A criação de uma automação ajuda a automatizar tarefas repetitivas relacionadas ao marketing e ao gerenciamento de contatos. Você pode usar um modelo para criar sua automação ou criar sua própria automação personalizada, combinando os pontos de entrada, ações e suas condições preferidas.
Neste artigo, forneceremos uma lista dos modelos de automação disponíveis para o editor de automação clássico.
Antes de começar
Se esta é a primeira vez que cria uma automação, você pode saber mais sobre os diferentes elementos envolvidos no processo em nosso artigo dedicado Pontos de entrada, ações e condições disponíveis em uma automação.
🛒 Carrinho abandonado
Um carrinho abandonado ocorre quando um cliente em potencial adiciona produtos ao carrinho de compras, mas vai embora sem concluir a compra, deixando os itens no carrinho. Ao configurar uma automação de carrinho abandonado, você pode incentivá-lo a finalizar a compra. Isso é feito por meio do envio de um e-mail personalizado lembrando-o dos itens deixados no carrinho, juntamente com um link para retornar e concluir a compra.
➡️ Para saber mais, consulte nossa série de artigos dedicados ao carrinho abandonado.
🛍️ Compra do produto
O envio de um e-mail para o cliente após a compra de um produto em seu site pode ser útil para agradecê-lo, coletar feedback sobre a experiência de compra ou oferecer um código promocional para a próxima compra. Essa simples automação de e-mail pode ajudar você a construir um relacionamento mais forte com seu cliente.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Compra do produto: como enviar um e-mail para seus clientes após uma compra.
👋 Mensagem de boas-vindas
Quando alguém se inscreve para receber notícias de sua marca, esse é um momento importante na jornada do cliente. Essa é a sua chance de dar as boas-vindas e apresentar novos contatos à sua empresa e aos seus produtos no momento em que eles têm maior probabilidade de se interessar e se envolver, usando uma automação de e-mail de boas-vindas bem pensada. Este simples exemplo de automação de e-mail mostra ao seu público que você se importa e cria a base para um relacionamento duradouro.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Mensagem de boas-vindas: envie um e-mail de boas-vindas aos seus novos contatos.
✉️ Atividade de marketing
Mantenha seus clientes engajados e investidos em seus negócios, recompensando-os regularmente por interagirem com suas campanhas de e-mail. Por exemplo, você pode automatizar o processo de envio de um código promocional ou de um e-book gratuito sempre que eles interagirem com seu e-mail.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Atividade de marketing: envie um e-mail quando um contato interagir com sua campanha de e-mail.
🎂 Data de aniversário
Mostre aos seus clientes que você se importa com eles, enviando automaticamente um desconto especial para seus aniversários ou ao aniversário deles como cliente. E-mails personalizados de aniversário são uma excelente maneira de criar fidelidade e manter sua marca em destaque. Eles também oferecem ao cliente um incentivo para fazer outra compra ou manter a assinatura.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Data de aniversário: envie um e-mail de aniversário para seus contatos.
🌐 Evento no site
Mantenha-se proativo com seus contatos, enviando a eles um e-mail depois que eles realizarem uma ação específica em seu site. Por exemplo, você pode usar essa automação para acompanhar automaticamente os contatos que clicarem no botão "Request a demo" (Solicitar uma demonstração) ou adicionarem um item específico ao carrinho. Esse engajamento oportuno ajuda a nutrir o interesse dos usuários e incentiva mais interações com seus negócios.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Evento no site: envie um e-mail para os contatos que realizarem uma ação específica em seu site.
✉️ Atividade transacional
Ajude seus contatos a realizar ações importantes e a melhorar seus processos enviando e-mails direcionados com base nas interações deles com seus e-mails transacionais. Por exemplo, se um contato abrir ou clicar em um de seus e-mails, você poderá fornecer informações adicionais sobre um processo específico, como atualizar as informações do cartão de crédito, ou solicitar feedback sobre a experiência dele.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Atividade transacional: envie um e-mail quando um contato interagir com seu e-mail transacional.
💻 Visita à página
Aumente o tráfego do seu site e possivelmente aumente sua receita enviando e-mails direcionados aos contatos que visitam páginas específicas do seu site. Lembre-os de seu interesse, ofereça um código de desconto ou forneça informações adicionais para incentivar mais engajamento e compras.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Visita na página: envie um e-mail para contatos que visitam seu site.
⏭️ O que vem a seguir?
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