Les tags permettent d’organiser vos campagnes. Ils peuvent être utilisés pour filtrer vos contacts ou réaliser des recherches rapides parmi vos contacts.
Les tags de campagnes s’utilisent de la même façon que les tags d’articles de blog ou de photos. Ils permettent, par le biais d’une fonction de recherche, de trouver les abonnés ayant reçu un certain type de campagne telles que « Newsletter mensuelle » ou « Promotion ».
Bon à savoir
Vous pouvez également créer et utiliser des tags pour les emails transactionnels. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Créer et utiliser des tags pour les emails transactionnels.
Créer ou ajouter un tag à une campagne
Pour créer ou ajouter un tag à une campagne :
- Lors de la création de votre campagne, accédez à la section Paramètres avancés.
- Cliquez sur Modifier les paramètres.
- Dans les Paramètres de newsletter, cochez la case Attribuer un tag.
- Dans le champ de texte, saisissez un tag descriptif pour votre campagne. Si le tag existe déjà, sélectionnez-le dans la liste, sinon cliquez sur Ajouter un nouvel élément pour en créer un nouveau.
Segmenter vos contacts à l'aide de tags
Vous pouvez utiliser des tags pour filtrer vos contacts dans la section Contacts > Segmentation.
Pour créer un segment à l’aide de tags :
- Allez dans Contacts > Segmentation.
- Cliquez sur Créer un segment.
- Cliquez sur + Ajouter un filtre.
- Appliquez la condition suivante :
- Email > sélectionnez l'un des événements en fonction de vos besoins, par exemple Email ouvert.
- Tout type d'email > sélectionnez Campagne email.
- Sélectionnez un nombre de fois et une période de temps en fonction de vos besoins.
-
Choisissez les campagnes > Tag de l'email > Est exactement > sélectionnez la ou les balise(s) que vous souhaitez utiliser pour filtrer vos contacts.
Le nombre de contacts correspondant aux filtres que vous avez indiqués s’affiche dans le tableau sous votre condition.
- Facultatif : Ajoutez d’autres conditions selon vos besoins.
- Cliquez sur Enregistrer en tant que segment.
- Facultatif : Si vous aviez commencé à créer une campagne d’emails, retournez à la page de création de campagne et actualisez-la. Vous pouvez à présent utiliser votre segment dans la section À.
⏭️ Et après ?
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