Neste artigo, nós vamos explicar o que são modelos de e-mail e em quais casos você deve usá-los.
Na Brevo, você pode criar modelos de e-mail em vários casos e o uso deles será diferente a cada vez:
- Modelos de e-mail para Campanhas de e-mail
- Modelos de e-mail para E-mails de automação
- Modelos de e-mail para e-mails transacionais
Campanhas de e-mail
Ao criar uma campanha de e-mail, você pode decidir usar um modelo de e-mail como um design predefinido que usará para criar suas campanhas. Você pode escolher qual modelo usar na guia My Templates (Meus modelos) durante a etapa Design:
Usar um modelo para campanhas de e-mail pode ser uma boa ideia se você quiser:
- Utilizar novamente um layout de e-mail para campanhas futuras
- Vincular a imagem da sua marca em todas as campanhas de e-mail
- Acelerar o processo de criação da campanha de e-mail, inserindo regularmente imagens e logos usados ou conteúdo recorrente
Você precisará atualizar o conteúdo do modelo com as informações que deseja enviar para seus contatos. Confira um exemplo da aparência que um modelo de campanha de e-mail pode ter:
E-mails automáticos
Use uma automação para enviar um e-mail automatizado ou uma série de e-mails em resposta a uma condição de gatilho predefinida. O gatilho pode estar relacionado ao comportamento do cliente, preferências ou outras informações pessoais/demográficas.
O uso do modelo de e-mail em uma automação funciona de forma diferente dependendo do editor utilizado. Selecione a aba que corresponde ao editor de automação que você está usando:
No novo editor, são reutilizados apenas o design, assunto, pré-visualização do texto e formulário de atualização de perfil incluídos no seu modelo de e-mail. Quando você seleciona um modelo, uma nova mensagem com um ID exclusivo é gerada. Quaisquer alterações feitas em uma mensagem não afetam outras mensagens ou o modelo original no qual ela se baseou.
Você pode visualizar a mensagem usada na sua automação na página Mensagens .
No editor clássico, um modelo de e-mail é um e-mail predefinido enviado como parte de uma automação. Ele deve estar pronto para ser enviado no estado em que estiver, como todos os textos, imagens e placeholders adicionados ao design. Quaisquer alterações feitas em um modelo de e-mail usado em uma automação afetarão outras mensagens que usam o mesmo modelo, bem como o próprio modelo original.
Você pode visualizar o modelo de e-mail usado em sua automação na página Modelos .
Confira alguns exemplos de modelos de e-mail que você pode usar para automação:
- Enviar um e-mail de aniversário com uma oferta ou um desconto especial
- Ativar um e-mail de boas-vindas quando novos inscritos forem adicionados à sua lista de e-mail
- Enviar uma série de e-mails de integração para novos clientes (parte importante de sua estratégia de CRM)
- Campanhas automáticas de gotejamento
- Enviar ofertas personalizadas com base em landing pages visitadas (ótimo para e-commerce)
Confira um exemplo da aparência de um modelo de e-mail usado na automação de marketing:
E-mails transacionais
Um e-mail transacional é um e-mail enviado automaticamente pelo seu site para um destinatário após uma transação ou uma ação específica realizada por esta pessoa, tal como uma compra on-line ou um pedido de reinicialização de senha.
Para e-mails transacionais, um modelo de e-mail é um e-mail predefinido enviado como um e-mail transacional. Ele deve estar pronto para ser enviado no estado em que estiver, como todos os textos, imagens e placeholders adicionados ao design.
Confira alguns exemplos de modelos de e-mail transacional que podem ser usados por você:
- Confirmação de assinatura (ou double opt-in)
- Confirmação do pedido
- E-mails de notificação (atualização de entrega, nova mensagem etc.)
- E-mails de redefinição de senha e notificações da conta
- Cobranças, recibos etc.
Confira um exemplo da aparência de um modelo de e-mail transacional:
⏩ O que vem a seguir?
- Crie um modelo de e-mail
- Personalize seus e-mails usando a linguagem de modelo Brevo
- Onde posso usar meu modelo de e-mail?
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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