Afin que vous soyez en mesure d’utiliser Brevo dans les meilleures conditions possibles, nous avons créé un processus d’intégration pour vous aider.
Avant de prendre connaissance des étapes de ce processus d’intégration, vous pouvez regarder cette vidéo expliquant comment démarrer et compléter l’intégration sur votre compte Brevo.
Quelles sont les étapes du processus d’onboarding ?
Lorsque vous commencerez à utiliser Brevo, vous trouverez le récapitulatif d'onboarding suivant sur votre tableau de bord :
À chaque fois que vous complétez une étape, celle-ci est marquée du symbole ✅, comme à l’étape « Importer tous vos contacts » ci-dessus.
📝 Compléter votre profil
En créant votre compte, vous avez déjà complété la première étape du processus d'intégration : l'ajout de vos coordonnées à votre profil. Vous ne devez compléter votre profil qu'une seule fois. Cependant, vous pouvez toujours y retourner et modifier vos informations sur la page Mon profil.
👥 Importer tous vos contacts
La deuxième étape consiste à importer tous vos contacts dans Brevo. Consultez l’article Comment importer vos contacts sur Brevo pour obtenir la procédure détaillée.
🚀 Planifier votre première campagne d’emails
À la troisième étape, nous vous invitons à créer votre première campagne d'emails et à l’envoyer à vos contacts. Découvrez comment créer votre première campagne d’emails dans notre article 🎥 Créer une campagne d’emails.
C’est tout ! Vous avez complété les trois étapes du processus d’intégration. Vous pouvez maintenant explorer la plateforme Brevo ainsi que notre centre d’aide afin de découvrir toutes les fonctionnalités disponibles !
Mon compte peut-il être suspendu ?
Oui, selon les résultats de vos campagnes. Si vos campagnes obtiennent des résultats négatifs, nous pourrions suspendre votre compte le temps que vous puissiez prendre des mesures pour améliorer vos résultats.
Veuillez consulter notre article dédié pour en savoir plus sur le processus de validation : Comment réactiver ma plateforme marketing après une suspension ?
➡️ Et après ?
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.