Ein E-Mail-Template erstellen

Ein E-Mail-Template ist eine vorkonfigurierte und fertig gestaltete E-Mail, die du für wiederkehrende E-Mail-Kommunikationen für beispielsweise Geburtstage, Begrüßung, Warenkorbabbruch oder monatliche Newsletter nutzen kannst. Es vereinfacht das Erstellen von E-Mail-Kampagnen oder das Einrichten der Aktion Send an email (E-Mail senden) in Automatisierungen. Damit sorgst du für eine durchgängige Struktur und sparst Zeit. 

Erste Schritte

  • Weitere Informationen über die Unterschiede zwischen E-Mail-Templates für E-Mail-Kampagnen, Automatisierungen und transaktionale E-Mails findest du in unserem Artikel Was sind E-Mail-Templates in Brevo?
  • Richte deine Markenbibliothek so ein, dass dein E-Mail-Design deine Markeneigenschaften (Logo, Farben, Schriftarten) übernimmt, um ein einheitliches E-Mail-Branding zu gewährleisten. 
  • Wenn du bei der Erstellung einer E-Mail-Kampagne ein E-Mail-Template verwendest, bleibt nur das Design deines E-Mail-Templates erhalten. Alle Parameter, wie Absender, Betreff, Vorschautext und weitere Einstellungen, müssen auf Kampagnenebene konfiguriert werden. Weitere Informationen zur Konfiguration deiner E-Mail-Kampagnenparameter findest du in unserem Artikel Erstellen und Versenden einer E-Mail-Kampagne.
  • Wenn du nur das Design deines E-Mail Templates speichern möchtest, klicke direkt im Drag & Drop E-Mail Editor auf More actions > Save as a template (Weitere Aktionen > Als Template speichern). Weitere Informationen über den Drag & Drop-E-Mail-Editor findest du im entsprechenden Bereich in der Übersicht.

✍️ Erstellen eines E-Mail-Templates

So erstellst du ein E-Mail-Template: 

  1. Gehe zu Marketing > Templates
  2. Klicke auf Create Template (Template erstellen) und wähle das E-Mail-Template aus. 
    template_create-template_en-us.gif
  3. Klicke auf das Stiftsymbol icon-pen.png, um dein E-Mail-Template umzubenennen und es in der Liste deiner E-Mail-Templates leichter zu finden. Dieser Name ist nur für dich sichtbar. 

Das E-Mail-Template ist nun bereit für die Personalisierung. Du kannst jetzt den Absender, die Betreffzeile und den Vorschautext sowie das Design für dein E-Mail-Template auswählen ⬇️.

🧑‍🎨 Inhalt: Gestalte deine E-Mail-Inhalte

Der Entwurfsschritt erfordert die meiste Arbeit und Kreativität, aber er lohnt sich am meisten! 

Klicke auf Add content (Inhalt hinzufügen) und suche in den verschiedenen Kategorien nach dem E-Mail-Design, das du brauchst:

  1. [Empfohlen] Verwenden eines vorgefertigten E-Mail-Templates
  2. Neu erstellen

email_choose-template-modal_en-us.png

1. [Empfohlen] Verwenden eines vorgefertigten E-Mail-Templates

Wähle aus den verschiedenen Kategorien auf der linken Seite:

  • Your emails (Meine E-Mails) aus deinen gespeicherten E-Mail-Templates oder den Designs früherer E-Mail-Kampagnen. 
    ❗️ Wichtig
    Die hier ausgewählten E-Mails behalten nur das E-Mail-Design bei. Du musst alle Parameter (Absender, Betreff, Vorschautext usw.) auf der Ebene des Templates konfigurieren.
  • Vorgefertigte Templates zur Gestaltung von vorgefertigten E-Mail-Layouts oder zielgerichteten E-Mail-Templates im Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, wie z. B. Jubiläums- oder Produkt-Highlights. 

Klicke auf das Vorschau-Symbol preview-icon.png, um zu sehen, wie die E-Mails aussehen, und Use template (Template verwenden), um sie zu öffnen.

2. Von Grund auf neu erstellen

Klicke auf Create from scratch (Von Grund auf neu erstellen) und wähle deinen bevorzugten E-Mail-Editor für die Gestaltung:

🗣️ Sender (Absender): Einen Absender auswählen 

Der Absender ist die E-Mail-Adresse und der Name, die in den Postfächern deiner Empfänger:innen erscheinen, wenn sie deine E-Mail erhalten. Die Felder E-Mail und Name des Absenders werden in der Regel automatisch mit den Daten eines deiner Absender ausgefüllt.

Sollte der Schritt Sender (Absender) jedoch nicht automatisch ausgefüllt werden oder möchtest du einen anderen Absender für dieses Template verwenden, kannst du Folgendes tun ⬇️:

🖊️ Einen neuen Absender auswählen, bearbeiten oder hinzufügen
  1. Klicke auf das Dropdown-Menü Sender email (Absender E-Mail) und wähle einen Absender aus deinen bestehenden Absendern aus oder erstelle einen neuen. Wir können Prioritätsregeln anwenden, wenn du eine Liste mit benutzerdefinierten Absendern definierst. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Auswählen des Absenders für deine E-Mails
  2. Standardmäßig ist der Absendername mit der oben ausgewählten Absender-E-Mail-Adresse verknüpft. Du kannst ihn mit einem anderen Namen im Feld Sender name (Absendername) überschreiben und ihn mit Kontakt-Attributen anpassen. Wenn dein Unternehmen beispielsweise jedem Kontakt einen/einer Kundenbetreuer:in zuweist, kannst du den Namen als Absender der E-Mail einfügen, anstatt den Namen deines Unternehmens. 
    template_sender-configuration_en-us.png
💡 Gut zu wissen
In den Advanced settings (erweiterten Einstellungen) deines Templates kannst du die Reply-To-E-Mail-Adresse und das „To“-Feld im Postfach des/der Empfänger:in bearbeiten und personalisieren. 

📣 Betreffzeile und Vorschautext: Errege die Aufmerksamkeit der Empfänger:innen

Füge einen Betreff und einen Vorschautext zu deiner E-Mail hinzu, damit deine Empfänger:innen schnell wissen, worum es in deiner E-Mail geht: 

  1. Gib in das Feld Subject line (Betreffzeile) eine kurze Beschreibung des Inhalts deiner E-Mail ein. Die Betreffzeile ist der erste Inhalt, den deine Empfänger:innen in ihren Postfächern sehen werden. 
    template_subject-preview-text_en-us.png
  2. (Optional) Gib in das Feld Preview text (Vorschautext) einen kurzen und ansprechenden Text ein, der einen Überblick über den Inhalt deiner E-Mail gibt. Er wird unterhalb der Betreffzeile im Posteingang deiner Empfänger:innen angezeigt und wird von den meisten E-Mail-Clients unterstützt. Auf der rechten Seite wird eine Vorschau dessen angezeigt, was deine Empfänger:innen in ihrem Postfach erhalten werden.
  3. (Optional) Passe deine Betreffzeile und den Vorschautext an mit: 

🕹️ Erweiterte Einstellungen (Optional)

Die erweiterten Einstellungen befinden sich ganz unten auf der Seite zur Erstellung deines Templates und ermöglichen es dir, dein E-Mail-Template zu optimieren. Von dort aus kannst du ein Tag hinzufügen, den Ordner auswählen, in dem du dein Template speicherst, die Antwort-E-Mail-Adresse und das „To“-Feld anpassen, das Profilaktualisierungsformular anpassen, die Nachverfolgung aktivieren oder einen Anhang hinzufügen. 

Klicke auf Show advanced settings (Erweiterte Einstellungen anzeigen), um diese anzuzeigen und zu konfigurieren: 

🏷️ Ein Tag hinzufügen

Füge deinem E-Mail-Template ein beschreibendes Tag hinzu und verwende es in den Kontakten, um die Kontakte zu filtern, die es erhalten haben. Füge beispielsweise das Rabatt-Tag zu E-Mail-Templates mit Rabatten hinzu, um die Kontakte, die diese E-Mails erhalten haben, leichter darauf hinzuweisen. 

📁 Einen Ordner für dieses Template auswählen

Wähle einen Ordner aus, in dem du dein E-Mail-Template speichern möchtest, um es besser organisieren zu können. Weitere Informationen zu Ordnern findest du in unserem Artikel Organisieren von Kampagnen und Templates mit Ordnern.

📩 Eine andere „Reply-To“-E-Mail-Adresse verwenden

Die Reply-to-E-Mail-Adresse ist die Adresse, an die du die Antworten deiner Kontakte senden möchtest:

campaigns_custom-reply-to-email_EN-US.png

Standardmäßig wird als Antwort-E-Mail-Adresse die Adresse verwendet, die mit dem ausgewählten Absender verknüpft ist. Du kannst sie jedoch ändern, indem du eine andere E-Mail-Adresse in das Feld Antwort-E-Mail-Adresse eingibst. Weitere Informationen findest du in unserem speziellen Bereich im Artikel Wohin werden Antwort-E-Mails versendet?.

📤 Das 'To'-Feld anpassen (Personalisierung des/der Empfänger:in)

Das Feld „To“ befindet sich im Header der E-Mail und zeigt die E-Mail-Adresse deines/deiner Empfänger:in an: 

email-campaigns_personalized-sent-to_EN-US.png

Die Standardeinstellung für das Feld „To“ ist die E-Mail Adresse deines/deiner Empfänger:in. Du kannst es jedoch mit Kontakt-Attributen außer Kraft setzen und personalisieren. Du kannst es beispielsweise mit dem Vornamen deines/deiner Empfänger:in personalisieren, sodass dein Kontakt statt einer E-Mail an „john.smith@example.com“ eine E-Mail an „John“ erhält. Weitere Informationen findest du in unserem speziellen Bereich im Artikel Personalisieren deiner E-Mails mit Kontakt-Attributen.

🔄 Auswählen, welches Profilaktualisierungsformular angezeigt werden soll

Wenn du einen Link zur Profilaktualisierung in dein E-Mail-Design eingefügt hast, können die Empfänger:innen ihre Profildaten aktualisieren, indem sie darauf klicken. Standardmäßig steht deinen Empfänger:innen das Brevo-Profilaktualisierungsformular zur Verfügung, aber du kannst ein benutzerdefiniertes Formular aus der Liste auswählen. Du kannst auch ein neues Formular erstellen, indem du auf Create form (Formular erstellen) in der Liste klickst. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Aktualisieren der Daten und Einstellungen deiner Abonnent:innen (Profilaktualisierungsformular).

🕵 Google Analytics Tracking aktivieren

Aktiviere das Google Analytics-Tracking, um die E-Mails zu identifizieren und zu überwachen, die auf deine Website verweisen. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Integration von Google Analytics in dein Brevo-Konto.

📎 Einen Anhang hinzufügen

Klicke auf Select a file (Datei auswählen), um deine Computerdateien zu durchsuchen und einen Anhang zu deiner E-Mail hinzuzufügen. Du kannst nur einen Anhang mit weniger als 4 MB hinzufügen.

💡 Gut zu wissen
Akzeptierte Dateitypen: .ics, .xlsx,.xls, .ods, .docx, .doc, .csv, .pdf, .txt, .gif, .jpg, .jpeg, .png, .tif, .tiff, .rtf, .msg, .pub, .mobi, .ppt, .pptx und eps.

🧪 Vorschau und Test

Wir empfehlen dir, dein E-Mail-Template in der Vorschau anzuzeigen und zu testen, bevor du es aktivierst. Du kannst dir eine Vorschau deines Templates direkt in Brevo ansehen oder es in deinem Postfach oder in den Postfächern deiner Kolleg:innen erhalten. So kannst du dein E-Mail-Template überprüfen und dir ein Bild davon machen, wie es in den Postfächern deiner Empfänger:innen aussehen wird. Gleichzeitig hast du die Möglichkeit, Fehler zu erkennen, bevor du es aktivierst. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Anzeigen der Vorschau und Test deiner E-Mail.

✅ E-Mail-Template speichern und aktivieren

Wenn du mit deinem Template zufrieden bist, klicke auf Save (Speichern) und wähle aus: 

  • Save (Speichern), um es in deiner Liste der E-Mail-Templates als Inaktiv zu speichern. Du wirst es nicht benutzen können. 
  • Save & Activate (Speichern & Aktivieren), um dein E-Mail-Template zu speichern und für die Verwendung in deiner E-Mail-Kommunikation zu aktivieren. 
template_save-activate_en-us.png

❓ Wo kann ich meine E-Mail-Templates finden und verwenden? 

Deine E-Mail-Templates findest du hier:

Lies für weitere Informationen den Artikel Wo kann ich mein E-Mail-Template verwenden? (Kampagnen, Automatisierungen und Transaktional).

⏩ Nächste Schritte

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