Créer un template email

Un template email est un email préconfiguré et prédéfini que vous pouvez utiliser pour des communications récurrentes par email telles que des anniversaires, des emails de bienvenue ou de panier abandonné, ou des newsletters mensuelles. Il simplifie le processus de création de campagnes email ou de configuration de l'action Envoyer un email dans Automatisations, en garantissant une structure cohérente et en permettant de gagner du temps. 

Avant de commencer

⚙️ Définir les paramètres de votre template email

Définissez les paramètres d'envoi de votre template email. Ils seront appliqués chaque fois que le template email sera utilisé comme email transactionnel ou dans une automatisation. Si vous utilisez le template email pour envoyer une campagne email, seule le design du template sera réutilisé.

Pour créer et configurer un template email :

  1. Accédez à Campagnes > Templates > Templates email et cliquez sur Nouveau template.
  2. Saisissez un nom de template pour le retrouver et le reconnaître facilement dans votre liste de templates email. Ce nom ne sera visible que par vous.
  3. Dans le champ Objet, décrivez clairement et brièvement le contenu de votre email. L'objet est la première information que vos destinataires voient quand ils reçoivent vos emails.
  4. Dans le champ Aperçu du texte, saisissez un texte court et attrayant qui donne un aperçu du contenu de votre email .Il s'affichera dans la boîte de réception de vos destinataires, juste en dessous de l'objet. Cette fonctionnalité est prise en charge par la plupart des clients email.
  5. Sélectionnez dans la liste déroulante Email de l'expéditeur l'adresse email de l'expéditeur à partir de laquelle vous souhaitez que vos destinataires reçoivent votre email. Par défaut, l'adresse email de l'expéditeur sera celle utilisée pour votre compte Brevo. Pour créer un nouvel expéditeur pour votre campagne, cliquez sur + Ajouter un nouvel expéditeur.
  6. Dans le champ Nom de l'expéditeur, saisissez le nom que vous souhaitez afficher dans la boîte de réception de vos destinataires et qui leur permettra d'identifier votre entreprise.
    💡 Bon à savoir
    Vous pouvez personnaliser l'objet, l'aperçu du texte et le nom de l'expéditeur avec des attributs de contact. Pour en savoir plus, consultez notre section dédiée Personnaliser vos emails avec les attributs de contact.
  7. Facultatif : cliquez sur Afficher les options avancées pour les configurer :
    Afficher les options avancées
  8. Cliquez sur Étape suivante pour concevoir votre template.
    template_setup-template-settings_EN-US.png

🧑‍🎨 Créer votre template email

Une fois que vous avez défini les paramètres de votre template email, vous pouvez commencer à le concevoir : 

  1. Recherchez le template email dont vous avez besoin dans les différents onglets.
  2. Passez votre souris sur chaque template et cliquez sur l'icône loupe pour voir à quoi ils ressemblent. Pour en savoir plus sur les différents onglets et les options de design, consultez notre section dédiée dans Créer une campagne email
  3. Cliquez sur le template email de votre choix pour l'ouvrir dans l'éditeur Drag & Drop où vous pourrez le personnaliser en glissant et déposant des blocs de contenu, tels que du texte, des images ou des boutons. Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'éditeur Drag & Drop, consultez notre section dédiée dans le centre d'aide. 
    template_select-template-design_EN-US.png
  4. Une fois le design de votre template email terminé, cliquez sur Enregistrer et quitter dans l'éditeur Drag & Drop. 

Votre template email est configuré et conçu. Il est maintenant temps de tester et d'activer votre template email pour pouvoir l'utiliser dans vos campagnes email ou vos automatisations ⬇️. 

✅ Enregistrer et activer votre template email

Nous vous recommandons fortement de prévisualiser et de tester votre template email avant de l'activer. Vous pourrez ainsi revoir votre template email, vous faire une idée de ce à quoi il ressemblera dans la boîte de réception de vos destinataires et repérer d'éventuelles erreurs avant de l'envoyer.

  1. Prévisualisez votre campagne directement dans Brevo et utilisez les icônes bureau 🖥 et mobile📱pour passer d'une vue à l'autre.
  2. Cliquez sur Envoyer un test pour recevoir le template email dans votre boîte de réception ou dans celles de vos collègues.
    email_preview-send-test-template_EN-US.png
  3. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur :
    • Enregistrer et quitter pour l'enregistrer dans votre liste de templates email comme inactif.
    • Enregistrer et activer pour enregistrer votre template email et l'activer pour l'utiliser dans vos communications par email. 
      email_save-activate-preview-template_EN-US.png 

❓ Où puis-je trouver et utiliser mes templates email ? 

Les templates email seront disponibles :

Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Dans quels cas utiliser mon template d'email ? (Campagnes, Automation et emails transactionnels).

⏩ Et après ?

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