Il plugin Newsletter, SMTP, Email marketing, and Subscribe forms by Brevo (Moduli per newsletter, SMTP, marketing via email e iscrizione di Brevo) per WordPress ti consente di collegare facilmente il tuo sito web WordPress e l'account Brevo. Con il plugin, puoi creare moduli di iscrizione per ampliare le tue liste di contatti, gestire l'invio di email transazionali, monitorare le visite alle tue pagine e altro ancora, direttamente dal tuo account WordPress.
Prima di iniziare
Prima dell'installazione, raccogli le seguenti informazioni:
- Le credenziali del tuo account Brevo.
- La tua chiave API v3. Consulta il nostro articolo dedicato per sapere come trovare la tua chiave API nel tuo account Brevo.
- L'accesso da amministratore al tuo sito web WordPress.
Installazione del plugin WordPress
- Accedi al dashboard di amministrazione del tuo sito web WordPress.
- Nel menu della barra laterale, vai su Plugin > Aggiungi nuovo.
- Cerca il plugin Newsletter, SMTP, Email marketing, and Subscribe forms by Brevo.
- Fai clic su Installa ora.
- Fai clic su Attiva.
- Nel menu della barra laterale, vai su Brevo > Home.
- Al passaggio Attiva il tuo account con la tua chiave API v3, inserisci la chiave API v3. Consulta il nostro articolo dedicato per sapere come trovare la tua chiave API nel tuo account Brevo.
- Fai clic su Accedi.
Hai installato con successo il plugin Newsletter, SMTP, Email marketing, and Subscribe forms by Brevo e connesso il tuo account Brevo. Adesso puoi usare il plugin per sincronizzare i contatti, creare moduli di iscrizione e molto altro ancora ⬇️.
Sincronizzazione dei contatti
Utilizzando il plugin Newsletter, SMTP, Email marketing, and Subscribe forms by Brevo, puoi sincronizzare con Brevo sia i contatti esistenti (quelli presenti prima di installare il plugin) sia i nuovi contatti.
La sincronizzazione dei contatti esistenti in WordPress non è automatica e deve essere eseguita manualmente:
- Nel menu della barra laterale, vai su Brevo > Home.
- Fai clic su Sincronizza i miei utenti.
- Dalla finestra Sincronizzazione utenti, seleziona:
- Il tipo di utenti (ruoli) che desideri sincronizzare.
- Le liste Brevo a cui desideri aggiungere i contatti.
- Gli attributi che desideri sincronizzare.
- Clicca su Applica.
I tuoi contatti esistenti sono stati sincronizzati con il tuo account Brevo.
I tuoi nuovi contatti possono essere sincronizzati con il tuo account Brevo in due modi:
- Opzione 1: Identificazione da Brevo tracker.
- Opzione 2: Invio di un modulo di iscrizione creato in Brevo o attraverso il plugin Newsletter, SMTP, Email marketing, and Subscribe forms by Brevo.
Opzione 1: Identificazione da Brevo tracker
Per consentire a Brevo tracker di identificare i visitatori del tuo sito web, devi aggiungere il relativo script di monitoraggio al codice del tuo sito web. Puoi farlo attivando l'opzione Attiva Marketing Automation tramite Brevo del plugin.
A questo punto, Brevo tracker raccoglierà gli indirizzi email che vengono lasciati sul tuo sito web quando:
- Un visitatore crea un account sul tuo sito web.
- Un visitatore effettua un acquisto sul tuo sito web senza accedere a un account (nota anche come modalità ospite).
- Un visitatore invia un modulo di iscrizione creato in Brevo o attraverso il plugin Newsletter, SMTP, Email marketing, and Subscribe forms by Brevo.
I visitatori identificati da Brevo tracker saranno aggiunti alla lista "identified_contacts" nel tuo account Brevo. Tuttavia, non saranno iscritti alla ricezione delle tue email. Ad esempio, se John Smith crea un account sul mio sito web, Brevo tracker recupera il suo indirizzo email e lo aggiunge alla mia lista "identified_contacts".
Opzione 2: Invio di un modulo di iscrizione
Tutti i visitatori che hanno inviato un modulo di iscrizione creato in Brevo o dal plugin Newsletter, SMTP, Email marketing, and Subscribe forms by Brevo verranno automaticamente sincronizzati con Brevo. I loro dati saranno sincronizzati con la lista che hai selezionato al momento della configurazione del modulo.
Ad esempio, se c'è un modulo di iscrizione sul mio sito web e Jane Doe si iscrive alla mia newsletter, verrà aggiunta automaticamente alla lista che ho selezionato al momento della creazione del modulo. Tutte le informazioni che ha fornito nel modulo saranno poi sincronizzate automaticamente con il mio account Brevo.
Aggiunta di un modulo di iscrizione al sito web
Ci sono due metodi per creare un modulo di iscrizione da aggiungere al tuo sito web. Ciò consente ai visitatori di iscriversi alla tua newsletter e di essere sincronizzati al tuo account Brevo.
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Per eliminare qualsiasi conflitto con altri temi o plugin di WordPress, ti consigliamo di integrare il modulo di iscrizione creato con Brevo nel tuo sito web. Per sapere come creare e integrare un modulo di iscrizione Brevo nel tuo sito web, consulta la nostra serie di articoli dedicati. Potrai quindi integrare il tuo modulo Brevo in un Iframe sul tuo sito web. |
Puoi creare un modulo di iscrizione direttamente su WordPress utilizzando la funzione Moduli del plugin Newsletter, SMTP, Email marketing, and Subscribe forms by Brevo:
Passaggio 1: crea un nuovo modulo di iscrizione
Per iniziare a creare un nuovo modulo di iscrizione su WordPress:
- Nel menu della barra laterale, vai su Brevo > Moduli.
- Clicca su Aggiungi nuovo modulo.
Passaggio 2: progetta il modulo di iscrizione
Il nostro editor di moduli ha una doppia interfaccia e ti consente anche di visualizzare l'anteprima del tuo modulo di iscrizione:
- Editor HTML
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Aggiungi un nuovo campo
Questo menu a discesa è utile per aggiungere campi al tuo modulo. Per raccogliere ulteriori informazioni dagli abbonati, seleziona il campo desiderato dall'elenco a discesa. Le opzioni visualizzate dipendono dagli attributi del contatto impostati nel tuo account Brevo. Una volta compilate le informazioni necessarie per il nuovo campo, clicca su Aggiungi al modulo e la selezione apparirà nell'anteprima. -
Anteprima
Puoi visualizzare le modifiche apportate aggiornando la finestra di anteprima.
Più in basso, troverai altre opzioni di personalizzazione:
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Passaggio 3: imposta il processo di iscrizione
- Scegli a quale lista (o liste) aggiungere gli abbonati quando compilano il tuo modulo. Se utilizzi l'opzione di iscrizione a più liste nel tuo modulo, puoi selezionare una lista aggiuntiva in cui verranno aggiunti tutti i contatti che inviano il tuo modulo.
- Invia un'email di conferma per informarli che inizieranno a ricevere la tua newsletter.
- Imposta un processo di double opt-in in modo che i clienti debbano cliccare su un link nella tua email di conferma per convalidare la loro iscrizione.
- Reindirizza gli abbonati a un URL specifico dopo l'iscrizione, ad esempio una pagina di ringraziamento.
Passaggio 4: modifica il messaggio di conferma
Modifica il testo dei messaggi di procedura completata e di errore che appaiono sul tuo modulo di iscrizione dopo l'invio.
Passaggio 5: aggiungi il modulo di iscrizione al tuo sito web
Per aggiungere un modulo di iscrizione al tuo sito web, devi prima recuperare il tuo shortcode:
- Nel menu della barra laterale, vai su Brevo > Moduli. Qui troverai una lista di tutti i moduli che hai creato, insieme ai rispettivi shortcode.
- Copia lo shortcode del modulo di iscrizione che desideri aggiungere al tuo sito web.
Poi, scegli dove aggiungere l'iscrizione sul tuo sito web:
- Opzione 1: aggiunta del modulo su singole pagine del tuo sito web
- Opzione 2: aggiunta del modulo nelle barre laterali o nel piè di pagina del tuo sito web
Opzione 1: aggiunta del modulo su singole pagine del tuo sito web
Per aggiungere il tuo modulo su singole pagine del tuo sito web, devi semplicemente incollare il tuo shortcode nell'editor di WordPress per il post o la pagina prescelti. Il tuo modulo di iscrizione sarà quindi aggiunto al tuo sito web e i visitatori potranno iniziare a iscriversi.
Opzione 2: aggiunta del modulo nelle barre laterali o nel piè di pagina del tuo sito web
Per aggiungere il tuo modulo alle barre laterali o ai piè di pagina del tuo sito web:
- Nel menu della barra laterale, vai su Aspetto > Editor.
- Accedi al piè di pagina del tuo sito web e selezionalo.
- In alto a sinistra, clicca su +.
- Dalla scheda Blocchi, seleziona il widget Shortcode. Verrà aggiunto automaticamente in fondo al piè di pagina.
- Incolla lo shortcode del tuo modulo di iscrizione nel campo vuoto.
- Al termine, clicca su Salva.
Il modulo di iscrizione è stato aggiunto al tuo sito web e i visitatori possono iniziare a iscriversi alla tua newsletter.
Invio di email transazionali
Per scegliere Brevo come provider SMTP principale e inviare le tue email transazionali (ad esempio, conferme di pagamento, riepiloghi di ordini, ecc.) da Brevo:
- Nel menu della barra laterale, vai su Brevo > Home.
- In Email transazionali, seleziona Sì per attivare le email da Brevo.
- Scegli un mittente esistente o creane uno nuovo.
- Inserisci un indirizzo email per inviare un'email di prova.
- Clicca su Invia email per ricevere l'email di prova.
Monitoraggio delle visite alle pagine
Per monitorare le pagine visitate dai tuoi contatti sul tuo sito web, devi aggiungere lo script di monitoraggio di Brevo tracker sul tuo sito web, attivando l'opzione Attiva Marketing Automation tramite Brevo del plugin.
Per attivare le Automazioni sul tuo sito web:
- Nel menu della barra laterale, vai su Brevo > Home.
- In Automazione, seleziona Sì per attivare Marketing Automation tramite Brevo.
- Clicca su Attiva per iniziare a monitorare le visite alle pagine del tuo sito web.
Ora puoi creare un'automazione in base alle pagine visitate sul tuo sito web. Per saperne di più sulla creazione di un'automazione quando un contatto visita pagine specifiche del tuo sito web, consulta il nostro articolo dedicato Visita della pagina: invia un'email ai contatti che visitano il tuo sito web.
Come comunicare con i clienti
| Conversazioni Brevo ti consente di connetterti con i tuoi clienti e lead in tempo reale sul tuo sito web e da altri canali di comunicazione come Facebook Messenger o Instagram Direct. Conversazioni offre nuove funzionalità come chatbot, chat mirate, app mobili o risposte salvate per aiutarti ad aumentare le vendite online. Per scoprire l'applicazione Conversazioni, consulta il nostro articolo dedicato Un nuovo modo di comunicare con i clienti. |
Monitoraggio delle statistiche
Puoi verificare l'andamento delle tue campagne email e SMS (aperture, clic, disiscrizioni e bounce) direttamente dal plugin:
- Nel menu della barra laterale, vai su Brevo > Statistiche.
- Definisci un intervallo di tempo.
- Clicca su Applica.
Risoluzione dei problemi con il plugin WordPress
Hai fatto un copia/incolla del tuo modulo di iscrizione da uno strumento di creazione di moduli a un altro
Copiando e incollando il codice del tuo modulo Brevo nello strumento di creazione di moduli di WordPress o viceversa, il tuo modulo di iscrizione non funzionerà correttamente. Invece, devi creare un nuovo modulo in WordPress o in Brevo utilizzando uno dei metodi condivisi sopra, anziché copiare e incollare il codice da uno strumento di creazione di moduli all'altro.
Il tuo contatto è stato identificato da Brevo tracker
Se il tuo contatto è stato identificato da Brevo tracker, verrà recuperato automaticamente solo il suo indirizzo email. Puoi trovare queste informazioni nella tua lista "identified_contacts" in Brevo.
Il tuo contatto si è iscritto alla tua newsletter
Per sincronizzare automaticamente i nuovi contatti e le loro informazioni, assicurati di aver aggiunto un modulo di iscrizione al tuo sito web utilizzando uno dei metodi condivisi sopra. In questo modo avrai la certezza che i nuovi contatti siano aggiunti al tuo account Brevo e abbiano eseguito l'opt-in per le tue email.
Stai utilizzando 2 relay SMTP
Se stai utilizzando due relay SMTP sul tuo sito web, potrebbe esserci un conflitto. Per assicurarti di non utilizzare due relay SMTP, cerca un altro plugin SMTP tra i tuoi plugin installati (ad esempio, "Easy WP SMTP", "WP Mail SMTP", "SMTP Mailer"). Se ne trovi uno, disabilitalo e invia a te stesso un'email di prova. Questo passaggio confermerà se c'è un conflitto tra i plugin SMTP.
L'SMTP non è abilitato sul tuo account Brevo
Per inviare email transazionali utilizzando Brevo, assicurati che il tuo account Brevo SMTP sia stato attivato. Se non è ancora stato attivato, invia una richiesta al nostro team di assistenza.
SMTP non è abilitato dal tuo plugin WordPress
Se desideri inviare le tue email transazionali su WordPress utilizzando Brevo, assicurati di aver abilitato l'opzione Attiva email tramite Brevo nel plugin WordPress. Per verificare se hai attivato questa opzione, controlla la sezione Invio di email transazionali qui sopra.
⏩ E adesso?
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.