Quels sont les différents quotas appliqués sur Brevo ?

❗️ Important
À partir du 1er janvier 2025, si vous avez plus de 10 millions d’événements email, tous les événements datant de plus de 24 mois seront supprimés par défaut. Si vous souhaitez conserver les événements de plus de 24 mois, vous pouvez télécharger les rapports tous les mois. Les clients de l'offre Entreprise peuvent également activer notre option payante pour conserver les données plus longtemps. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié À propos de la nouvelle politique de conservation des données.

Chez Brevo, nous appliquons des quotas afin d'empêcher l'utilisation abusive de notre plateforme et d'en protéger sa stabilité. Les quotas garantissent la disponibilité et la performance de nos services pour chaque client. Cet article répertorie tous les quotas appliqués à notre plateforme pour vous aider à gérer les quotas dans vos projets.

Bon à savoir

  • Les quotas sont valables pour chaque compte Brevo actif et pour toutes les actions effectuées simultanément sur la plateforme ou via des connecteurs et des intégrations, ainsi que pour les actions de l'API.
  • Si vous atteignez la limite fixée, vous devez supprimer les actions sur les objets que vous n'utilisez pas sur votre compte pour pouvoir en créer de nouvelles.

📩 Quotas des campagnes

Limite pour les…

Quotas sur les offres Gratuite, Starter et Standard

Quotas sur l’offre Pro

Quotas sur l’offre Entreprise

Campagnes email créées
Nombre maximum de campagnes stockées sur votre compte, y compris les brouillons.

➡️ Archivez les campagnes email inutilisées pour économiser de l’espace

10 000 campagnes email 10 000 campagnes email 50 000 campagnes email

Campagnes SMS créées
Nombre maximum de campagnes stockées sur votre compte, y compris les brouillons.

300 campagnes SMS 300 campagnes SMS 600 campagnes SMS

Campagnes email planifiées
Nombre maximum de campagnes planifiées sur votre compte en même temps.

150 campagnes planifiées 150 campagnes planifiées 300 campagnes planifiées

🔁 Quotas d’automatisation (nouvel éditeur)

💡 Bon à savoir
Ces quotas ne s’appliquent qu’aux automatisations créées à l’aide du nouvel éditeur d’automatisation.
Limite pour les…

Quotas sur les offres Gratuite, Starter et Standard

Quotas sur l’offre Pro

Quotas sur l’offre Entreprise

Contacts dans les automatisations
Nombre maximum de contacts uniques pouvant entrer dans vos automatisations actives.

  • Free et Starter : 2 000 contacts uniques
  • Standard : illimité
Illimité

Illimité

Contacts ajoutés manuellement à une automatisation
Nombre maximal de contacts pouvant être ajoutés manuellement à une automatisation à la fois

500 contacts à la fois

Événements traités
Nombre maximal d’événements déclencheurs pouvant être traités par minute.

6 000 événements par minute

10 000 événements par minute

10 000 événements par minute

Étapes traitées
Nombre maximal d’actions et de règles pouvant être exécutées par minute.

3 000 pas par minute

6 000 pas par minute

6 000 pas par minute

👥 Quotas de gestion des contacts

Limite pour les…

Quotas sur les offres Gratuite, Starter et Standard

Quotas sur l’offre Pro

Quotas Entreprise
Contacts stockés
Nombre maximum de contacts stockés sur votre compte.
  • Free : 100 000 contacts stockés
  • Starter et Standard : 500, 1 500 ou 500 000 contacts en fonction du nombre d’emails dans votre offre
2 millions de contacts stockés Nombre illimité de contacts stockés
Attributs du contact
Nombre maximum d’attributs dans votre liste de contacts.
200 attributs
Listes de contacts
Nombre maximal de listes de contacts sur votre compte.
300 listes 300 listes 600 listes
Dossiers de contacts
Nombre maximum de dossiers de contacts sur votre compte.
300 dossiers

🪪 Quotas de compte

Limite pour les…

Quotas sur les offres Gratuite, Starter et Standard

Quotas sur l’offre Pro

Quotas sur l’offre Entreprise
Comptes
Nombre maximum de comptes détenus par la même entreprise. 
3 comptes  3 comptes Illimité

🔌 Quotas des intégrations

💡 Bon à savoir
Ces quotas ne s’appliquent pas aux intégrations libellées avec la mention « par Brevo ».
Limite pour les…

Quotas sur les offres Gratuite, Starter et Standard

Quotas sur l’offre Pro

Quotas sur l’offre Entreprise

Données d'intégrations
Nombre maximum de données que vos intégrations peuvent extraire de Brevo ou synchroniser sur Brevo.

100 000 tâches/mois

🖥️ Quotas d’API

Pour en savoir plus sur les quotas d’API, consultez notre documentation dédiée aux API.

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec une agence partenaire Brevo.

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