Neste artigo vamos explicar o que são modelos de e-mail e em quais casos você deve usá-los.
Na Brevo, você pode criar modelos e e-mail em vários casos e o uso deles será diferente a cada vez:
- Modelos de e-mail para Campanhas de e-mail
- Modelos de e-mail para E-mails de automação
- Modelos de e-mail para E-mails transacionais
Para Campanhas de e-mail, você pode ver os modelos de e-mail como uma forma de criar suas campanhas mais rapidamente.
No entanto, para os E-mails de automação e transacionais, um modelo de e-mail é o e-mail que será enviado para seus contatos, então ele deve estar pronto para ser enviado!
Campanhas de e-mail
Para campanhas de e-mail, um modelo de e-mail é um design existente que você usará para criar suas campanhas. Usar um modelo de e-mail para campanhas de e-mail pode ser uma boa ideia se você quiser:
- Utilizar novamente um layout de e-mail para campanhas futuras
- Vincular a imagem da sua marca em todas as campanhas de e-mail
- Acelerar o processo de criação da campanha de e-mail, inserindo regularmente imagens e logos usados ou conteúdo recorrente
Você precisará, então, atualizar o conteúdo do modelo com as informações que você deseja enviar para seus contatos.
Aqui está um exemplo da aparência de um modelo de campanha de e-mail pode ter:
Ao criar uma campanha de e-mail, você pode escolher um de seus modelos de e-mail na aba Meu modelo na seção Design.
Marketing Automation
Marketing Automation permite que você envie um e-mail automático ou uma série de e-mails em resposta a uma condição desencadeadora pré-definida em um fluxo de trabalho de automação. O gatilho pode estar relacionado ao comportamento ou preferências do cliente ou outras informações pessoais/demográficas.
No Marketing Automation, um modelo de e-mail é um e-mail pré-definido enviado como parte de um fluxo de trabalho de automação. Ele deve estar pronto para ser enviado no estado em que estiver, como todos os textos, imagens e placeholders adicionados ao design.
Aqui estão alguns exemplos de modelos de e-mail que você pode usar para automação:
- Enviar um e-mail de aniversário com uma oferta ou desconto especial
- Ativar um e-mail de boas-vindas quando novos inscritos forem adicionados à sua lista de e-mail
- Enviar uma série de e-mails de integração para novos clientes (parte importante de sua estratégia de CRM)
- Campanhas automáticas de gotejamento
- Enviar ofertas personalizadas com base em landing pages visitadas (ótimo para e-commerce)
Aqui está um exemplo da aparência de um modelo de e-mail usado no Marketing Automation:
E-mail transacionais
Um e-mail transacional é um e-mail enviado automaticamente pelo seu site para um destinatário após uma transação ou uma ação específica realizada por esta pessoa, tal como uma compra on-line ou um pedido de reinicialização de senha.
Para os e-mails transacionais, um modelo de e-mail é um e-mail pré-definido enviado como um e-mail transacional. Ele deve estar pronto para ser enviado no estado em que estiver, como todos os textos, imagens e placeholders adicionados ao design.
Aqui estão alguns exemplos de modelos de e-mail transacional que podem ser usados por você:
- Confirmação de inscrição (ou double opt-in)
- Confirmação de pedido
- E-mails de notificação (atualização de entrega, nova mensagem, etc.)
- E-mails de redefinição de senha e notificações da conta
- Cobranças, recibos, etc.
Aqui está um exemplo da aparência de um modelo de e-mail transacional:
⏩ O que vem a seguir?
- Como criar um modelo de e-mail
- Como personalizar seu e-mail com atributos de contato
- Como personalizar dinamicamente os modelos de e-mail transacional
- Como editar um modelo de e-mail
- Como compartilhar e importar um modelo de e-mail
- Como enviar um modelo de e-mail
🤔 Dúvidas?
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