E-Mail-Kampagnen, auch Newsletter genannt, sind E-Mails , die an eine Gruppe von Empfänger:innen gesendet werden, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben oder nützliche Inhalte zu teilen. Auf diese Weise können Sie gute Beziehungen zu Ihren Kontakten aufbauen und diese pflegen. Erstellen Sie mit Brevo ansprechende und effektive E-Mail-Kampagnen dank eines einfachen und visuellen Workflows für die Einrichtung von E-Mail-Kampagnen, bei dem Sie Ihre Empfänger:innen und Betreffzeilen auswählen und Ihr E-Mail-Design erstellen können.
Erste Schritte
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Kontakte, an die Sie Ihre E-Mail-Kampagne senden möchten, in Brevo importiert haben.
- Lesen Sie unseren Best Practices-Leitfaden für E-Mail-Kampagnen, um sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Schritte kennen, bevor Sie Ihre ersten E-Mail-Kampagnen versenden.
- Gmail und Yahoo planen, ab Februar 2024 neue Anforderungen für Absender:innen durchzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese neuen Anforderungen einhalten, damit Sie weiterhin die Postfächer Ihrer Empfänger:innen erreichen. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel Prepare for Gmail and Yahoo's new sender requirements (Vorbereitung auf die neuen Absenderanforderungen von Gmail und Yahoo).
- Brevo verbietet strengstens das Versenden von Passwörtern in lesbaren Formaten oder Methoden, die es den Empfängern ermöglichen, auf passwortgeschützte Inhalte oder Inhalte zuzugreifen, die eine Authentifizierung erfordern, wie z. B. Auto-Login-Links.
✍️ Eine E-Mail-Kampagne erstellen
So erstellen Sie eine E-Mail-Kampagne:
- Gehen Sie zu Campaigns (Kampagnen) > Email (E-Mail).
- Klicken Sie auf Create an email campaign (Eine E-Mail-Kampagne erstellen).
- Wählen Sie die Art der E-Mail-Kampagne aus, die Sie erstellen möchten. In diesem Fall möchten wir eine reguläre E-Mail-Kampagne erstellen.
💡 Gut zu wissenWählen Sie A/B-Test-E-Mail-Kampagne, um zwei verschiedene Versionen Ihrer E-Mail-Kampagne an einer Testgruppe von Empfänger:innen zu testen. Weitere Informationen finden Sie in unserem entsprechenden Artikel Eine A/B-Test-Kampagne erstellen.
- Benennen Sie Ihre E-Mail-Kampagne, um sie in der Liste Ihrer E-Mail-Kampagnen leicht zu finden. Dieser Name ist nur für Sie sichtbar.
- Klicken Sie auf Create Campaign (Kampagne erstellen).
Die Seite zum Einrichten der E-Mail-Kampagne wird geöffnet, auf der Sie Absender:in, Empfänger:in, Betreffzeile und Design für Ihre E-Mail-Kampagne auswählen können ⬇️.
🗣️ Sender (Absender:in): Wählen Sie eine:n Absender:in
Absender:in ist die E-Mail-Adresse und der Name, die in der Mailbox Ihrer Empfänger:innen erscheinen, wenn diese Ihre Kampagne erhalten. Der Schritt Sender (Absender:in) wird in der Regel automatisch mit dem von Ihnen definierten Standard-Kampagnenabsender:in oder dem Namen und der E-Mail-Adresse ausgefüllt, die Sie bei der Erstellung Ihres Brevo-Kontos verwendet haben.
Wenn der Schritt Sender (Absender:in) jedoch nicht automatisch ausgefüllt wird oder wenn Sie eine:n andere:n Absender:in für diese spezielle Kampagne verwenden möchten, können Sie ⬇️:
- Klicken Sie auf Select sender (Absender:in auswählen) oder Manage sender (Absender:in verwalten).
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Email address (E-Mail-Adresse) eine Absenderin bzw. einen Absender aus Ihren vorhandenen aus oder erstellen Sie eine(n) neue(n). Wir wenden möglicherweise Prioritätsregeln an, wenn Sie einen benutzerdefinierten Absender bzw. eine benutzerdefinierte Absenderin für die Liste festlegen. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Artikel Absender:in für Ihre E-Mail-Kampagnen auswählen.
- Standardmäßig ist der Absender:innenname derjenige, der mit der oben ausgewählten Absender-E-Mail-Adresse verknüpft ist. Sie können ihn überschreiben, indem Sie einen anderen Namen in das Feld Name eingeben und ihn mit Kontakt-Attributen anpassen. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise jedem Kontakt einen Account Manager zuweist, können Sie dessen Namen als Absender:in der E-Mail anstelle des Namens Ihres Unternehmens eingeben.
- Klicken Sie auf Save (Speichern).
👥 Empfänger:in: Empfänger:in auswählen
Wählen Sie aus, an wen Sie Ihre E-Mail-Kampagne senden möchten:
- Klicken Sie auf Add recipients (Empfänger:innen hinzufügen).
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Send to (Senden an) in den verschiedenen Registerkarten die Listen und Segmente aus, die die Kontakte enthalten, an die Sie Ihre E-Mail-Kampagne senden möchten. Sie können mehrere Listen und Segmente auswählen.
Weitere Informationen zu Listen und Segmenten finden Sie in unserem entsprechenden Artikel Den Unterschied zwischen Listen und Segmenten verstehen. - Optional: Klicken Sie auf Don't send to unengaged contacts (Nicht an nicht engagierte Kontakte senden), um Empfänger:innen auszuschließen, die kein Interesse an Ihren Inhalten zeigen. Sie können in Ihren Kontakteinstellungen Ihre eigenen Kriterien für die Beendigung der Interaktion festlegen.
- Optional: Klicken Sie auf Advanced options (Erweiterte Optionen), um Listen oder Segmente auszuwählen, die von Ihren Empfänger:innen ausgeschlossen werden sollen, und fügen Sie Bedingungen zum Filtern Ihrer Empfänger:innen hinzu. Weitere Informationen finden Sie in unserem entsprechenden Artikel Empfänger:innen aus Ihren E-Mail-Kampagnen ausschließen und nach ihnen filtern.
- Klicken Sie auf Save (Speichern).
📣 Betreff: Eine Betreffzeile hinzufügen
Fügen Sie Ihrer E-Mail-Kampagne einen Betreff hinzu, damit Ihre Empfänger:innen schnell wissen, worum es in Ihrer E-Mail geht:
- Click Add subject.
- Geben Sie im Feld Subject line (Betreffzeile) eine Beschreibung Ihres E-Mail-Inhalts in wenigen Worten ein. Die Betreffzeile ist der erste Inhalt, den Ihre Empfänger:innen in ihren Posteingängen sehen. Nutzen Sie unseren Brevo-KI-Assistenten, um sich in wenigen Sekunden eine einprägsame Betreffzeile auszudenken.
- Optional: Geben Sie im Feld Preview text (Vorschautext) einen kurzen und ansprechenden Text ein, der einen Überblick über Ihre E-Mail-Inhalt gibt. Er wird unterhalb der Betreffzeile im Posteingang Ihrer Empfänger:innen angezeigt und wird von den meisten E-Mail-Clients unterstützt. Rechts wird eine Vorschau dessen angezeigt, was Ihre Empfänger:innen in ihrem Posteingang erhalten.
- Optional: Passen Sie Ihre Betreffzeile und den Vorschautext an mit:
- Contact attributes (Kontakt-Attribute) über das Silhouetten Symbol. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel E-Mails mit Kontakt-Attributen personalisieren.
- Emojis benutzen das Smiley-Symbol
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save (Speichern).
🎨 Design: Ihren E-Mail-Inhalt gestalten
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Kampagneneinstellungen eingerichtet haben, können Sie nun den Inhalt der Kampagnen gestalten. Dieser Schritt erfordert die meiste Arbeit und Kreativität, er lohnt sich aber umso mehr!
Klicken Sie auf Start designing (Mit dem Entwerfen beginnen) und suchen Sie in den verschiedenen Registerkarten nach dem Design für das E-Mail-Template, das Sie benötigen. Bewegen Sie den Mauszeiger über die einzelnen Templates und klicken Sie auf Preview (Vorschau), um zu sehen, wie sie aussehen. Sie können aus den folgenden Optionen wählen:
-
Verwenden Sie den Drag & Drop-Editor, um Folgendes anzupassen:
- Vorgefertigte E-Mail-Templates in unserer Layout- und Template-Galerie,
- Ihre eigenen E-Mail-Templates unter My templates (Meine Templates) oder
- Templates aus Ihren vorherigen E-Mail-Kampagnen in Campaigns (Kampagnen).
-
Codieren Sie Ihre eigene E-Mail durch:
- den Rich-Text-Editor für einfache Nur-Text-E-Mails oder
- das Einfügen Ihres Codes, um eine von einem Designprofi erstellte HTML-Datei hochzuladen .
Wenn Sie das E-Mail-Template-Design gefunden haben, das Sie für Ihre Kampagne benötigen, klicken Sie auf Template verwenden. Das ausgewählte E-Mail-Template-Design wird im Drag & Drop-Editor geöffnet, wo Sie die gewünschten Blöcke per Drag & Drop in Ihr Design ziehen können, z. B. Text, Bilder oder Schaltflächen.
Weitere Informationen zur Verwendung des Drag & Drop-Editors finden Sie in unserem entsprechenden Abschnitt im Hilfecenter.
🕹️ Zusätzliche Einstellungen (Optional)
Die erweiterten Einstellungen befinden sich ganz unten auf der Seite zur Einrichtung Ihrer Kampagne und ermöglichen es Ihnen, das Design Ihrer E-Mail-Kampagne auf ein neues Niveau zu bringen. Sie können Ihrer Kampagne beispielsweise einen Anhang hinzufügen, Bilder einbetten oder den Mirror-Link anpassen.
Klicken Sie auf Edit settings (Einstellungen bearbeiten), um die zusätzlichen Einstellungskategorien anzuzeigen und sie einzurichten:
Sie können die Informationen, die Ihre Empfänger:innen in Bezug auf das Adressatenfeld sehen, personalisieren.
Der Standardwert ist [DEFAULT_TO], d. h. die E-Mail-Adresse Ihres/Ihrer Empfänger:in. Sie können ihn/sie jedoch für diese spezielle Kampagne außer Kraft setzen und mit Kontaktattributen personalisieren. Sie können sie beispielsweise mit dem Vornamen Ihres/Ihrer Empfänger:in personalisieren, sodass Ihr Kontakt statt einer an 'john.smith@example.com' adressierten E-Mail eine an 'John' adressierte E-Mail erhält. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel Personalisieren Sie Ihre E-Mails mit Kontaktattributen.
Sie können die Informationen, die Ihre Empfänger:innen bezüglich Ihrer Antwort-E-Mail-Adresse sehen, personalisieren:
Der Standardwert ist [DEFAULT_REPLY_TO], das ist die E-Mail-Adresse des/der ausgewählten Absender:in. Sie können dies jedoch außer Kraft setzen, indem Sie eine andere E-Mail-Adresse angeben, an die Sie die Antworten Ihrer Kontakte senden möchten. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, lesen Sie unseren entsprechenden Abschnitt im Artikel Wohin werden Antwort-E-Mails versendet?.
Aktivieren Sie das Google Analytics-Tracking, um die E-Mail-Kampagnen zu identifizieren und zu überwachen, die Traffic auf Ihre Website weiterleiten. Standardmäßig ist der UTM-Kampagnenwert der Kampagnenname, den Sie zuvor definiert haben. Sie können ihn jedoch bei Bedarf durch Customize UTM Campaign Value (UTM-Kampagnenwert anpassen) überschreiben. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel Google Analytics in Ihr Brevo-Konto integrieren.
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die von Ihnen angepassten Listeneinstellungen zu ignorieren und stattdessen die Einstellungen zu verwenden, die Sie bei der Einrichtung dieser Kampagne definiert haben. Weitere Informationen zu Prioritätsregeln für Absender:innen finden Sie in unserem speziellen Artikel Absender:in für Ihre E-Mail-Kampagnen auswählen.
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen nur, wenn Sie Ihre Bilder als Anhänge und nicht direkt in den E-Mail-Inhalt einfügen müssen.
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen und klicken Sie auf Select a file (Datei auswählen), um Ihre Computerdateien zu durchsuchen und einen Anhang zu Ihrer E-Mail hinzuzufügen. Sie können nur einen Anhang hinzufügen, der weniger als 4 MB groß ist.
Fügen Sie Ihrer Kampagne ein beschreibendes Tag hinzu und verwenden Sie es in Kontakte, um die Kontakte zu filtern, die diese Kampagne erhalten haben. Fügen Sie zum Beispiel den Rabatt-Tag zu E-Mail-Kampagnen mit Rabatten hinzu, um die Kontakte, die diese E-Mails erhalten haben, leichter zu finden.
Die Option Set an expiration date (Ein Ablaufdatum festlegen) ist eine Funktion von Brevo Green 🍃, die Ihnen hilft, Ihre CO₂-Bilanz besser zu überwachen.
Verringern Sie Ihre CO₂-Bilanz, indem Sie das Kästchen Set an expiration date (Ein Ablaufdatum festlegen) markieren und ein Ablaufdatum für Ihre E-Mail wählen:
Wenn der E-Mail-Anbieter Ihrer Empfängerin bzw. Ihres Empfängers dies unterstützt, werden E-Mails mit einem festgelegten Ablaufdatum automatisch an diesem Datum aus Ihrem Postfach gelöscht. Dies kann für E-Mails mit Sonderangeboten nützlich sein, die nur einige Tage gültig sind, wie z. B. 24-Stunden-Rabatte oder saisonale Deals.
Wenn sie in Ihrer E-Mail-Kampagne auf den Abmeldelink klicken, werden die Empfänger:innen auf eine Abmeldeseite weitergeleitet. Standardmäßig steht Ihren Empfänger:innen die Brevo-Abmeldeseite zur Verfügung. Sie können dieses Kontrollkästchen jedoch aktivieren, um eine personalisierte Seite aus der Liste auszuwählen. Sie können eine solche auch erstellen, indem Sie in der Liste auf Create a new unsubscribe page (Neue Abmeldeseite erstellen) klicken. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in dem Artikel Eine Abmeldeseite zum Einfügen in Ihre E-Mail-Kampagnen personalisieren.
Wenn Sie in Ihrer E-Mail-Kampagne einen Link zum Aktualisieren des Profils hinzugefügt haben, können Empfänger:innen ihre Profilinformationen aktualisieren, indem sie darauf klicken. Standardmäßig steht Ihren Empfänger:innen das Brevo-Aktualisierungsprofilformular zur Verfügung. Sie können dieses Kontrollkästchen jedoch aktivieren, um ein angepasstes Formular aus der Liste auszuwählen. Sie können auch eines erstellen, indem Sie in der Liste auf Create a new update profile form (Ein neues Profilaktualisierungsformular erstellen) klicken. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel Die Details und die Präferenzen Ihrer Kontakte aktualisieren (Profilaktualisierungsformular).
Standardmäßig enthalten die Kopf- und Fußzeile der Seite den Mirror-Link (zur Anzeige der E-Mail in einem Webbrowser) bzw. den Abmeldelink. Aktualisieren Sie dieses Feld, um Ihre Standardkopf- oder -fußzeile durch eine personalisierte zu überschreiben.
Diese Einstellung wird empfohlen, wenn Ihr Nachrichteninhalt keinen Mirror-Link enthält. Über einen Mirror-Link können Besucher:innen die Kampagne in ihrem Webbrowser ansehen.
Weitere Informationen zum Anpassen dieser Elemente finden Sie in unseren entsprechenden Artikeln Link zum Anzeigen im Browser (Spiegel) in Ihre Kampagnen einfügen und Link zum Abbestellen in Ihre Kampagnen einfügen.
🧪 Vorschau und Test
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Kampagne in der Vorschau anzuzeigen und zu testen, bevor Sie sie zeitlich planen. Sehen Sie sich Ihre Kampagne direkt in Brevo in der Vorschau an oder erhalten Sie sie in Ihrem Posteingang oder dem Ihrer Kollegen. Auf diese Weise können Sie Ihre E-Mail-Kampagne überprüfen und eine Vorstellung davon bekommen, wie sie in den Posteingängen Ihrer Empfänger:innen aussehen wird, und mögliche Fehler erkennen, bevor Sie sie versenden. Um mehr zu erfahren, schauen Sie sich unseren entsprechenden Artikel Vorschau einer Test-E-Mail anzeigen und diese versenden.
🗓️ Zeitplan
Sobald Sie Ihre Kampagnendetails ein letztes Mal überprüft haben und zum Senden bereit sind, können Sie auf Schedule (Planen) klicken.
Es gibt vier Zeitplanungsoptionen:
Wenn Ihre Kampagne fertig ist und Sie nicht warten möchten, wählen Sie die Option Send now (Jetzt senden) und klicken Sie auf Send now (Jetzt senden).
Planen Sie Ihre Kampagne für ein genaues Datum und eine genaue Uhrzeit. Wählen Sie die Option Schedule (Planen) und wählen Sie aus den Dropdown-Listen ein geeignetes Datum und eine geeignete Uhrzeit für den Versand Ihrer Kampagne aus. Klicken Sie auf Schedule (Planen), um Ihre Kampagne in die Warteschlange zu stellen.
Wählen Sie die Option Best time (Beste Zeit) und wählen Sie ein Datum aus der Dropdown-Liste aus. Brevo ermittelt mithilfe der Datenwissenschaft, wann Ihre Kontakte am wahrscheinlichsten aktiv sind und versendet Ihre E-Mails zu diesem Zeitpunkt. Klicken Sie Send at the best time (Zur besten Zeit senden), um Ihre Kampagne in die Warteschlange zu stellen.
Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Kampagne zum besten Zeitpunkt versenden, finden Sie unter Versandzeitoptimierung.
Mit der Option Send in batches (In Batches versenden) können Sie Ihre E-Mail-Kampagne in mehreren Batches und in einem bestimmten Zeitintervall versenden. Durch die Taktung der Zustellung Ihrer E-Mail-Kampagnen können Sie Traffic-Spitzen strategisch kontrollieren und eine mögliche Überlastung Ihrer Website verhindern.
So versenden Sie Ihre Kampagne in Batches:
- Wählen Sie die Option Send in batches (In Batches versenden) und dann ein Datum aus der Dropdown-Liste aus.
- Wählen Sie einen Zeitpunkt aus, zu dem Sie den ersten Batch E-Mail-Kampagnen versenden möchten.
- Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Send in (Senden in) aus, in wie vielen Batches Sie Ihre E-Mail-Kampagne versenden möchten. Sie können maximal 10 Batches versenden.
- Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Time between two batches (Zeit zwischen zwei Batches) das gewünschte Zeitintervall zwischen dem Senden jedes E-Mail-Kampagnen-Batches aus. Sie können einen maximalen Abstand von 24 Stunden zwischen den einzelnen Batches festlegen. Ihre Kampagne wird während dieses Zeitraums pausiert.
➡️ BeispielWenn Sie Ihre E-Mail-Kampagne für morgen um 14:00 Uhr planen und alle 2 Stunden drei Batches senden möchten, wird der letzte Batch morgen um 18:00 Uhr gesendet Alle von Ihnen ausgewählten Segmente und Empfänger:innenlisten haben Ihre Kampagne erhalten.
Herzlichen Glückwunsch! 🎉 Sie haben Ihre E-Mail-Kampagne erfolgreich erstellt und versendet!
⏭️ Nächste Schritte
- Running a successful email campaign
- Reviewing your campaign reports
- Gestalten Sie Ihre E-Mails: Artikel zum Drag & Drop-Editor
- Personalize your email with contact attributes
- Insert a View in browser (mirror) link in your campaigns
- Insert an unsubscribe link in your campaigns
- Requeue, duplicate, and archive email campaigns
🤔 Sie haben eine Frage?
Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.
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