Na seção Information (Informações), você pode visualizar e gerenciar seus atributos de contato. Esses atributos são as informações que você está armazenando sobre o contato e que você pode usar para personalizar suas comunicações com eles. Saiba mais sobre como gerenciar atributos de contatos.

Abaixo do cabeçalho da página de detalhes do contato, você encontrará botões acionáveis para ações rápidas:

• Note (Nota)
  Adicione notas sobre reuniões ou chamadas para manter um registro de suas interações com o contato.
• Email (E-mail)
  Envie um e-mail para o seu contato. 
  
  ❗️ Importante

  Conecte sua caixa de correio ao Conversações para redigir um e-mail na página de detalhes do contato.
• Call (Ligar)
  Ligue para um contato em seu número de telefone fixo, SMS ou WhatsApp.
• Task (Tarefa)
  Crie uma nova tarefa para manter um histórico completo de suas comunicações com o contato.
• More > Meeting (Mais > Reunião)
  Planeje uma reunião presencial ou remota com um contato.
• More > Deal (Mais > Oportunidade)
  Crie uma nova oportunidade para acompanhar qualquer oportunidade de vender seus serviços ou produtos para seu contato.
• More > File (Mais > Arquivo)
  Adicione arquivos, como uma cotação ou uma fatura, para organizar seus documentos relacionados ao contato.
• More (Mais) > Add to automation (Adicionar à automação)
  Adicionar um contato a uma automação ativa. Saiba mais sobre como adicionar manualmente contatos a uma automação.
• More > Delete permanently (Mais > Excluir permanente)
  Esse botão permite que você remova permanentemente o contato da sua conta Brevo. Esta ação é irreversível e todos os dados serão perdidos permanentemente (atributos, histórico etc.). Saiba mais sobre como excluir contatos na Brevo.
  

Na seção Upcoming activities (Próximas atividades) da página de detalhes do contato, você pode ver quais tarefas estão associadas ao seu contato e marcá-las rapidamente como concluídas. Você pode expandir a seção para ver a data de conclusão, o lembrete final, o usuário atribuído e as notas da tarefa, além de editar ou excluir a tarefa.

Na seção Active automations (Automações ativas) da página de detalhes do contato, é possível ver em quais automações o contato está atualmente e remover o contato da automação. Você pode expandir a seção para ver o ID da automação, a data de entrada e abrir a automação.

Na seção Statistics (Estatísticas) da página de detalhes do contato, você encontrará estatísticas sobre:

• Campanhas de e-mail
  Veja as estatísticas relacionadas a campanhas de e-mail enviadas para o contato. Saiba mais sobre como enviar uma campanha de e-mail.
• Transactions (Transações)
  Veja seu número de transações, seus atributos transacionais e crie manualmente novas transações relacionadas ao contato.
• E-commerce (Comércio eletrônico)
  Veja seu número de pedidos e produtos, o valor da receita e a data do último pedido relacionado ao contato. 

Na seção Last note taken (Última nota recebida), você encontrará a nota mais recente sobre o seu contato. O você pode clicar na nota para editá-la e clicar em View all notes in History tab (Exibir todas as notas na guia Histórico) para ver o histórico de conclusões. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicionar uma nota ao histórico de contatos, empresas ou oportunidades.

Na seção Recent history (Histórico recente) da guia Visão geral, você encontrará as atividades mais recentes vinculadas ao contato: campanhas, oportunidades, transações, reuniões, chamadas telefônicas etc. Você pode clicar em Show full history (Mostrar histórico completo) para acessar todas as atividades vinculadas ao contato.