Shopware 6-Plug-In herunterladen

Mit dem Brevo Plug-In für Shopware 6 können Sie alles, was Sie für das Marketing Ihrer Shopware 6 Website benötigen, an einem Ort verwalten: der Brevo-Plattform. Die Installation des Plug-Ins erfordert keine Entwicklerkompetenzen und gestattet es Ihnen Folgendes:

• Synchronisierung der Kontakte Ihrer Shopware-Website mit Ihrem Brevo-Konto in Echtzeit;
• Tracking Ihrer Bestellungen und Ihrer Einnahmen; 
• Verwaltung des Opt-in-Prozesses Ihrer Kontakte; 
• Versenden von Transaktions-E-Mails, aber auch
• Tracking des Verhaltens Ihrer Besucher:innen;
• Erstellung von Marketing-Automatisierungen;
• Automatisches Ausfüllen von Artikel-Blöcken in Ihren E-Mail-Designs und
• Chatten mit Ihren Kundinnen und Kunden in Echtzeit.

Erste Schritte

Halten Sie für die Installation folgende Informationen bereit:

• Die Anmeldeinformationen für Ihr Brevo-Konto.
• Ihr Zugang zum Administrationsbereich der Shopware 6 Website.

⚙️ Das Plug-In installieren

Sie haben zwei Möglichkeiten, um das Brevo-Plug-In für Shopware 6 zu installieren:

🔌 Mit Brevo verbinden

Wenn das Plug-In installiert und aktiviert ist, müssen Sie es mit Ihrem Brevo-Konto verbinden:

1. Gehen Sie zu Extensions > My extensions (Erweiterungen > Meine Erweiterungen).
2. Klicken Sie neben dem Namen des Brevo Plug-Ins auf das Drei-Punkte-Symbol ··· > Open extension (Erweiterung öffnen). 
   
3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste den Verkaufskanal, den Sie mit Brevo verbinden möchten.
4. Klicken Sie auf Connect to Brevo (Mit Brevo verbinden).
5. Wenn Sie bereits ein Konto in Brevo haben, öffnet sich dieses Fenster, in dem Sie den Zugriff auf Ihr Konto erlauben müssen. Wenn nicht, müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden oder ein neues erstellen.
6. Nachdem Sie den Zugriff erlaubt haben, werden Sie zu den Plug-In-Einstellungen in Ihrem Brevo-Konto weitergeleitet. Klicken Sie auf Activate (Aktivieren), um sie aufzurufen. 
   

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Brevo in Ihr Shopware-Konto integriert 🎉

👥 Ihre Kontakte synchronisieren

Mithilfe der Kontaktsynchronisierung können Sie Ihre bestehenden Kontakte und automatisch auch neue Kontakte mit Ihrem Brevo-Konto synchronisieren:

1. Klicken Sie in Ihrem Brevo-Konto auf das Dropdown-Menü > Plugins & Integrations (Plugins & Integrationen) > My integrations (Meine Integrationen) und wählen Sie das Shopware 6-Plug-In.
2. Klicken Sie auf Contact Synchronization (Kontaktsynchronisierung).
3. Aktivieren Sie die Option Sync your store contacts to Brevo (Ihre Shop-Kontakte mit Brevo synchronisieren). 
4. Standardmäßig wird eine Shopware 6-Liste erstellt, um bestehende und neue Abonnent:innen Ihrer Shopware-Website zu speichern. Sie können jederzeit auf Select another list (Eine andere Liste auswählen) klicken, um eine vorhandene Liste auszuwählen oder Create a list (Eine Liste erstellen).
5. Optional: Aktivieren Sie die Option Enable syncing of customers in addition to newsletter subscribers (Synchronisierung von Kundinnen und Kunden zusätzlich zu den Newsletter-Abonnent:innen aktivieren), um Ihre Kund:innen zu derselben Liste von Kontakten hinzuzufügen, die Sie zuvor ausgewählt haben. Nicht abonnierte Kundinnen und Kunden werden automatisch geblocklistet, während abonnierte Kund:innen als abonniert erscheinen. 
6. Die folgenden Optionen sind standardmäßig ausgewählt:
   • Synchronisierung des Status von Kontakten (abonniert/abbestellt): Automatische Aktualisierung des Status Ihrer Kontakte auf Brevo und in Ihrem Shopware 6-Shop. 
   • Automatische Zuordnung der Attribute von Shop-Kontakten zu Brevo-Kontakt-Attributen: Synchronisiert automatisch die folgenden Kontakt-Attribute: Nachname, Vorname, Telefon und Geburtstag.
     Um manuell auszuwählen, welche(s) Feld(er) synchronisiert werden soll(en), deaktivieren Sie das Kontrollkästchen und ordnen Sie Ihre Shopware-Attribute denjenigen Ihres Brevo-Kontos zu.
7. Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Synchronisierung Ihrer bestehenden Shopware-Kontakte zu starten und die automatische Synchronisierung neuer Kontakte mit Ihrer Brevo-Kontaktliste zuzulassen. 

Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail von Brevo, die Sie über die Synchronisierung Ihrer bestehenden Kontakte sowie die Zahl der importierten Kontakte informiert. Klicken Sie für weitere Informationen auf See the report (Bericht anzeigen) in der E-Mail.

Das war’s! Ihre bestehenden Kontakte wurden mit Ihrem Brevo-Konto synchronisiert und neue Kontakte werden automatisch synchronisiert 🚀. Sie können jetzt auch auf Ihre Bestellungen zugreifen ⬇️ 

🛍️ Ihre Bestellungen synchronisieren 

Um Ihre Bestellungen mit Brevo zu synchronisieren:

1. Klicken Sie in Ihrem Brevo-Konto auf das Dropdown-Menü > Plugins & Integrations > My integrations (Plugins & Integrationen > Meine Integrationen) , um auf die Einstellungen Ihrer Shopware-Integration zuzugreifen und klicken Sie auf Ecommerce Attribute Synchronization (Synchronisierung der E-Commerce-Attribute).
2. Aktivieren Sie die sync of e-commerce attributes (Synchronisierung von E-Commerce-Attributen). Ihre E-Commerce-Daten werden automatisch mit Ihrem Brevo-Konto synchronisiert und Sie können den Status der Synchronisierung verfolgen.
3. Klicken Sie auf View Ecommerce Analytics (E-Commerce-Analysen anzeigen), um auf Ihr E-Commerce-Dashboard zuzugreifen, auf dem Sie zum Beispiel Ihren Umsatz, Ihre Artikel und Ihre Kundenbindung analysieren können. Um mehr zu erfahren, lesen Sie die Artikel in unserem speziellen Bereich dazu im Help Center. 

✅ Den Opt-in-Prozesses Ihrer Kontakte verwalten

Um Ihre Anmelde-Einstellungen zu verwalten:

1. Klicken Sie in Ihrem Brevo-Konto auf das Dropdown-Menü > Plugins & Integrations > My integrations (Plugins und Integrationen > Meine Integrationen) , um auf die Einstellungen Ihrer Shopware-Integration zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Subscription Confirmation (Abonnementsbestätigung).
3. Aktivieren Sie die Option Use Brevo subscription confirmation to manage opt-in settings (Brevo-Abonnementbestätigung zur Verwaltung der Opt-in-Einstellungen verwenden). 
   
4. Wählen Sie aus, wie die Anmeldung Ihrer Kontakte bestätigt werden soll, nachdem Letztere ihr Anmeldeformular übermittelt haben:
   
   [Empfohlen] Doppelte BestätigungsmailEinfache Bestätigungsmail

   Wir empfehlen dringend die Verwendung einer doppelten Bestätigungs-E-Mail, um der DSGVO zu entsprechen. Nach der Übermittlung des Anmeldeformulars erhalten Ihre Kontakte eine E-Mail mit einem Double-Opt-in-Link. Sie werden erst dann zu Ihrer Liste der Shopware-Kontakte hinzugefügt, wenn Sie auf diesen Double-Opt-In-Link klicken. 

   1. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste das Template für die Double-Opt-in-Bestätigungsmail aus, das Sie an Ihre Kontakte senden wollen, wenn diese das Anmeldeformular übermitteln. Sie können wählen zwischen: 
      • Das Standard Template Double-Opt-In Bestätigung. Um das Standard Template zu bearbeiten, gehen Sie zu Campaigns > Templates > Email templates (Kampagnen > Templates > E-Mail Templates).
      • Ihrem  benutzerdefinierten Template. Um mehr über die Erstellung eines Double-Opt-in-Templates zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Ein Double-Opt-in (DOI)-Bestätigungs-Template für ein Brevo-Formular erstellen.
        
   2. Optional: Sie können Ihre Kontakte zu einer spezifischen Webseite oder Landing Page weiterleiten, wenn sie auf den Double-Opt-in-Link geklickt haben. Fügen Sie einfach die URL dieser spezifischen Webseite oder Landing Page in das Feld ein. 
   3. Optional: Sie können eine abschließende Bestätigungsmail an Ihre Kontakte senden, nachdem diese auf den Double-Opt-in-Link geklickt haben. Sie können wählen zwischen: 
      • Default template Simple confirmation (Standard-Template Einfache Bestätigung) 
      • Default template – Unsubscription Follow Up (Standard Template – Abmeldung Follow Up), oder
        Um die Standard Templates zu bearbeiten, gehen Sie zu Campaigns > Templates > Email templates (Kampagnen > Templates > E-Mail Templates).
      • Ihrem benutzerdefinierten Template für die einfache Bestätigung. 
        Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel Ein E-Mail-Template erstellen.
        

   Nachdem Sie das Anmeldeformular abgeschickt haben, erhalten Ihre Kontakte eine E-Mail, in der sie bestätigen, dass sie Ihre E-Mail abonniert haben, und sie werden zu Ihrer Liste der Shopware-Kontakte hinzugefügt. 

   Wählen Sie aus der Drop-down-Liste das Template für die Double-Opt-in-Bestätigungs-E-Mail aus, das Sie an Ihre Kontakte senden wollen, wenn diese das Anmeldeformular übermitteln. Sie können wählen zwischen: 

   • dem Default template Simple confirmation (Standard-Template Einfache Bestätigung)
   • Default template – Unsubscription Follow Up (Standard Template – Abmeldung Follow Up), oder
     Um die Standard Templates zu bearbeiten, gehen Sie zu Campaigns > Templates > Email templates (Kampagnen > Templates > E-Mail Templates).
   • Ihrem benutzerdefinierten Template für die einfache Bestätigung. 
     Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel Ein E-Mail-Template erstellen.
     
5. Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Einstellungen für Ihre Anmeldebestätigung zu validieren. 

Der Opt-in-Prozess für Ihre Kontakte ist jetzt eingerichtet! 🚀 Jeder Kontakt wird über seine Anmeldung zu Ihren Marketing-E-Mails informiert. 

📨 Versenden von Transaktions-E-Mails

So versenden Sie Transaktions-E-Mails für Ihren Shopware-Shop über Brevo SMTP:

1. Klicken Sie in den Einstellungen Ihres Plug-Ins auf SMTP for transactional mailing (SMTP für transaktionale Mailings).
2. Aktivieren Sie die Option Use Brevo to send your store's transactional emails (Brevo verwenden, um Transaktions-E-Mails für Ihren Shop zu versenden).
3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Choose your sender (Ihren Absender auswählen) die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihre Transaktions-E-Mails für Ihren Shopware-Shop versenden möchten.
4. Klicken Sie auf Save (Speichern).

👀 Verfolgen Sie die Aktionen Ihrer Besucher:innen

Die Verhaltensverfolgung ermöglicht es Ihnen, über Brevo alle Webseiten zu verfolgen, die von Ihren Kundinnen und Kunden besucht werden. Sobald sie identifiziert wurden, werden die Kontakte automatisch zu Brevo hinzugefügt und können in Ihre Marketing-Automation-Workflows integriert werden.

Wenn Sie unsere aktuellste Version des Shopware Plug-Ins (v3.1.0) verwenden, wird die Verhaltensanalyse automatisch aktiviert, wenn Sie Ihre Bestellungen mit Brevo synchronisieren. 

🤖 Marketing-Automatisierungen erstellen

Mit Automatisierungen erstellen Sie automatisierte Workflows und versenden automatisch Willkommensnachrichten oder Nachrichten über abgebrochene Warenkörbe an Ihre Shopware 6 Kund:innen. Weitere Informationen über Automatisierungen finden Sie in unseren Artikeln zum Thema.

🎨 Produktblöcke in Ihren E-Mail-Designs automatisch ausfüllen

Wenn Sie Ihre E-Mails mit dem E-Mail-Editor entwerfen, können Sie Ihre Produktblöcke einfach und automatisch mit den in Ihrem Shopware 6-Shop angezeigten Produktinformationen befüllen:

Ihre Produktinformationen werden automatisch in den Produktblock eingefügt, z.B. Bild, Name, Beschreibung, Preis und auch URL. Die URL wird automatisch dem Produktbild und der Schaltfläche hinzugefügt. Um mehr über den Produktblock zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Einen Produkt-Block im Drag & Drop Editor einfügen.

💬 Chatten Sie mit Ihren Kundinnen und Kunden

Brevo Conversations ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Leads sowie Kundinnen und Kunden in Echtzeit auf Ihrer Website und über andere Kommunikationskanäle wie Facebook Messenger, Instagram Direct und mehr in Verbindung zu treten. Die Conversations-App bietet Funktionen wie einen Chatbot, gezielte Chats, mobile Apps oder gespeicherte Antworten, die Ihnen helfen, online mehr zu verkaufen und die Zufriedenheitsrate Ihres Supports zu verbessern.

Um die Conversations-App zu entdecken und zu erfahren, wie Sie das Chat Widget auf Ihrer Shopware 6-Website installieren, lesen Sie unseren Artikel Conversations: Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kundinnen und Kunden kommunizieren.

⏩ Nächste Schritte

• Prüfen Sie Ihre Produkt-Performance mit unserem E-Commerce-Dashboard
• Analysieren Sie Ihren Umsatz mit unserem E-Commerce-Dashboard

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

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